Список вопросов
Ответ дан

У меня два вопроса к ПАО РОСБАНК. Существуют ли в банке...

06.04.2019 03:54
66

РЈ меня РґРІР° РІРѕРїСЂРѕСЃР° Рє РџРђРћ РОСБАНК. Существуют ли РІ банке инструкции Рѕ РїРѕСЂСЏРґРєРµ приема документов клиента (физическое лицо) РІ исполнительное производство РІ соответствии СЃ требованиями СЃС‚. 6.1 в„- 229-Р¤Р- «Об исполнительном производстве». Ресли РѕРЅРё разработаны, то почему РЅРµ применяются работниками РОСБАНКА. РЇ обратилась 3 апреля 2019 Рі. РІ РґРІР° офиса РОСБАНКА, РЅР° канале Ырибоедова, 13 (документы РЅРµ сдала, так как оформление пакета документов было выполнено СЃ нарушениями закона), Рё РІ РґРѕРї. офис «Р§РµСЂРЅС‹С€РµРІСЃРєРёРN», РіРґРµ Рє решению моего РІРѕРїСЂРѕСЃР° отнеслись более внимательно, РЅРѕ Р·Р° получением РІРёР·С‹ регистрационного номера РѕР± отправке моего заявления Рё оригинала исполнительного листа РІ централизованную базу исполнительного производства пришлось приехать РЅР° следующиРN день, 4 апреля 2019. РќР° РјРѕРN РІРѕРїСЂРѕСЃ, РєРѕРіРґР° СЏ получу возврат долга РїРѕ исполнительному листу, Рё РіРґРµ СЏ СЃРјРѕРіСѓ получить оригинал исполнительного листа РІ случае невыполнения возврата долга СЃ отметкоРN причины невозможности выполнения моего заявления, работники банка РјРЅРµ РЅРµ смогли дать вразумительного ответа. Более того, РѕРЅРё сообщили, что исполнительныРN лист будет храниться РІ СЃРµРNфе банка Рё операцию перечисления денег банк РЅРµ будет выполнять. Банк просто РїСЂРёРЅСЏР» РјРѕРµ заявление Рё РЅР° этом его функции выполнены. РЈ меня РїРѕ этому РїРѕРІРѕРґСѓ РІРѕР·РЅРёРє РІРѕРїСЂРѕСЃ, Р° кто тогда должен выполнить денежную операцию возврата долга? Р РїРѕ какому адресу будет возвращен оригинал исполнительного листа СЃ отметками выполнения банком операции перечисления или причинами невыполнения возврата. Р’ РОСБАНКЕ напрочь отсутствует сервис обратноРN СЃРІСЏР·Рё. Р’ банке рекомендуют звонить РЅР° Ыорячую линию 8-800-200-54-34, Р° операторы этого центра отправляют РІ банк. РЇ пыталась получить ответы РЅР° РІРѕРїСЂРѕСЃС‹ РїРѕ отслеживанию исполнительного производства РїРѕ телефону (обращение 05.04.2019 РІ 13—46, оператор Марина СЃ номером ID=1484), РЅРѕ РјРЅРµ РЅРµ смогли дать ответ Рё посоветовали звонить РІ офис банка, РєСѓРґР° СЏ сдала документы. Получается замкнутыРN РєСЂСѓРі.

Добрый день!

К сожаления, мы не смогли ознакомиться с вашим вопроса — шрифт текста отобразился некорректно.

С удовольствием ответим на вопрос, если Вы повторно разместите его на портале.

Спасибо.

counter
Последние вопросы к эксперту
Когда будет дан ответ по данной ситуации...
Росбанк

Когда будет дан ответ по данной ситуации.https://www.banki.ru/services/response.. ./10313723/Так же напоминаю, что... Читать полностью

Здравствуйте. Имеется с погашенным лимитом в Росбанке кредитная карта. По Сбербанку есть долг и...
Росбанк

Здравствуйте. Имеется с погашенным лимитом в Росбанке кредитная карта. По Сбербанку есть долг и пристава накладывал... Читать полностью

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, льготный период по карте 120подНОЛЬ начинается с начала...
Росбанк

Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, льготный период по карте 120подНОЛЬ начинается с начала действия договора или... Читать полностью

Могу ли я продать залоговое имущество расчитавшись с банком по безналичному расчету, а именно...
Росбанк

Могу ли я продать залоговое имущество расчитавшись с банком по безналичному расчету, а именно социальным сертификат... Читать полностью

Срочно обновите БКИ, кредитную карту закрыла давно никак не обновите БКИ, последнее обновление 6...
Росбанк

Срочно обновите БКИ, кредитную карту закрыла давно никак не обновите БКИ, последнее обновление 6 сентября, в чем де... Читать полностью

Добрый день!
Мною были заключен договор на пакет банковских услуг "Трэвел карта" в 2016...
Росбанк

Добрый день!Мною были заключен договор на пакет банковских услуг «Трэвел карта» в 2016 г. и о... Читать полностью

Добрый день. В пятницу вечером, 25.10.2019, при попытке снять деньги в банкомате другого банка, они...
Росбанк

Добрый день. В пятницу вечером, 25.10.2019, при попытке снять деньги в банкомате другого банка, они списались с мое... Читать полностью

Добрый день! Получила зарплатную карту в Вашем отделении в городе Пятигорске 16 октября 2019 года...
Росбанк

Добрый день! Получила зарплатную карту в Вашем отделении в городе Пятигорске 16 октября 2019 года. До сих пор не мо... Читать полностью

Здравствуйте!возможно ли рефинансирование для самозанятых?
Росбанк

Здравствуйте!возможно ли рефинансирование для самозанятых? Читать полностью

Добрый день.
18.10.2019 оформила кредит на сумму 3 млн, сроком 60 мес. Сумма страхования жизни и...
Росбанк

Добрый день.18.10.2019 оформила кредит на сумму 3 млн, сроком 60 мес. Сумма страхования жизни и риска потери р... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Долларовый вклад по наследству
Росбанк

12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью

Без ответа
Росбанк

А сроки какие-то есть?  Читать полностью

Отношение банка в своей работе и клиенту
Росбанк

Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью

Почему я ОБЯЗАТЕЛЬНО должен предоставить согласие на взаимодействие с операторами связи
Росбанк

Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью

Не компетентность и хамство со стороны сотрудников. Алтуфьевское шоссе 22.
Росбанк

Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью

Прошу избавить меня от массированной телефонной атаки "немых" звонков.
Росбанк

Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью

Человек пользуется картой вашего банка для мошеннических действий
Росбанк

5246 1410 5004 9712 номер карты. Я посмотрел, в 2021 году вам уже писали о том , что эта карта мошенников, так вот... Читать полностью

Начисление баллов бонусов по кобрендинговой карте Росбанк ржд
Росбанк

Пользовался картой РЖД от Росбанка *8139, вынужденно заблокировал ее 12.02.2022, прошел март месяц, баллы РЖД на пр... Читать полностью

Неактуальные данные в БКИ
Росбанк

Здравствуйте. Только что выгрузил очередной отчёт из БКИ ОКБ. И что Вы думаете? В БКИ вновь появилась информация о... Читать полностью

Мошеннические операции по карте. Банк вернул деньги, но, изменил валюту возврата!
Росбанк

Пользовался банковской картой от РОСБАНК-РЖД для накопления РЖД бонусов с октября 2020 года. По приезду в командиро... Читать полностью

Последние вопросы организациям
отправила данные для
Ozon Банк

Отправила данные на указанную почту.Теперь можете ответить на мой вопрос, Читать полностью

11.05.2025 Другое
Приостановили операции по карте в озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте! Приостановили операции по карте, что делать? Чат поддержка не отвечает!  Читать полностью

Я хотел чтобы вы дали мне немножко бонуса🥹
Т-Банк

Я хочу чтобы Т-банк дал мне немного денег,за хороший отзыв Читать полностью

Обращение№250429-7000-709084 от 29.04.2025. Карта ЕКП была закрыта 17.04.2025. заявление от 18.04. Однако в ГКУ ЦИС информацию о закрытии карты Сбер не передал. И обращение о закрытии банк рассмотрит только 19.05! Нарушены мои права! Это бездействие!
Сбербанк

11.05. Сведения о закрытии моей карты ЕКП Сбер так и не передал в ГИС ЕКП! Сбербанк, вы что творите? Сведения должн... Читать полностью

О продлении договора аренды ячейки
Сбербанк

Здравствуйте.Подключена к пакету услуг «Новый СберПремьер». В настоящий момент нахожусь за пределами Российской Фед... Читать полностью

Когда выведут деньги с моей заблокированной карты?
Ozon Банк

Когда с моей заблокированной карты выведут деньги? идет 5 день, обещали вывести деньги в течение 5 дней Читать полностью

верните деньги, пожалуйста!!!
Сбербанк

здравствуйте! компания whoosh списывали 6 раз деньги без моего согласия,когда я даже не регистрировалась на их сайт... Читать полностью

Банк, заблокировали рассрочку
Ozon Банк

bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (744834).Всё проверю и вернусь с о... Читать полностью

Баллы положительные отзывы на банки ру
Ozon Банк

Приветствую! Общался с оператором и после предлагало оставить положительные отзывы на банки ру, а взамен получить 5... Читать полностью

Закрытие счета озон банк
Ozon Банк

Скажите а в течение скольки дней после предоставления новых реквизитов придут деньги?  Читать полностью

11.05.2025 Другое