Список вопросов
Ответ дан

Добрый день ! Обращение № 4730449. В новой версии БинБанка-online 2.0 в личном кабинете, на моих...

21.05.2018 17:05
16
Автор
Гость
Санкт-Петербург

Добрый день!
Обращение № 4730449.
В новой версии БинБанка-online 2.0 в личном кабинете, на моих счетах (3 карты и счет «Копилка» — 40817810300988009380), из-за Вашего!!!! дефекта в программном обеспечении не отображается корректно остаток моих личных денежных средств.
У Вас на сайте — 0 (Ноль) руб. !!!!
Проблема не устранена, начиная с апреля 2018 года!!!!
08.05.18 г. пришло SMS-сообщение о решении проблемы по обращению № 4704053 !!!!!!!!!!!!!!!!!!, но проблема не решена!!!!!!
Где моя информация в личном кабинете о финансовом состоянии??????????
Как долго будет продолжаться это издевательство????????????????????
В апреле 2018 года — на счете «Копилка» не отображался остаток личных денежных средств!!!!!!!! — сейчас вообще везде «О» (3 карты и счет «Копилка»).
Как долго будет продолжаться эта вакханалия с online-банком???????
До 25.05.18 г. !!! мне необходимо произвести платежи по завершению льготного периода использования кредитных средств карт БинБанка; других денежных средств, кроме средств на счете «Копилка» у меня нет!!!!!
Скриншот личного кабинета в вл. файле.
Прошу Вас:
1. Исправить Ваш дефект в программном обеспечении БинБанка-online 2.0 в личном кабинете, для корректного отображения моих денежных средств.

2. или продлите льготный период использования кредитных средств карт БинБанка до момента корректного отображения моих денежных средств на счетах.

Спасибо.
С уважением,
Смирнов Евгений Николаевич

Уважаемый Brave_1997!

Благодарим за Ваше обращение!

Мы обновили настройки Вашего личного кабинета, просим повторно войти в систему «БИНБАНК-online» для просмотра данных и осуществления операции.

В случае повторения ситуации просим Вас направить электронным письмом на почту binbank@binbank.ru скриншоты Личного кабинета, указав в теме письма 'Дополнительная информация,Банки.ру', а в тексте — ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь.

С уважением, 

counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей...
Бинбанк

Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью

Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь?
Бинбанк

Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью

Спасибо что в очередной раз " позаботились" о нас!
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Бинбанк

Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью

Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас...
Бинбанк

Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью

Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской...
Бинбанк

Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью

Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в...
Бинбанк

Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью

Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по...
Бинбанк

Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью

Сохраняется ли после объединения с "Открытием" возможность владельцев карт Бинбанка...
Бинбанк

Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью

Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ.
Бинбанк

Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а...
Бинбанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей...
Бинбанк

Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью

Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь?
Бинбанк

Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью

Спасибо что в очередной раз " позаботились" о нас!
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Бинбанк

Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью

Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас...
Бинбанк

Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью

Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской...
Бинбанк

Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью

Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в...
Бинбанк

Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью

Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по...
Бинбанк

Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью

Сохраняется ли после объединения с "Открытием" возможность владельцев карт Бинбанка...
Бинбанк

Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью

Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ.
Бинбанк

Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а...
Бинбанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги за подписку на slidy.ai?
Сбербанк

13.09.2025 я оплатила подписку за 1 рубль на сайте slidy.ai сделала презентацию и больше входила в это приложение,... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Отказ в бонусе за друга
Альфа-Банк

Отправила, буду ждать благоприятного решения.Спасибо. Читать полностью

24.09.2025 Другое
здравствуйте. где посоветуйте мне взять займ или кредит у меня гражданство Казахстан

если что у меня нет внж, рвп Читать полностью

Не могу оформить дебетовую карту
Т-Банк

Здравствуйте!Немног запутанная ситуация и надеюс,что у меня получится разобраться без звонка в поддержку.Буду благо... Читать полностью

Сколько можно ждать звонка менеджера для оформления сделки???
Т-Банк

Попыталась в начале сентября оформить ипотеку в Т-банке. Нашла недвижимость, ее проверили, все норм, кредитная исто... Читать полностью

Tutorplace списывал деньги без моего ведома в течении полугода
Сбербанк

Здравствуйте, все мои заявки на возврат отклонили, и как вы сказали я написала на указанную почту но ответа не посл... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Закрытие счетов в банке
Альфа-Банк

Ранее уже обращался к вам , при посещении в банке сотрудники отказываются закрывать счета , пока не предоставлю чек... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Разблокировка банского счета
Сбербанк

Уважаемые работники Сбербанка!Меня зовут Веращагин Даниил Станиславович. Я занимаюсь продажей авторского мыла и кос... Читать полностью

Заявление о разблокировке доступа к мобильному банку и счетам в связи с ложным срабатыванием системы безопасности
Сбербанк

Я,  являюсь клиентом СберБанка с 12 сентября 2025 года. 22 сентября 2025 года мне был заблокирован доступ к си... Читать полностью

Банк без моего ведома,согласия и участи открыл счет.
ВТБ

Добрый день. Хочу уточнить, на каком основании банк открыл счет/вклад на моё имя без моего же ведома, согласия и пр... Читать полностью