2
Здравствуйте, 07.08.2018 г я приобрела телефон iphone 8 в рассрочку на 24 месяца в вашем банке. Кредитный специалист (является брокером, ни к какому банку не относится), сказал нам, что ваш банк может одобрить нам рассрочку ТОЛЬКО на условии, что я беру страховку от вашего банка. Так же мне было сказано, что я могу подойти в любое отделение банка и расторгнуть данную страховку. Сегодня, 08.08.18г я подошла в отделение банка, на что мне ответили,что у меня «коллективная страховка»,она дается добровольно, что я могла от нее отказаться, банк ее нам не навязал (что она была не обязательной). Так же в банке мне сообщили, что деньги за нее не возвращаются, т. к ссылаются на то,что эта страховка выполнена. т. е. я считаю, на основании сотрудников розничной сети, а так же на основании п. 16 защиты прав потребителей, данный договор не действительным т. к. основываясь на информации данной нам от брокера, что банк одобрил кредит только лишь с данным условием, а так же возмещение убытков в полном объеме. Если же данная услуга была предоставлена как дополнительная, без нее мог быть выдан кредит, тогда жду официального ответа по данному вопросу. Для обращения в соответствующие органы, для решения вопроса не посредственно с розничной точкой
Здравствуйте. Обращаю Ваше внимание на то, что оформление дополнительных продуктов в Банке не является условием для заключения Кредитного договора. До подписания Согласия Заемщика Клиент имеет возможность отказаться от продолжения процесса оформления Договора, потребовав изменения условий. Подписанное же Заявление о предоставлении услуги «Подключение к программе страховой защиты» свидетельствует о том, что Клиент ознакомлен и согласен с предоставленными условиями. Услуга считается оказанной в дату заключения Кредитного договора, возврат средств за оказанную услугу не предусмотрен. Ответ по Вашему обращению, зарегистрированному в Банке под № 1000784 будет предоставлен в рамках обращения.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Я уже писала ранее эту претензию. и в Банки.ру даже стоит отметка что банк дал ответ.Но ответ не было. По указанной... Читать полностью
Решила проверить в ФССП информацию почему на карту наложен арест. Вот что пришло в ответ. Уважаемый(ая) ГРИГОРЬЕВА... Читать полностью
Заблокировали карту озон-банка, хотела закрыть счет, написали "ожидайте оператора", оператор так и не подключился,... Читать полностью
Этот ответ я получила от банка уже давно. Но деньги были внесены. И внесена была именно сумма 424 тыс. По камерам э... Читать полностью
Здравствйте, 30 апреля зашла в приложения Сбербанка и увидела там надпись "Доступ в Сбербанк онлайн может быть огра... Читать полностью
Здравствуйте! Т банк после передачи кредита от Росбанка самовольно изменил процентную ставку с 3.99 на 6.99 и ежеме... Читать полностью
одобрен кредит наличными, 1500000 , как получить Читать полностью
Добрый Дент! В марте 2024 года открыла карту Газпромбанка Union-pay. Пользовалась месяц и далее карту заблокировала... Читать полностью
Я заблокирован ЦБ по 161 ФЗ.ЦБ дал информацию,что информацию о противоправных действиях сообщил ВТБ банк. Я бы хоте... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли вернуть средства за услугу страхование задолженности? В поддержке написали что я подключила... Читать полностью