2
Помогите разобраться, пожалуйста. 15.07.2009 открыла срочный вклад «НОМОС-цель» в Краснокаменском филиале НОМОС-банка на срок 1 месяц с пролонгацией. 16.11.2009 решила расторгнуть вклад, рассчитывая получить проценты за 4 месяца. Контролер устно подтвердил, что вклад пролежал 4 полных срока, но уже после подписания заявления о закрытии вклада оказалось, что программа банка считает по-другому. Банк начислил проценты по ставке договора только за 3 срока, а за последний месяц — только по условиям вклада до востребования. По анализу истории выплаты процентов увидели, что при пролонгации вклада, когда день окончания срока попадал на выходной день, срок нового депозита начинался с понедельника. Такое произошло дважды, каждый раз за выходные дни были начислены проценты по ставке, оговоренной в договоре. НО последний срок окончания договора сдвинулся с 15 числа на 19.11.2009. По программе банка получилось «досрочное» расторжение договора — соответственно и проценты начислены не те. В договоре нет ни слова о том, что пролонгация осуществляется только в рабочие дни, о такой ситуации никто меня не предупреждал даже в устной форме.
Кто прав — я или банк? Как мне поступать дальше, если права я?
Спасибо
Таким образом, нарушений в действиях банка не усматривается. Для получения более подробных разъяснений Вам следует обратиться в банк с письменным заявлением.
Эксперт
По какой схеме расчитываються выдача компенсаций по вкладам до 1991 г. Читать полностью
УМЕРЛА БАБУШКА В 1996 ГОДУ ОСТАЛСЯ ВКЛАД НА СБЕРКНИЖКЕ НА 1988 ГОД −758 РУБЛЕЙ ПОЛОЖЕНА ЛИ КОМПЕНСАЦИЯ ? Читать полностью
А что, нас государство обмануло в очередной раз? Я 1964 года рождения. Обратилась по поводу выплаты компенсации в с... Читать полностью
Здравствуйте!Я родился 26 ноября 1967 года.До 25 июня 1991 г. у меня был вклад в размере 9500 рублей в Сбербан... Читать полностью
как и где можно уточнить сумму, которая была у меня на вкладе на 20.06.1991г? ДЕЛО В ТОМ. ЧТО У МЕНЯ ЗАПИСАНА ОДНА... Читать полностью
Здравствуйте! Проконсультируйте пожалуйста,как я могу узнать существует вклад на моё имя в сбербанке г. Магада... Читать полностью
Здравствуйте. У меня к вам такого рода вопрос,в 1993 году мои родители завели книжку «целевой вклад» на... Читать полностью
Здравствуйте, Евгений! Понимаю, что задолбали с вопросами о компесации. Но пока подобного вопроса не нашел. У мамы... Читать полностью
Евгений здравствуйте!задовал вопрос,но ответ не получил.Еще раз,имею 17 млн.евро.,думаю перевести в рубли (поч... Читать полностью
В 1992 году у нашей семьи пропал вклад в сбербанке в размере 25000 рублей. Возможна ли компенсация если да то когда... Читать полностью
Здраствуйте! Расскажите пожалусто пр т. н. рентные вклады и чем они отличаются от сберегательных или... Читать полностью
Скажите пожалуйста, если пользоваться пластиковой картой Бин-банка в банкомате Сбербанка, то какой процен... Читать полностью
Какому банку доверить свои небольшие сбережения, актуальна информация на сегодня. Читать полностью
Здравствуйте. Чтобы получить деньги по окончании действия договора вклада необходимо заказать их за несколько дней.... Читать полностью
Может ли банк мне дать ипотечный кредит. для того что бы выкупить 1/2 часть квартиры? Другая ча... Читать полностью
Могу ли я получить компенсацию по вкладу 1991 года, остаток на сберкнижке на 01.02.92 года около 6000 руб, мой год... Читать полностью
У нас с женой вклад в СБ — дебетовый карточный счет. Вчера снимал деньги в банкомате СБ (Сбербанк России, Фил... Читать полностью
Добрый день,я хотела бы узнать в каких банках я могу получить кредит наличными,если мне 19 лет. Читать полностью
Здравствуйте! Я гражданин казахстана, проживаю в г. Алматы. Могу ли я открыть счет в Росси... Читать полностью
В 1992 году в связи с переездом перевела деньги с двух срочных вклада из г. Королев Московской области в г.&nb... Читать полностью
Нет в приложении как открыть вклад 30процентов?его нет в приложегии Читать полностью
Заблокировали карту мужа и матери отправили для закрытия счета реквизиты банка для вывода средств .и в ответ ни чег... Читать полностью
как прикрепить скрин? в этот чат Читать полностью
мне выдвли огроничеия в озон бнке подержка не дает ответчто длать не нужно срочно Читать полностью
С середины марта 2025 года на мой ьелефон стали поступать звонки с требованием погасить 2 кредита, которые я не бра... Читать полностью
Банк наложил арест на счет физического лица по решению налоговой, без решения суда и наличия исполнительного произв... Читать полностью
убрали льготный период и начислили в этом месяце проценты за аж январь, все условия льготного периода всегда соблюд... Читать полностью
Вчера мне заблокировали счет за переводы между своими счетами, я закрыл счет и поставил средства на вывод, как долг... Читать полностью
Вопрос Читать полностью