Куда мне обратиться? Взяла в мфо конга займ и просрочила. Сотрудники данной организации угрожают жизни ребенка, оскорбляют меня, нецензурными словами. Скриншот их сообщений сделала. Я платить не отказываюсь. Но пока так получилось что не могу. Но и им никто права не давал угрожать оскорблять
Добрый день.
В соответствии с требованиями пп. 2 п. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2018 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц.
Из Ваших пояснений следует, что обращаются в Ваш адрес сотрудники микрофинансовой организации.
В соответствии с требованиями ст. 76.1. Федерального закона от 10.07.2002 г. № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» Банк России является органом, осуществляющим регулирование, контроль и надзор за микрофинансовыми организациями.
Учитывая вышеизложенное, предлагаем Вам обратиться в Банк России с жалобой на сотрудников указанной Вами микрофинансовой организации, действия которых нарушают Ваши права и законные интересы (к жалобе предлагаем приложить материалы, подтверждающие угрозы в Ваш адрес (копии сообщений, аудиозаписи и т. д.)).
Эксперт

Оформляла займ в cr911 26.10.2018. Внесла первый платеж вовремя, второй опоздала внести и начислили как они говорят... Читать полностью
Здравствуйте. На мой стационарный телефон поступают звонки от неизвестного мне банка о погашении задолженности. По... Читать полностью
Добрый день! Мною был приобретён Займ в МФО ‘Мила Денежка в связи с трудностями мною он закрыт не был.... Читать полностью
Здравствуйте! Брала кредит в мфо, сложилась трудная ситуация на данный момент у меня просрочка. Сегодня позвонили с... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста после пользования займов в мфо и их погашения возможно получить кредит в банке. Чит... Читать полностью
По личным причинам, воспользовалась услугами МФО.
Зимой, а точнее в январе и...
Добрый день!По личным причинам, воспользовалась услугами МФО.Зимой, а точнее в январе и феврале 2018 года, оформила... Читать полностью
Я ХОЧУ ДОСРОЧНО ЗАКРЫТЬ ЗАЙМ. ПО ДОГОВОРУ ПРЕДУСМОТРЕНО ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ. ПРИ ПОГАШЕНИИ МФО ДЕЛАЕТ РАСЧЕТ ЗАКРЫТ... Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Помогите не могу! Читать полностью
Здравствуйте! Извините, пожалуйста, я обращаюсь конечно не по вашей компании, но может быть вы посоветуете, куда мн... Читать полностью
Что делать, если родственник, который болеет алкоголизмом набрал микрокредитов и...
Добрый день.Что делать, если родственник, который болеет алкоголизмом набрал микрокредитов и продолжает их набирать... Читать полностью
Доброго дня, так получилось, что оформила 5 займов в МФО, не сразу. Брала, отдавла и сейчас тупик. Нет столько дене... Читать полностью
Почему мне с периодичностью раз в полгода начинаются звонки и различные смс от всех мыслимых и немыслимых МФО? Я ни... Читать полностью
Здравствуйте. Уже на протяжение недели активно присылают предложения многочисленные мфо и банки. Пишут ваша заявка... Читать полностью
Взяла займ у Миг кредит, пришла досрочно погашать через месяц, приняли заявление, где указанная сумма досрочного по... Читать полностью
Добрый день! Мною был приобретён Займ в МФО ‘Мила Денежка в связи с трудностями мною он закрыт не был.... Читать полностью
Здравствуйте! Брала кредит в мфо, сложилась трудная ситуация на данный момент у меня просрочка. Сегодня позвонили с... Читать полностью
Я ХОЧУ ДОСРОЧНО ЗАКРЫТЬ ЗАЙМ. ПО ДОГОВОРУ ПРЕДУСМОТРЕНО ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ. ПРИ ПОГАШЕНИИ МФО ДЕЛАЕТ РАСЧЕТ ЗАКРЫТ... Читать полностью
Здравствуйте! Извините, пожалуйста, я обращаюсь конечно не по вашей компании, но может быть вы посоветуете, куда мн... Читать полностью
Добрый вечер. 26.07.2018 г. мною был совершён перевод денежных средств онлайн через сайт «Золотая К... Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Помогите не могу! Читать полностью
Такая проблема: мне судебные приставы наложили арест на счета в банках. Потом они сняли этот арест. Но почему-то с... Читать полностью
Прошу разобраться! Моя мама как неипридет в офис для установки приложения так ей всегда навязывают кредитку и говор... Читать полностью
Приветствую. меня заблокировпли по 161фз в вашем банке. Пришел в офис в своем городе по ул. Красноармейская, мне ск... Читать полностью
Здравствуйте! Умоляю Вас помочь решить проблему повышения % ставки по автокре... Читать полностью
разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства Читать полностью
через сколько времени разблокируют счёт после завершения процедуры банкротства? Читать полностью
28 мая обратилась в банк ,непонятное списание в потому что не понимала откуда списание в 390 р...что за коммисия!!с... Читать полностью
Мне одобрили 500000 тысячи рублей хотел бы узнать что нужно что бы получить Читать полностью
У меня стоит ограничение на выполнение действий онлайн, поэтому мне и нужно отправить письмо Читать полностью
не верно открыт вклад в приложении. хочу закрыть и перевести деньги в ВТБ Читать полностью