16
Был сегодня лично свидетелем сего события, довёз человека до банкомата, а там вот что …это заявление он завтра отвезёт в офис банка, рядом с которым стоит сей банкомат.
14 января 2018 года в 08.43(мск) я проводил в банкомате АТМ1027 банка ЮниКредит, расположенном по адресу ул. Карла Маркса,38, снятие с карты Билайн РНКО «Платёжный Центр»(ООО) № 525477******2438 суммы 400 евро. ПИН был введен верно, захвата карты или денег не произошло. В силу технических проблем в банкомате запрошенная сумма выдана не была. Банкомат долго считал купюры 3(три) раза, но ничего на руки не выдал, монитор потемнел потом загорелся, заморгал разными картинками с цветными надписями, усиленно пересчитывал внутри себя купюры и погас окончательно.. Затем на нём загорелась надпись Windows2000 и через 15 минут после перезагрузки в 09.00(мск) снова включилось табло, начался опять усиленный пересчёт купюр и загорелась надпись с приглашением вставить карту в картоприёмник. Вставил карту в банкомат в 09.02 (мск) я благополучно с этой же карты 525477******2438 снял 300 евро, о снятии я получил СМС информирование.
Ознакомившись с выпиской по счету, отклоняю списание 400евро от 14.01.2018 в 08.44, поскольку операция не состоялась. Прошу восстановить указанную сумму на балансе моего счета или выдать их мне наличными, а также разобраться с технической работой и сбоями вашего банкомата АТМ1027. Требую провести инкассацию данного банкомата и выдать мне мои 400 евро, которые мне не выдал ваш банкомат
О невыдаче денежных средств банкоматом был тут же совершён звонок 14.01.2018 в 08.46(мск) по номеру указанному на банкомате 88007001020 , который был автоматически записан на флеш-карту моего телефона, ибо все разговоры по мобильному я автоматически фиксирую, оператор сообщила о том, что работу банкомата будет смотреть механик-специалист, по возврату денежных средств рекомендовала обратиться к банку-держателю карты, она лишь только зафиксировала поступившую от меня заявку и ничего больше сделать не может.О некорректной с техническими сбоями работе Вашего банкомата, который обманывает людей, я напишу отзыв на Банки.ру.
Прошу незамедлительно и срочно разобраться с этим инцидентом, денежные средства в валюте с этой карты снимались мной там неоднократно и никогда таких сбоев банкомата не было, деньги мне на неё переводят на лечение, Я инвалид 2гр по онкологии.
[B][I]
Добрый день!
Сообщаем, что по данному вопросу в Банк поступало обращение, комментарии и рекомендации по дальнейшим действиям заявителю были предоставлены.
С уважением,
АО ЮниКредит Банк
Добрый день! Вчера отправил вам обращение на электронную почту (unicredit@unicredit.ru), но ответа не получил. Прош... Читать полностью
Добрый вечер, на мой вопрос, я получил ответ от Вашего банка-https://www.banki.ru/services/response…bankAnsw... Читать полностью
Добрый день, подскажите на каком основании банк ограничивает доступ к своим денежным средствам находящимся на расче... Читать полностью
X p>Отправила персональную информацию Читать полностью
X p>Добрый день, 29.12.2018 через сайт www.booking.com я забронировала отель в Риме. с бесплатной отменой брони до... Читать полностью
Являюсь клиентом Вашего банка.
У меня очень много претензий при обслуживание и...
Здравствуйте.Являюсь клиентом Вашего банка.У меня очень много претензий при обслуживание и общении по телефону.Мне... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста,могу ли я получить справку в электронном виде о отсутствии задолженности по авток... Читать полностью
Какие документы нужны для оформления ипотеке в вашем банке? Читать полностью
Прошу прекратить прекратить отправлять смс сообщения от вашего банка с информацией об...
Добрый день!Прошу прекратить прекратить отправлять смс сообщения от вашего банка с информацией об услугах и акциях. Читать полностью
20.08.2018 для оформления доверенности...
Безобразная работа сотрудников офиса «Новороссийский».20.08.2018 для оформления доверенности специально... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
Поддержка озон банка не отвечает более суток в чате, по номеру поддержки связаться невозможно, в чате озона предлаг... Читать полностью
Добрый день!Меня зовут [Твоё ФИО]. Недавно мои карты и счета в ПАО Сбербанк были заблокированы без подробного объяс... Читать полностью
Какая нахрен активность!!! Полтора месяца прошло!!! Вы там нихрена не делаете!!! Где деньги!!!?????? Читать полностью
Где мои деньги??? Вы че мне отписки пишите!! Полтора месяца прошло!!! Читать полностью
Ранее описывала ситуацию, но проблема со снятием денег так и не решилась. Вкратце опишу : 19 июля 2025 года мы пр... Читать полностью
на этот адрес невозможно отправить письмо, адрес не существует или заблокирован ! Читать полностью
Поступил звонок из банка, в ходе которого оператор хотела выведать информацию о другом клиенте банка, предоставив с... Читать полностью
Если вдруг у вас возникнут финансовые сложности, т-банк высосет из вас все соки, будет удерживать ЗП ссылаясь на ав... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали озон-карту с 35000 рублей на счете из-за вопросов по моим операциям, ссылаясь на наруше... Читать полностью