Список вопросов
Ответ дан

Я взяла в другом банке кредит на рефинансирование кредитов Почта Банка. Соответственно, мне...

13.07.2018 22:43
5

Я взяла в другом банке кредит на рефинансирование кредитов Почта Банка. Соответственно, мне необходимо получить справку о закрытии кредитного счета. Почта Банк предоставляет только справку об отсутствии задолженности. Но мне нужна справка, в которой написано именно что счет закрыт. В любом другом банке такой документ дают без проблем, с вашим же банком это почему-то невозможно. Как мне получить нужную справку?
Также для соблюдения условий рефинансирования мне необходимо хоть какое-то подтверждение того, что принято мое заявление на закрытие кредитной карты. Поставьте штампик на ксерокопии, выдайте справку, хоть что-нибудь! Почта Банк три месяца выматывал мне нервы и не закрывал карту, утверждая, что есть задолженность, хотя на кредитке даже были собственные средства. Потом выяснилось, что это, видите ли, техническая ошибка, извините, все хорошо, можно закрывать. Отлично, но я потеряла время, за которое могла бы сто раз закрыть карту, будь сотрудники хоть чуточку компетентнее. Теперь извольте пойти мне на уступки, т. к. ждать еще 1,5 до закрытия карты времени больше нет, и в этом вина исключительно Почта Банка.

Здравствуйте. В ходе проверки по Вашему вопросу установлено, что необходимые справки сформированы 20.07.2018 г.

counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
Во сколько
Почта Банк

Во сколько начинается прием клиентов Читать полностью

02.03.2022 О банке
Скажите, пожалуйста
Почта Банк

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в чем заключаются ценности «Почта Банк»? Читать полностью

01.03.2022 О банке
Справка 182 н
Почта Банк

Добрый день! Я являюсь бывшим сотрудником банк, подскажите, пожалуйста, как мне можно заказать справку 182н? Читать полностью

28.02.2022 О банке
Звонки о задолженности
Почта Банк

21 февраля 2022 мною приобретён номер билайн в официальном салоне. После активации симкарты на номер стали поступат... Читать полностью

26.02.2022 О банке
Не могли бы вы подсказать
Почта Банк

Я брала у вас рассрочку на телефон, погасила все 16.01.22 смогу ли я ещё взять рассрочку , если была просрочка на 1... Читать полностью

18.02.2022 О банке
Назойливые звонки от сотрудников Почта банка
Почта Банк

С 9 февраля 2022 года на мой телефон начали каждый час звонить люди, которые представляются сотрудниками почта банк... Читать полностью

09.02.2022 О банке
Испорченная кредитная история
Почта Банк

Прошу вас скорректировать мою кредитную историю . В связи с тем, что я не была уведомлена о своих действующих штраф... Читать полностью

23.12.2021 О банке
Какой открыть вклад(карту) для уплаты услуг ЖКХ без комиссии?
Почта Банк

Здравствуйте! Я собираюсь стать клиентом Почта Банка для совершения операции по оплате услуг ЖКХ без комиссии. Что... Читать полностью

02.12.2021 О банке
Режим работы
Почта Банк

Сегодня пришла в отделение Почта Банка на ул. Железнодорожников, д. 10, город Красноярск в 12:05 по местному времен... Читать полностью

25.11.2021 О банке
Последние вопросы организациям
Снял 200р а списали 500
ВТБ

Здравствуйте , сегодня 22.06.2025 столкнулся с такой проблемой . В банке сбер я снял 200 рублей а списали 500 , 300... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Как перевести деньги после блокировки карты озон на другую карту . Блокировали почти 3 недели назад , до сих пор не перевели деньги
Ozon Банк

3 недели назад блокировали карту озон. По указанным номерам никто не отвечает . Когда будет перевод средств? Читать полностью

Не начислили кешбек.
Т-Банк

Кешбек как был 116 р так и остался Читать полностью

Как разблокировать кредитную карту
Сбербанк

Здравствуйте. 27 декабря 2024г. подала на реструктуризацию,кредитная карта заблокирована на 180 дней.24.06.25г. буд... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Сотрудничество с сервисом Бэкит
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вы сотрудничаете с кэшбэк-сервисом backit.me? В прошлый раз, когда я оформил вклад по ссылке этого се... Читать полностью

кэшбэк 2000 баллов за открытие карты

20 06 2025 через приложение банки ру отправил заявку на оформление дебетовой карты совкомбанка, а сегодня 22 06 202... Читать полностью

Здравствуйте, у меня нейросеть списал деньги без моего ведома, как теперь вернуть деньги?
Сбербанк

Screenshot_2025-06-22-21-08-35-547_ru.sberbankmobile Читать полностью

22.06.2025 Другое
Пропал денежный перевод между моими счетами с Озон банка на МТС деньги. Делалась дважды заявка в тех. поддержку со сроками 3 и 5 дней. Первый срок "благополучно" закончен... Молчок. Ни по смс, ни по тлф. Жду окончания второго срока. Куда обращаться?

Потерялся денежный перевод между моими счетами с Озон банка в МТС деньги. Вышли озвученные по тлф. сроки. Ответа не... Читать полностью

Списание с Кредитная карта
Альфа-Банк

При пополнении долга на кредитку на ней образовался плюс в сумме 4,13₽, эти деньги я хотела вывести обратно на свою... Читать полностью

Отвратительная оценка ущерба
Т-Банк

Страховал у вас три машины, раньше нравилось, но недавно стал участником дтп, я был потерпевший машину признали гиб... Читать полностью

22.06.2025 ОСАГО