Список вопросов
Ответ дан

Я не знаю, где здесь расположены эти ваши "личные сообщения", потому дублирую сюда...

Я не знаю, где здесь расположены эти ваши «личные сообщения», потому дублирую сюда:

Имею несколько номеров Мегафон, один из которых использует мой 7-летний ребенок постоянно проживающий в Самарской области.
Я имею полный доступ к личному кабинету этого номера, где прописана моя электронная почта, а также со своего основного номера авторизован на удаленную проверку его баланса по услуге «Баланс близких».
Сегодня зайдя в личный кабинет ребёнка заметил, что его баланс который я пополнил несколько дней назад вновь ушел в минус, а это значит возникла вероятность того, что ребёнок, активно пользующийся мобильным интернетом случайно оформил одну из платных подписок, такое уже случалось.
И вот здесь меня ожидал НЕПРИЯТНЫЙ сюрприз: оказывается Мегафон изменил условия предоставления детализации услуг за период, и теперь человек, который отвечает за ребёнка с подключенной услугой «Баланс близких» физически лишен возможности посмотреть детализацию по номеру далее семи дней без ввода СМС кода… с телефона ребёнка.
Который НЕ ПОНИМАЕТ, где этот код, куда он приходит, и что взрослые вообще от него хотят.

Господа, сказать, что ЭТО придумал ИДИОТ, значит отозваться о нём слишком хорошо.

А если я (родитель), допустим отвлёкся, и физически не смог отследить номер ребёнка в срок менее семи дней, а тот тем временем оформил кучу платных подписок на онлайн игры?

Которые мало того, что НЕ отображаются в т. н. «личном кабинете», так я ещё теперь ФИЗИЧЕСКИ лишён возможности отследить их номера, и отписаться в ручную, по номеру который принадлежит мне же, так выходит?

Отличный подарочек к Новому году, благодарю!
При первом же подобном прецеденте (а он очевидно, лишь вопрос ближайшего времени) к чертям уничтожу эту симку, и переведу ребёнка к любому вменяемому оператору, ибо зачем платить свои деньги тому, кто причиняет счастье, и наносит радость!?

Написали Вам в личном сообщении. 

Эксперт

Фадеева Елена
Фадеева Елена
специалист службы поддержки компании МегаФон в социальных сетях
counter
Последние вопросы к эксперту
МегаФон 29.05.2018 22:22
Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в личные...

МегаФон 29.05.2018 22:22Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщение. Проверим во... Читать полностью

Вопрос отправлен в личном сообщении

Вопрос отправлен в личном сообщении Читать полностью

К сожалению нашло что - то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из...

К сожалению нашло что — то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из.На счету моего... Читать полностью

Мною был оплачен Интернет М 8 мая.
Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что...

Мною был оплачен Интернет М 8 мая.Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что денег недостаточн... Читать полностью

Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?
Спасибо!

Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?Спасибо! Читать полностью

Компания "Мегафон" не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию...

Компания «Мегафон» не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию «Мегафон» ра... Читать полностью

Вдогонку первому сообщению, номер заявки №799595279 от 8 мая

Вдогонку первому сообщению, номер заявки № 799595279 от 8 мая Читать полностью

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все...

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все хорошее заканчивает... Читать полностью

С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно...

С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно закрыли. Я снова... Читать полностью

Добрый день.
Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses...nse/24521/

Добрый день.Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses…nse/24521/ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начислен процент на остаток, за сентябрь, так же нет кешбека за июнь, поддержка отмараживается((

Не начислен процент на остаток, за сентябрь, так же нет кешбека за июнь, поддержка отмараживается(( Читать полностью

Добрый день.
Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses...nse/24521/

Добрый день.Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses…nse/24521/ Читать полностью

Елена, благодарю Вас:

>
У нас есть опция «Интернет XS», которая предоставляет 70 Мб...

Елена, благодарю Вас:>У нас есть опция «Интернет XS», которая предоставляет 70 Мб интернет-трафика к... Читать полностью

Сегодня 24.04. 2018, позвонили мужу инвалиду 2 группы после инсульта от Мегафон, я не слышала, что...

Сегодня 24.04. 2018, позвонили мужу инвалиду 2 группы после инсульта от Мегафон, я не слышала, что говорил оператор... Читать полностью

Блокировка клиента от поддержки

Я все утро не могу зайти в поддержку в чате, написал...

Блокировка клиента от поддержкиЯ все утро не могу зайти в поддержку в чате, написал заявку в личном кабинете &mdash... Читать полностью

Добрый день! Хотел оформить дополнительную карту Мегафон-Банка для сына, поскольку ее удобно...

Добрый день! Хотел оформить дополнительную карту Мегафон-Банка для сына, поскольку ее удобно пополнять небольшими с... Читать полностью

Здравствуйте.скажите пожалуйста, почему нет официального тарифа с безлимитным(без всяких дневных...

Здравствуйте.скажите пожалуйста, почему нет официального тарифа с безлимитным(без всяких дневных ограничений по тра... Читать полностью

Делал замену оператора в домашнем регионе (Ставропольский край) и в момент когда нужно заменить сим...

Делал замену оператора в домашнем регионе (Ставропольский край) и в момент когда нужно заменить сим на мегафон я на... Читать полностью

P.S. Также отчасти недоступна связь в г. Москва, ул. Тайнинская д. 20

P. S. Также отчасти недоступна связь в г. Москва, ул. Тайнинская д. 20 Читать полностью

Срочно решите мою проблему!!!

Срочно решите мою проблему!!! Читать полностью

Последние вопросы организациям
банкротство почта банк

проходил процедуру банкротства в 2021 году. процедура завершена. имеется определение суда о завершении процедуры ба... Читать полностью

Почему в банке списывают деньги без предупреждения? Я никакие подписки не оформляла!
Сбербанк

Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобильного приложения банка – PROXY-SERVICE MO... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Отказ в выпуске карты СВОИ
Сбербанк

Калашников Артём Владимирович 22.07.1996. Читать полностью

Пытаются списать 1500р альфа финанс, я ничего не подключала
Ак Барс Банк

Пытаются списать 1500р альфа финанс, я ничего не подключала Читать полностью

01.05.2025 О банке
Как получить справку о движении средств и закрыть текущий счет
Совкомбанк

22.12.2021 был признан банкротом. С того времени пытаюсь закрыть счёт в Совкомбанке. Мне постоянно говорят об арест... Читать полностью

Рассрочка. Это заголовок.
Совкомбанк

Погасил досрочно. Банку ничего не должен. А пришла смс, что я должен внести очередной платеж на faserv.ru. Никогд... Читать полностью

Как снять ограничения по счету?
Ozon Банк

Как снять ограничения? Читать полностью

Перевод этому получателю невозможен, т.к. высокий риск мошенничества
Сбербанк

Я клиент Т-Банка и когда люди переводят мне средства по СБП, то получают следующее сообщение:Перевод этому получате... Читать полностью

Когда разблокируют мою карту?
Т-Банк

Доброго времени суток!27 апреля приблизительно с 20:00 до 21:00 часов вы заблокировали карту.Я звонила в поддержку... Читать полностью

обман при получении кредитной карты
Альфа-Банк

двойной обман от альфа банка! подал онлайн заявку на кредитную карту,получил одобрение ,пришло смс ,что карту доста... Читать полностью