3
Добрый день! В феврале получил свою кредитную историю. Там была информация о запросе Почта Банка о выдаче мне потребительского кредита в 100000 руб. В Почта Банк никогда не обращался, на их сайте не регистрировался, в торговых точках никогда не запрашивал кредиты, рассрочки и т. п. Обратился с заявлением об этом в отделение банка (входящий 1227448). В заявлении просил провести проверку. В ответ получил письмо (исх. 02—037450 от 06.03.2019), подписано Волковой А. А., исполнитель Богоявленская О. И. В письме пишут, что со мной заключен договор дистанционного банковского обслуживания и мне выпущена виртуальная карта, что я согласился с Условием, Правилами и Тарифами, что оснований полагать, что онлайн карта была открыта без моего ведома у банка нет. Создалось впечатление что мое заявление не читали. Пишу, что не обращался, не подписывал и не регистрировался на сайте, проведите проверку! А в ответ: «Благодарим Вас, что в качестве финансового партнера выбрали ПАО «Почта Банк»…..» Несколько раз пытался получить информацию о оформленных на мое имя продуктах банка и движении средств. Что на горячей линии, что в офисе от меня требуют пароль или кодовое слово, отправленное на телефон, который указан в моей анкете в банке. Но телефон не мой!!! Называют последние 4 цифры номера, которого у меня никогда не было! Другого способа получить информацию нет. Визит с паспортом в офис не помог. Предложили изменить номер на мой актуальный. Этого делать категорически не буду. С Волковой не соединяют, Богоявленскую вообще не знают. Оформил жалобу на бездействие в отношении Волковой А. А. на их горячей линии и еще одну в ЦБ. Наверно что у нас в стране Почтой не назовешь — получается ….
Здравствуйте. В рамках указанного обращения проведена проверка в соответствии с внутренним регламентом Банка, имеющимися полномочиями и компетенциями, предоставлен ответ по результатам проверки. В случае, если у Вас имеются основания полагать, что в отношении Вас третьими лицами совершены противоправные действия, необходимо обратиться в правоохранительные органы.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Александрова Мария, да обращалсяДа есть Читать полностью
Здравствуйте , с меня списали 299 рублей за подписку сберпрайм , я не пользуюсь Сбербанком . Когда вернут деньги ??... Читать полностью
Откуда Вы знаете какой договор заключен? Если я не указывала Никаких личных данных. То есть это простая отписка от... Читать полностью
Здравствуйте, скажите в какой компании можно сделать страхование сельской ипотеки Россельхозбанка? Чтобы конечно эт... Читать полностью
Добрый день.Предысловие. Более 10 лет пользуюсь Альфа банком в том числе кредитной картой.Впервые со мной произошла... Читать полностью
Вопрос возник по поводу платежа 5x10Что необходимо делать покупки, покупки с чего? С кредитной карты или вложенными... Читать полностью
Спасибо за оперативный ответ. Буду далее выполнять условия договора по платежам с карты Халва. Надеюсь на положител... Читать полностью
Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью
Доюрый день! С 6 апреля не могу закрыть кредитную карту (сегодня 3 мая уже), которая не понадобилась. Постоянно пиш... Читать полностью