35
Добрый день. Оформляю наследство через главный офис на Преображенской 8 в Москве.
Заполнил все заявления, пока домой возвращался пришел ответ в виде смс о неисполнении заявления на наследство по причине некорректного оформления Свидетельства о праве на наследство со ссылкой на приложение 1 к приказу минюста от такого-то числа. И рекомендация обратиться к нотариусу за исправлением. Я приехал к нотариусу, который сказал, что всё оформлено правильно и по закону. Что Свидетельства с таким же текстом (он у них естественно стандартный) принимаются другими банками (Сбер, Альфа, Тинькоф) без нареканий. И мы с нотариусом попытались дозвониться с помощью службы поддержки до кого-то, отвечающего за подобные вопросы. Оказалось, что телефона у этой службы нет и мне надо заново ехать в офис. Соответственно вопросы:
1. это нормально, что по телефону нельзя обсудить заявление и решение по нему с исполнителем или
2. Дадут ли мне в банке официальный отказ в исполнении заявления на наследство, на основе которого нотариус затем будет жаловаться на банк в надлежащие органы?
3. При моем личном визите в банк возможно ли будет пообщаться с
Надеюсь на адекватное и быстрое разрешение проблемы.
Здравствуйте. К сожалению, представленное свидетельство не соответствует требованиям, изложенным в указанном нормативном акте, в связи с чем распоряжение не может быть исполнено. В свидетельстве должны содержаться все пункты, предусмотренные указанным приложением. Относительно документов необходимо иметь ввиду, что Банком предоставляются документы установленного регламентами образца. В Клиентском центре Вы можете оформить соответствующее заявление, способ предоставления ответа следует указать «Письменный ответ»
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
не могу по ним войти в приложение Читать полностью
Указал некорректный адрес электронной почты при оплате? Читать полностью
Хваленый Сбербанк и такое Ужасное отношение к клиентам. Банк за автоматизировался так. Что заблокировал мне кредит... Читать полностью
Здравствуйте! 12 августа я я узнала, что в Т-банке есть промокод "огурец", который дает начисление кэшбэка 600руб... Читать полностью
Здраствуйте,В сентрябре 2024 года меня признали банкротом. У меня было 2 кредитные карты (Тинькофф и Сбербанк).Посл... Читать полностью
Нужно ли посещение офиса банка? Читать полностью
Здравствуйте!У меня произошла странная ситуация. Зашёл в СберБанк Онлайн через эмулятор LDPlayer на компьютере, и п... Читать полностью
Ну тогда идите на [censored] уроды конченные Читать полностью
Здравствуйте меня зовут подтяжкин Максим Игоревич 16.08 мне приостановили действия по карте 2204 3209 0254 0923 и з... Читать полностью
Мария, здравствуйте. До текущего момента не могу получить ответы на заданные вопросы. В полученной отписке никакой... Читать полностью