34
Добрый день!
Мы оформляем рефинансирование в Сбербанке через дом клик, на данный момент нами уже подписан кредитный договор и теперь необходимо снять обременение в старом банке и подписать ипотечный договор,если я правильно понимаю. В день подписания кредитного договора и выдачи денежных средств сотрудник банка попросила не звонить по прямому номеру, а дала визитку с личным номером и сказала писать сообщения в вот-сап, так как сообщения через дом клик она к сожалению видеть не сможет после подписания сделки.
У меня возникают вопросы и сделка еще не завершена, поэтому хотелось бы видеть какое то сопровождение от менеджера, но обратной связи нет! Я написала несколько сообщений в вот-сап, которые были прочитаны, но уже прошло 4 дня, а ответа до сих пор нет! Я позвонила по прямому номера на что менеджер мне недовольным тоном напомнила о своей просьбе не звонить туда! Как мне связаться с менеджером и что это вообще за отношение? Есть ли какая то другая линия? Даже до подписания кредитного договора этот менеджер давольно трудно общалась. Я понимаю, что загруженность сотрудников большая, но тут постоянно такое отношение как будто человек не работу свою выполняет, а делает одолжение, особенно это видно было при самом подписании! Возможно ли заменить менеджера? Жду ответ, заранее большое спасибо!
Добрый день!
Насколько мне известно, мои коллеги с вами связались и проконсультировали вас по всем имеющимся вопросам.
Позвольте от лица банка и от себя в частности принести извинения за доставленные вам неудобства. Надеюсь, что произошедшая ситуация останется исключением и дальнейшее взаимодействие с банком будет приносить вам только положительные впечатления.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Я Рыжков Алексей Владимирович 12.10.2000 пользуюсь Сбербанком, есть ипотека и кредитная карта, заблокировали просто... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту сбер банк ещё зимой 2024 года,по компрометации хотелось бы узнать из за чего и узн... Читать полностью
Топ-10 ведущих онлайн-КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные... Читать полностью
Здравствуйте, всегда пользовался сбером, но в один момент полтора года назад мне дали блокировку по условием банков... Читать полностью
Топ-10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
Топ-10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
Топ-10 ведущих онлайн-КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные... Читать полностью
ИГРАЙ ТУТ БОНУСЫ ЗАБИРАЙ Бездепозитные казино: что это и как они работаютОнлайн-казино сегодня стремятся привлечь н... Читать полностью
ИГРАЙ ТУТ КЛИКАЙ Бездепозитные казино: что это и как они работаютОнлайн-казино сегодня стремятся привлечь новых игр... Читать полностью
БОНУСЫ ТУТ Бездепозитные казино: что это и как они работаютОнлайн-казино сегодня стремятся привлечь новых игроков р... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали Сбербанк в прошлом году . По не понятным мне причине. Большая часть переводов которая к... Читать полностью
В январе текущего года моя банковская карта была заблокирована по причине компрометации. При обращении в офис мне б... Читать полностью
Открыл вклад в Сбербанке на 12 мес со ставкой 17% (Ключевая ставка - 1%). Сбербанк в нарушение договора и условий,... Читать полностью
Ваши сотрудники даже в ответ ничего сказать не могут. Мне звонила позавчера девушка, говорила что домклик плюс мне... Читать полностью
Заблокировали карту в январе, так как было много перевод из-за работы скзалаи ближе к лету сможете перевыпустить, н... Читать полностью
Доброго дня, попытался в банкомате в сельской местности снять деньги с разменом по 1000, которые перед этим перевел... Читать полностью
я сейчас не нахожусь в России и дозвонитться не могу. Могу узнать причину, по которой заблокирован вход и как можно... Читать полностью
Здравствуйте, я заказал карту в Сокол, но по особой причине уехал на неделю в Вологду можно как то карту отправить... Читать полностью
РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается... Читать полностью
Топ-10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
я - владелец карты и пользовался вашим банком около двух лет, и получил блокировку, не понимаю причину, прихожу в... Читать полностью
РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается... Читать полностью
РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается... Читать полностью
РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается... Читать полностью
РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается... Читать полностью
РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается... Читать полностью
Я Рыжков Алексей Владимирович 12.10.2000 пользуюсь Сбербанком, есть ипотека и кредитная карта, заблокировали просто... Читать полностью
РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается... Читать полностью