19
Обращаюсь к вам как к специалисту, который сможет прояснить ситуацию, которая возникла: моя карта «Кукуруза» была заблокирована, (попала в архив, так как я ей не пользовался в течении года). Об этом я узнал случайно, пытаясь расплатиться этой картой, отсюда вопрос:
1. Почему я не был своевременно проинформирован СМС уведомлением о блокировке карты?
2. Как мне получить выписку по карте, информацию о своих денежных средствах, поступлениях, списаниях, начислениях?
3. Как вернуть денежные средства, которые вы изъяли у меня?
Выполняя указания Вашего контактного центра, Мною была оформлена новая карта, и написано заявление о переводе на нее денежных средств с заблокированной карты (которая в архиве). Восемь раз я звонил вашим операторам пытаясь прояснить ситуацию, и выяснить порядок моих действий в возврате денег. Дважды меня гоняли в «Евросеть», оформлять карту, писать заявление, брать подтверждение о отправке заявления. После всего этого мне перезвонила какая-то женщина назвалась Кукурузой, и начала меня отправлять в «Евросеть» в третий раз, расторгать какие-то договора.
Из всего этого сложилось такое впечатление что Ваши люди, отвечающие на звонки, не знают, что делать и воспринимают мой вопрос каждый по-своему, каждый стремиться куда-то отправить, чтобы
Прошу и ответить на мои три вопроса и указать четкий порядок действий.
Добрый день! Для того, чтобы разобраться в данной ситуацию, нам необходим штрих-код Вашей карты. Просим Вас продублировать Ваше обращение, с указанием штрих-кода карты на электронный адрес: kykyryza_info@euroset.ru, так же составить техническую заявку, можно позвонив в техническую поддержку карт «Кукуруза» по тел: 8-800-700-77-10 с номером штрих-код карты и кодовым словом или зайти в интернет банк/мобильное приложение «Кукуруза» и обратится по форме обратной связи.
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью
Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью
Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью
Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью
Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью
Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...
Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью
Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью
Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...
…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью
Я Ноздрина Анна...
Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью
Добрый вечер картой Кукуруза пользуюсь более 5 лет, проблем не возникало, хотя была удивлена, когда карта стала отр... Читать полностью
Копил бонусы по вашей карте. Когда собрался ими воспользоваться повторно (первая...
Добрый день!Копил бонусы по вашей карте. Когда собрался ими воспользоваться повторно (первая покупка с использовани... Читать полностью
X То есть, надо обязательно потратить 3000? И входит ли сюда оплата ЖКХ? Читать полностью
Дмитрий, а известно ли вам, что проблема с отключением услуги Процент на остаток банка открытие повсеместна?Я потра... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, правомерно ли то, что при отказе от платных услуг банка, возрастает процентна... Читать полностью
Здравствуйте 15 мая отправил перевод другу 35000 , перевод так и не дошол до адресата,16 мая заблокировали карту, в... Читать полностью
Евросеть и связной позиционируют себя как объединенная компания и баллы кукурузы...
Добрый день.Евросеть и связной позиционируют себя как объединенная компания и баллы кукурузы якобы принимаются к оп... Читать полностью
Как потратить баллы с «Кукурузы» при покупке в интернет-магазине «Связной»? Читать полностью
Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия карты Кукуруза (04/21). Хочу в дальнейшем продолжить пользоваться... Читать полностью
Пользовался Кукуруза Стандарт 5 лет и все было хорошо.
В марте месяце 2019...
Добрый день, Дмитрий!Пользовался Кукуруза Стандарт 5 лет и все было хорошо.В марте месяце 2019 года в связи с оконч... Читать полностью
Оформлена ипотека в Сбере, есть карта, подключен сбер ID. При этом не могу войти в личный кабинет ипотеки по сбер I... Читать полностью
Здравствуйте!Для владельцев более 90000 акций ВТБ банк предоставляет Прайм бесплатно. Мой брокер Альфа. Какие докум... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки ВТБ,21 июля 2025 года через чат мобильного приложения мной было подано заявление на закр... Читать полностью
Добрый день! Возможно ли закрытие текущего счета с перечислением остатка на карту другого банка удаленно, путем нап... Читать полностью
Добрый день. 2 августа моя карта Фора банка была заблокирована из за подозрений банка по 115 фз. в связи с переезд... Читать полностью
Банк заблокировал счет и запретил перевыпуск карты, и все это конечо же без обьяснения причины. Хотелось бы узнать... Читать полностью
Мне заблокировали перевод в банке Втб, дистанционно отказываются подтверждать перевод. Зовут в банк, но я физически... Читать полностью
31.07.25 мне пришел перевод на карту в размере 145000 (выводил с площадки 310000) после чего карту сразу же заблоки... Читать полностью
Хорошо уже с четверга ожидаю быстрый ответ Читать полностью