Список вопросов
Ответ дан

22 ноября Во время покупки товара в салоне Евросеть Новосибирск, Ватутина 107, Сотрудник Павел...

Автор
Гость
Новосибирск

22 ноября Во время покупки товара в салоне Евросеть Новосибирск, Ватутина 107, Сотрудник Павел Списал баллы, сказал что неправильно, вернул баллы и ещё раз списал с моей карты уже другую сумму баллов и сказал, что товар не отдаст, потому что у него завис компьютер и покупка не прошла. Баллы не вернул, товар не отдал! Нормальная ситуация?
Создал заявку 15378292. Как выяснилось в результате не одного звонка на гл неправильно. Мне пришлось опять ехать в этот салон (и это не близко), чтобы он переделал заявку. Не понятно, зачем было моё присутствие? Видимо, чтобы помучить?
Создал заявку 15387806. И… Опять какие то проблемы? Мне предлагают снова ехать в этот салон, чтобы ещё помучить? Вы специально над людьми издеваетесь?
Евросеть отправляет к Кукурузе, Кукуруза отправляет в Евросеть…
С трудом мог себе вообще представить, что такое где-либо возможно.

Добрый день! Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация. Запрос создан в торговом салоне № 15387806 и по информации предоставленной нам от партнеров Евросеть, он находится в работе. Вам необходимо связаться со службой поддержки карты Кукуруза по бесплатному номеру 8-800-700-77-10 и так же оставить запрос, для этого необходим номер штрих-кода карты и сумма списания и мы обязательно разберемся в данной ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

counter
Последние вопросы к эксперту
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте

Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне "Связного"? Принято решение о...

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не...

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту...

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот...

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью

Добрый день.

Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...

Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза...

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то???

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью

....по переводам от 25.06.
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...

…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!

Я Ноздрина Анна...

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сотрудничество

оформление продукта  Читать полностью

К предыдущему вопросу. По информации поддержки Кукурузы:
Ваша карта активна во всех сервисах.
По...

К предыдущему вопросу. По информации поддержки Кукурузы:Ваша карта активна во всех сервисах.По Вашей карте нет откл... Читать полностью

Здравствуйте! Приобрела iPhone в Связном за 51489,00. Также купила карту кукуруза. В течении какого...

Здравствуйте! Приобрела iPhone в Связном за 51489,00. Также купила карту кукуруза. В течении какого времени начисля... Читать полностью

Промсвязьбанк в ближайшее время не будет предоставлять для "Кукурузы" услугу...

Промсвязьбанк в ближайшее время не будет предоставлять для «Кукурузы» услугу «проценты на остаток... Читать полностью

Являюсь владельцем карты Кукуруза. Обратился с вопросом на горячую линию с вопросом о возможности...

Являюсь владельцем карты Кукуруза. Обратился с вопросом на горячую линию с вопросом о возможности безпроцентного сн... Читать полностью

Добрый день, карта привязана к Paypal, была покупка в интернет-магазине 10.01.19. на сумму 180...

Добрый день, карта привязана к Paypal, была покупка в интернет-магазине 10.01.19. на сумму 180 долларов и эта сумма... Читать полностью

Поправка. Увидела описку в своем письме.
27 февраля в 19.37 у меня был остаток на карте 10...

Поправка. Увидела описку в своем письме.27 февраля в 19.37 у меня был остаток на карте 10 693,10Утром он бесследно... Читать полностью

Прошу прощения . Я уже писал ниже . Интересовался статусом рассмотрения заявки № 954733 . Сегодня...

Прошу прощения. Я уже писал ниже. Интересовался статусом рассмотрения заявки № 954733 . Сегодня мне позв... Читать полностью

Здравствуйте.Когда можно будет подключить ПНО от Ренессанс Кредит вУфе.Спасибо.

Здравствуйте.Когда можно будет подключить ПНО от Ренессанс Кредит вУфе.Спасибо. Читать полностью

Когда появиться возможность тратить баллы в "Связном"

Когда появиться возможность тратить баллы в «Связном» Читать полностью

Последние вопросы организациям
MCC-код 5511! Обман с кэшбеком за услуги СТО!
ВТБ

Подключила повышенный кешбэк в октябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).19.10.20... Читать полностью

Хочу перевыпустить карту Альфа банка
Альфа-Банк

Я потерял карту и хочу ее перевыпустить чтобы пользоваться  Читать полностью

22.10.2025 ОСАГО
Здравствуйте, не начислили 500 рублей за первую покупку
Альфа-Банк

Почему не начислили бонус я перешел по ссылки оформил карту а денег нету  Читать полностью

Что это? Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD1049T35 от 21.10.2025, Сухинин Максим Ильич
Альфа-Банк

Поменял дебетовую карту (заказал новую), сняли деньги, соглашения никакого не давал  Читать полностью

Арест счета не снят
ВТБ

На мой счет был наложен арест по судебному приказу, цирк начался с самого начала, ни один оператор не мог скащаьь о... Читать полностью

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составила обращение, пришел ответ.
Сбербанк

Ничего не законного не делала, просто так заблокировали . Теперь я не могу оформлять и перевыпускать карты в данном... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Ответы на обращения
Совкомбанк

Ни на одно мое обращение с ИЮЛЯ 2025г. не дали внятного ответа. Последнее принес в отделение письменное, сотрудник... Читать полностью

Самый безобразный банк что видала 11 дней держат деньги с целью их присвоить решают проблемы по факту нечего от слова совсем не происходит , не звонки не то что пишешь в чат нечего не помогает .
Яндекс Банк

Переводила на свой счет деньги в яндекс банк потом расчитывалась с сотрудниками куплена квартира идет ремонт, вышла... Читать полностью

Блокировка банковского приложения
ВТБ

Не рекомендую пользоваться данным банком. Заблокировали приложение по 115 ФЗ. Уже год прошел-проблема не решается.... Читать полностью

Проблема с выходом из Apple ID предоставленном Альфа банком для скачивания приложения Поровну.
Альфа-Банк

Позвонил сотрудник банка, рассказала, что можно скачать приложение Поровну самостоятельно по инструкции, которая пр... Читать полностью