Я не знаю, где здесь расположены эти ваши «личные сообщения», потому дублирую сюда:
Имею несколько номеров Мегафон, один из которых использует мой 7-летний ребенок постоянно проживающий в Самарской области.
Я имею полный доступ к личному кабинету этого номера, где прописана моя электронная почта, а также со своего основного номера авторизован на удаленную проверку его баланса по услуге «Баланс близких».
Сегодня зайдя в личный кабинет ребёнка заметил, что его баланс который я пополнил несколько дней назад вновь ушел в минус, а это значит возникла вероятность того, что ребёнок, активно пользующийся мобильным интернетом случайно оформил одну из платных подписок, такое уже случалось.
И вот здесь меня ожидал НЕПРИЯТНЫЙ сюрприз: оказывается Мегафон изменил условия предоставления детализации услуг за период, и теперь человек, который отвечает за ребёнка с подключенной услугой «Баланс близких» физически лишен возможности посмотреть детализацию по номеру далее семи дней без ввода СМС кода… с телефона ребёнка.
Который НЕ ПОНИМАЕТ, где этот код, куда он приходит, и что взрослые вообще от него хотят.
Господа, сказать, что ЭТО придумал ИДИОТ, значит отозваться о нём слишком хорошо.
А если я (родитель), допустим отвлёкся, и физически не смог отследить номер ребёнка в срок менее семи дней, а тот тем временем оформил кучу платных подписок на онлайн игры?
Которые мало того, что НЕ отображаются в т. н. «личном кабинете», так я ещё теперь ФИЗИЧЕСКИ лишён возможности отследить их номера, и отписаться в ручную, по номеру который принадлежит мне же, так выходит?
Отличный подарочек к Новому году, благодарю!
При первом же подобном прецеденте (а он очевидно, лишь вопрос ближайшего времени) к чертям уничтожу эту симку, и переведу ребёнка к любому вменяемому оператору, ибо зачем платить свои деньги тому, кто причиняет счастье, и наносит радость!?
Написали Вам в личном сообщении.
Эксперт

Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в личные...
МегаФон 29.05.2018 22:22Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщение. Проверим во... Читать полностью
Вопрос отправлен в личном сообщении Читать полностью
К сожалению нашло что — то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из.На счету моего... Читать полностью
Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что...
Мною был оплачен Интернет М 8 мая.Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что денег недостаточн... Читать полностью
Спасибо!
Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?Спасибо! Читать полностью
Компания «Мегафон» не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию «Мегафон» ра... Читать полностью
Вдогонку первому сообщению, номер заявки № 799595279 от 8 мая Читать полностью
Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все хорошее заканчивает... Читать полностью
С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно закрыли. Я снова... Читать полностью
Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses...nse/24521/
Добрый день.Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses…nse/24521/ Читать полностью
В ответе пишут: пишите в личные сообщения? а кому писать? есть консультант мегафона, мегафон банк и куча других???... Читать полностью
Подскажите куда обратиться с проверкой возврата денег.
Оплачивал телефон, оплата...
Добрый день!Подскажите куда обратиться с проверкой возврата денег.Оплачивал телефон, оплата ушла на другой номер. Ч... Читать полностью
Добрый день! С мегафоном я более 15...
Некомпетентность службы технической поддержки — убытки!Добрый день! С мегафоном я более 15 лет! И всегда хвал... Читать полностью
Почему у вас так плохо стали связ??? Я не могу дозвониться в Узбекистане,очень очень плохой связь. Даже деньги берё... Читать полностью
Добрый день.В ночь с 7-го на 8-е марта был утерян телефон, на балансе которого находилось около 2500 рублей, утром... Читать полностью
Почему так и не исправлена невозможность пополнения номера ,с началом на 626...
Добрый день!Почему так и не исправлена невозможность пополнения номера,с началом на 626… (интернет сим-карта... Читать полностью
Почему с меня списываются деньги после того, как мне...
Мой тариф «переходи на 0».Почему с меня списываются деньги после того, как мне отключают мобильную связ... Читать полностью
Делал замену оператора в домашнем регионе (Ставропольский край) и в момент когда нужно заменить сим на мегафон я на... Читать полностью
Очень Давно покупали Красивый Номер за отдельную плату в Офисе Мегафона Москва, подключили на один счет два номера,... Читать полностью
Здравствуйте. При переходе с мтс на мегафон не доступны исходящие вызовы и интернет, вопрос не могут решать более 7... Читать полностью
4 сентября 2025 года порекомендовала другу карту альфа тревел, ранее обычная карта с кеш бэком была у друга. Сегодн... Читать полностью
Добавили меня в реестр контролируемых лиц были проблемы с документам, но выполнив все меня исключили оттуда, но бан... Читать полностью
Пользоваться хочу именно картой озона на маркетплейсе. Маркетплейс по неизвестным никому причинам сделал ограничени... Читать полностью
Здравствуйте.Данный сервис занимается отписками.Пишу им каждый день.Пример:Алексей Александрович, действительно отв... Читать полностью
Гаврилова Елена Геннадьевна, 13.06.1965,89876883259 Для связи Читать полностью
Я, Белоусова Дарья Константиновна, подала заявку на ипотеку в банк Дом.рф. 28 июля 2025. Срок одобрения был до 20 о... Читать полностью
Я, Хакимова Александра Викторовна 06.06.1988г, одобрена ДВэпотека ID 2339870, банк сократил сроки одобрения, докум... Читать полностью
Письмо конечно написала только сколько разбираться будете в этой ситуации Читать полностью
Здравствуйте.Мною была допущена просрочка платежей по ипотеке и карте рассрочки Халва. Был назначен куратор для уре... Читать полностью