Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер! 24.02.2018 решила использовать баллы в Вашем офисе,расположенном по адресу:г...

Добрый вечер!
24.02.2018 решила использовать баллы в Вашем офисе,расположенном по адресу:г. Астрахань,ул. Минусинская 8, мне отказали на том основании,что все мои накопленные баллы были заблокированы. Директор данного офиса Евросети Азамат Акбалаев тоже ничем помочь не смог. При звонке по номеру 88007007710,мне ваш сотрудник Виктор сказал,что не представляется возможным разблокировать баллы на основании оферты п. 1.12.,больше ничего не объяснив, в интернете мне не удалось найти в связи с чем мне все-таки было отказано и что это за пункт такой. Я являюсь пользователем карты в течении трех лет,специально кладу всю наличку на эту карту,чтобы накопить эти бонусы,расплачиваюсь и в платных поликлиниках,покупаю дорогостоящие лекарства,и т. д. и такая проблема возникла впервые. Прошу Вас разобраться с данной ситуацией- разблокировать бонусы,т.к. я являюсь добросовестным пользователем карты, в кратчайшие сроки и сообщить мне по телефону,т.к. я не понимаю в связи с чем это произошло. Прошу считать это претензией,в противном случае оставляю за собой право обратиться в суд и оповестить всех своих знакомых,которым я раньше советовала приобретать кукурузу и усиленно ею пользоваться- о мошшеннических действиях со стороны Евросети!

Добрый день! Да, указанная Вами карта была заблокирована в целях безопасности. Для разблокировки карты Вам необходимо подтвердить покупку товаров от 10.12.2017 года, для этого Вам необходимо предоставить документ подтверждающий факт покупки (кассовый чек или кредитный договор), а также фото коробки, фото самого товара Товара с серийный номером. Просим Вас прислать подтверждающие документы и номер-штрих кода карты на электронный ящик:aleshina.ekaterina@euroset.ru. Благодарим за пользование картой.

counter
Последние вопросы к эксперту
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте

Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне "Связного"? Принято решение о...

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не...

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту...

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот...

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью

Добрый день.

Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...

Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза...

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то???

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью

....по переводам от 25.06.
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...

…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!

Я Ноздрина Анна...

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Реферальная программа

Есть ли в вашем сервисе реферальная программа,  Читать полностью

Пользуюсь карточками Кукуруза не первый год! Но после объединения Связного и Евросети с банковскими...

Пользуюсь карточками Кукуруза не первый год! Но после объединения Связного и Евросети с банковскими карточками Куку... Читать полностью

Здравствуйте.

Сегодня, 30 сентября, чтобы получить новую карту взамен истекшей, мне пришлось...

Здравствуйте.Сегодня, 30 сентября, чтобы получить новую карту взамен истекшей, мне пришлось заплатить в салоне 300... Читать полностью

Здравствуйте,вчера зачем-то скачала приложение кукуруза,чтобы посмотреть баланс,сегодня зашла в...

Здравствуйте,вчера зачем-то скачала приложение кукуруза,чтобы посмотреть баланс,сегодня зашла в приложение,а денег... Читать полностью

Подскажите пожалуйста,могу ли я оплатить через интернет-банк кукуруза судебный штраф (получатель...

Подскажите пожалуйста,могу ли я оплатить через интернет-банк кукуруза судебный штраф (получатель УФК России,Отдел с... Читать полностью

Если вы внимательно прочли мой вопрос, то там указано, что я уже обращался в службу технической...

Если вы внимательно прочли мой вопрос, то там указано, что я уже обращался в службу технической поддержки с указани... Читать полностью

Здравствуйте, 5 декабря купил смартфон galaxy s9 в связном кэшбэк 15000 так и не вернулся на карту...

Здравствуйте, 5 декабря купил смартфон galaxy s9 в связном кэшбэк 15000 так и не вернулся на карту кукуруза, создал... Читать полностью

Добрый день.

РНКО произвел блокировку моей карты в начале июня 2018 года. Далее мною было...

Добрый день.РНКО произвел блокировку моей карты в начале июня 2018 года. Далее мною было принято решение (салон евр... Читать полностью

Хочу закрыть счёт. В Евросети отправляют в банк. В Открытии моих данных нет.
Карта 5331 5720 0430...

Хочу закрыть счёт. В Евросети отправляют в банк. В Открытии моих данных нет.Карта 5331 5720 0430 1344.Можете посоде... Читать полностью

Подошла на Ленина 37 за двойной выгодой, снова отказ. Это что издевательство над людьми, почему я...

Подошла на Ленина 37 за двойной выгодой, снова отказ. Это что издевательство над людьми, почему я должна оббивать п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пришел сертификат
Альфа-Банк

Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью

02.05.2025 Другое
В Росреестре не снято обременение после погашения ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте! Выплатила ипотеку 10 лет назад, сейчас выяснилось, что обременение до сих пор не снято. Как удалить и... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Info Portal Списание средств
Сбербанк

Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатил 5р. 27.04.25 чтобы просмотр... Читать полностью

Как снять дистанционно блокировки карт и мобильное приложение?
Альфа-Банк

29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью

Незаконное списание с карты озон банка на номер МТС
Ozon Банк

24.04.2025 в 11:05 с моего счета озон банка были переведены деньги на номер МТС по номеру 89872286572, перевод я не... Читать полностью

Постоянное впаривание кредитных продуктов несмотря на мои запреты
Т-Банк

Я верно понимаю, что полностью прератить предложения банка (в том числе по кредитным продуктам) у вас нет возможнос... Читать полностью

Обман с повышенными процентами по накопительному счёту
Ozon Банк

Варвара, спасибо за очень быстрый ответ и за увеличение периода, в течение которого действует повышенная ставка. Во... Читать полностью

Списали деньги за годовую подписку Яндекс плюс 2350 р. Я не оформляла эту подписку. Эту сумму удержали 20 апреля 2024 г. Я сразу обратилась в сбербанк, написала заявление о незаконном списании, деньги вернули. А 20 апреля 2025 г. Опять списали 2350 р
Сбербанк

Сбербанк ответил, после моего обращения, что у меня годовая подписка, чтобы её отменить, нужно связаться с руководс... Читать полностью

02.05.2025 Другое
3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета Карты, Активации или выдаче Карты, или предоставлении Инструмента доступа.
Сбербанк

3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета... Читать полностью

02.05.2025 Другое
некорректное разъяснение причин блокировки расчетного счета по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день!Просьба предоставить четкие разъяснения - какие операции на расчетном счете вызвали подозрения у банка,... Читать полностью