Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток! С 14.02.18год. по 19.02.18год. При оплате на различных АЗС происходит...

Доброго времени суток! С 14.02.18год. по 19.02.18год. При оплате на различных АЗС происходит отказ в покупке товара(Карта …3054 14.02.18 время 16—51 отказ в покупке сумма 11370 руб. 16.02.18 10—31 отказ в покупке сумма 7780руб. 17.02.18 14—00 отказ в покупке сумма 3940руб. 17.02.18 14—25 отказ в покупке сумма 2020руб. 18.02.18 10—03 отказ в покупке сумма 4050руб. 18.02.18 15—59 отказ в покупке сумма 4010руб. итд.) за февраль с карты …..3054 списано 4827 руб. лимит 60000 тыс в мес. Поддержка МегаФона четкого ответа не дают. Отвечают (с нашей стороны ограничений по Вашей карте не выявлено, рекомендуем обратиться в тех. поддержку торговой точки.) позже выясняется что есть проблемы (проходили внеплановые технические работы, не проходили платежи) позже (на данный момент Ваша карта действует, ограничений нет, Вы можете совершать платежи и переводы) но карта как и «не давала» так и«не дает». Утешает одно, все дико извиняются за неудобства, и вопрос пообещали решить через месяц. Мое мнение, такие вопросы надо решать оперативнее, говорить клиенту правду, а не «водить его за нос». В итоге проблема не решена.

Добрый вечер, Александр! Как я вижу, Ваше обращение находится в работе. Как только мы разберёмся в Вашей ситуации, оповестим Вас по SMS.

Эксперт

Фадеева Елена
Фадеева Елена
специалист службы поддержки компании МегаФон в социальных сетях
counter
Последние вопросы к эксперту
МегаФон 29.05.2018 22:22
Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в личные...

МегаФон 29.05.2018 22:22Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщение. Проверим во... Читать полностью

Вопрос отправлен в личном сообщении

Вопрос отправлен в личном сообщении Читать полностью

К сожалению нашло что - то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из...

К сожалению нашло что — то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из.На счету моего... Читать полностью

Мною был оплачен Интернет М 8 мая.
Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что...

Мною был оплачен Интернет М 8 мая.Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что денег недостаточн... Читать полностью

Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?
Спасибо!

Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?Спасибо! Читать полностью

Компания "Мегафон" не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию...

Компания «Мегафон» не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию «Мегафон» ра... Читать полностью

Вдогонку первому сообщению, номер заявки №799595279 от 8 мая

Вдогонку первому сообщению, номер заявки № 799595279 от 8 мая Читать полностью

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все...

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все хорошее заканчивает... Читать полностью

С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно...

С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно закрыли. Я снова... Читать полностью

Добрый день.
Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses...nse/24521/

Добрый день.Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses…nse/24521/ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Спасибо Леночка за ответ. Над предложением подумаю. Надо детей агитировать у всех...

Спасибо Леночка за ответ. Над предложением подумаю. Надо детей агитировать у всех «Билайн»? Читать полностью

Добрый день. Планируется ли распространение услуги VoLTE за пределы г. Москвы, т.е. в регионы...

Добрый день. Планируется ли распространение услуги VoLTE за пределы г. Москвы, т. е. в регионы? Каковы пр... Читать полностью

X Здравствуйте, Елена !
Скажите, пожалуйста, как долго может рассматривать Сбербанк вопрос о...

X Здравствуйте, Елена!Скажите, пожалуйста, как долго может рассматривать Сбербанк вопрос о разрешении сделки на пок... Читать полностью

Здравствуйте!
Почему на портале SMS+ Мегафона до сих пор не обновлён сертификат...

Здравствуйте!Почему на портале SMS+ Мегафона до сих пор не обновлён сертификат безопасности?Предыдущий сертификат и... Читать полностью

Как подключить карточку сбербанка России в онлайн, чтобы посмотреть баланс онлайн. Я живу в РБ.

Как подключить карточку сбербанка России в онлайн, чтобы посмотреть баланс онлайн. Я живу в РБ. Читать полностью

Добрый вечер!
Каков на данный момент охват VoLTE в сети МегаФон в России?
Когда можно ожидать...

Добрый вечер!Каков на данный момент охват VoLTE в сети МегаФон в России?Когда можно ожидать появление VoLTE в други... Читать полностью

НЕ МОГУ ВОЙТИ В ОНЛАЙНБАНК.

НЕ МОГУ ВОЙТИ В ОНЛАЙНБАНК. Читать полностью

Здравствуйте! Можно снять со сберкнижки деньги в другом банке?

Здравствуйте! Можно снять со сберкнижки деньги в другом банке? Читать полностью

Здравствуйте Елена! У меня вопрос по поводу возврата денег по покупки которая не пришла с...

Здравствуйте Елена! У меня вопрос по поводу возврата денег по покупки которая не пришла с приложения joom. Они в св... Читать полностью

Добрый день.
Один из моих знакомых должен мне отправить деньги. Как он мне написал цитирую :
...

Добрый день.Один из моих знакомых должен мне отправить деньги. Как он мне написал цитирую:Я нa данный момент нахожу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не дают вывести деньги с заблокированного счета
Ozon Банк

Заблокировали счёт,второй день не могу связаться с поддержкой,не дают вывести деньги  Читать полностью

Т-банк заблокировал карту и все средства
Т-Банк

Здравствуйте! А банк издевается так над всеми клиентами или только выборочно? При телефоном разговоре с девушкой из... Читать полностью

Не могу снять евро!
Т-Банк

По состоянию на 09.03.2022 г. на моем валютном счете была сумма 1800 евро. 1250 евро мне удалось снять. Но при попы... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Кнк или кредитный доктор
Совкомбанк

Два года назад увидел предложение банка- кредитный доктор и решил попробовать, банк дал обязательства что при испол... Читать полностью

01.05.2025 О банке
Т-Банк самый худший банк, запомните это.
Т-Банк

Нам нужно быстрее ведь оплата эта была на обучение, сегодня последний день, почему то это сотрудники банка не могут... Читать полностью

Случайно взял займ, отказали в досрочном расторжении договора до выдачи денег, всю информацию по переписке с банком могу предоставить, сказали единственный вариант решения данной ситуации досрочное погашение после выдачи денег…
Альфа-Банк

Спустя две недели, после начала данной ситуации, страховая так и не погасила займ на «следующий день самостоятельно... Читать полностью

Почему Сбербанк так обращается с постоянными и добросовестными клиентами?
Сбербанк

Уважаемая Марья Александровна, добрый день.Очень прошу вас обратить внимание на ситуацию, в которую меня поставил С... Читать полностью

Обращение -вопрос об отзыве
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я написала отзыв благодарность о том,как отлично работают сотрудники Альфа банка, а его, почему-то, н... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Открытие вклада с помощью промокода в ВТБ

. Читать полностью

Запутались кому продали кредит???
Совкомбанк

Добрый день! Почему у меня в личном кабинете Совкомбанка, отражается залогодержатель ДОМ РФ, по кредиту не обеспеч... Читать полностью