Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! При получении консультации в банке ВТБ 24 при примерном расчете кредита нужную нам сумму…

04.02.2008 10:35
9
Автор
юлия
г. Ярославль
Добрый день! При получении консультации в банке ВТБ 24 при примерном расчете кредита нужную нам сумму готовы были дать на 15 лет без затруднения. На днях получен ответ, что могут дать не то что на 20, а только на 30 лет!
Хотелось бы узнать причину столь существенных изменений. Можем ли мы обратиться куда-нибудь с претензией, т. к. мы были уверены на 100%, что кредит будет на 15 лет. За этот период мы могли обратиться и в другие бангки, но при этом потеряли очень много времени.
Заранее благодарна.

Добрый день!

Если и обращаться с претензией — то только в банк, в который Вы подавали заявку на кредит. В какие-либо органы обращаться нет смысла (и оснований).

Я могу предположить, что срок кредита был уменьшен в с той целью, чтобы одобрить Вам наибольший размер кредита. Чем больше срок кредита — тем больше максимально возможная сумма. Возможно, что при первичной консультации, размер дохода был назван не совсем точно, а документально подтвержденный доход оказался чуть меньше, чем оговаривался ранее.

В большом сроке есть и свои плюсы — будет меньше ежемесячный платеж по кредиту. Кроме этого, у Вас будет возможность досрочно гасить кредит, т. о. Вам не обязательно пользоваться кредитом все 30 лет.

С уважением,
Дмитрий Шапочкин

Эксперты

Шапочкин Дмитрий
Шапочкин Дмитрий
заместитель Начальника Департамента продаж Городского Ипотечного Банка
Комолов Павел
Комолов Павел
заместитель начальника Управления партнерских продаж Городского Ипотечного Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте, очень расчитываем на вашу помошь. Мы граждане РФ (семья с одним ребёнком), хотели бы узнать…

Здраствуйте, очень расчитываем на вашу помошь. Мы граждане РФ (семья с одним ребёнком), хотели бы узнать всё о ипот... Читать полностью

16.02.2009 Ипотека
Местная газета писала что Сбербанк вводит новые правила отсрочки платежей.Заемщикам,попавшим в трудную…

Местная газета писала что Сбербанк вводит новые правила отсрочки платежей.Заемщикам,попавшим в трудную ситуацию,кре... Читать полностью

15.02.2009 Ипотека
Здравствуйте. Ипотечный кредит "Молодая Семья" распространяется на всю территорию России, в частности…

Здравствуйте. Ипотечный кредит «Молодая Семья» распространяется на всю территорию России, в частности н... Читать полностью

15.02.2009 Ипотека
Здраствуйте.подскажите пожалуйста.мы с мужем хотим построить дом в Саранске(респ.Мордовия)нам нужно 1000000(земля…

Здраствуйте.подскажите пожалуйста.мы с мужем хотим построить дом в Саранске(респ.Мордовия)нам нужно 1000000(земля у... Читать полностью

15.02.2009 Ипотека
Здравствуйте! У нас в семье родился второй ребенок. Мы живем в собственной двухкомнатной квартире. Но…

Здравствуйте! У нас в семье родился второй ребенок. Мы живем в собственной двухкомнатной квартире. Но хотим купить... Читать полностью

15.02.2009 Ипотека
Здравствуйте,у меня в собственности дом и земля 15 соток в Тверской области,западнодвинского р-она.Дом…

Здравствуйте,у меня в собственности дом и земля 15 соток в Тверской области,западнодвинского р-она.Дом жилой.Сама я... Читать полностью

14.02.2009 Ипотека
Разыскиваю вклад моего отца, гражданина Республики Беларусь, умершего в 2008 году. Отец имел вклад в…

Разыскиваю вклад моего отца, гражданина Республики Беларусь, умершего в 2008 году. Отец имел вклад в долларах США в... Читать полностью

13.02.2009 Ипотека
У меня вопрос общий, не конкретно по вашему продукту. Как вы считаете, если я брала деньги под залог…

У меня вопрос общий, не конкретно по вашему продукту. Как вы считаете, если я брала деньги под залог квартиры (а он... Читать полностью

13.02.2009 Ипотека
Разъясните, пожалуйста, поподробнее про имущественный вычет, ибо мне кажется, что в нашей налоговой несколько..…

Разъясните, пожалуйста, поподробнее про имущественный вычет, ибо мне кажется, что в нашей налоговой несколько&helli... Читать полностью

13.02.2009 Ипотека
Имеет ли право бывшая супруга на жилье находящееся в иппотеке? есть соверщенолетний ребенок(не совмесный)

Имеет ли право бывшая супруга на жилье находящееся в иппотеке? есть соверщенолетний ребенок(не совмесный) Читать полностью

12.02.2009 Ипотека
Последние вопросы по теме
Здравствуйте, я предприниматель. У меня салон красоты. Муж работает в Москве.Средний доход в семье 70000…

Здравствуйте, я предприниматель. У меня салон красоты. Муж работает в Москве.Средний доход в семье 70000 руб в мес.... Читать полностью

21.09.2008 Ипотека
Добрый день! Уточните, пожалуйста, как производится вычисление расчетной суммы, взятой за основу для…

Добрый день! Уточните, пожалуйста, как производится вычисление расчетной суммы, взятой за основу для полу... Читать полностью

04.03.2008 Ипотека
В случае государственной диноминации денежных знаков, будут ли изменены ежемесячные платежи по ипотечным…

В случае государственной диноминации денежных знаков, будут ли изменены ежемесячные платежи по ипотечным кредитам? Читать полностью

15.10.2008 Ипотека
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть 13%-ный вычет и 13% с процентов, уплаченные…

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть 13%-ный вычет и 13% с процентов, уплаченные... Читать полностью

08.05.2008 Ипотека
Можно ли в Вашем банке оформить ипотеку под недвижимость (однокомнатную квартиру), расположенную в г…

Можно ли в Вашем банке оформить ипотеку под недвижимость (однокомнатную квартиру), расположенную в&n... Читать полностью

26.11.2007 Ипотека
Здравствуйте! Хотелось бы прояснить следующую ситуацию. В марте 2008 года у нас родился второй ребенок,вскоре…

Здравствуйте! Хотелось бы прояснить следующую ситуацию. В марте 2008 года у нас родился второй ребенок,вскоре я пол... Читать полностью

13.02.2009 Ипотека
Я частный предприниматель. Работаю по ЕНВД 8 месяцев. Предыдущее место работы - 13 лет в одном месте…

Я частный предприниматель. Работаю по ЕНВД 8 месяцев. Предыдущее место работы — 13 лет в одном... Читать полностью

07.12.2007 Ипотека
у меня жена и трое детей.мне 31 лет жене 29 работает воспитателем в садике могу ли я получить ипотечный…

у меня жена и трое детей.мне 31 лет жене 29 работает воспитателем в садике могу ли я получить ипотечный кредит Читать полностью

15.12.2008 Ипотека
Добрый день! Скажите пожалуйста, что необходимо для получения ипотечного кредита на строительство жилого…

Добрый день! Скажите пожалуйста, что необходимо для получения ипотечного кредита на строительство жилого... Читать полностью

07.09.2008 Ипотека
У меня вот какой вопрос. Имею деньги в пределах 800000, хочу купить комнату по ипотеке (стоимость комнаты…

У меня вот какой вопрос. Имею деньги в пределах 800000, хочу купить комнату по ипотеке (стоимость комнаты... Читать полностью

07.04.2008 Ипотека
Последние вопросы организациям
начисление кешбека
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

28 октября мною было оплачено 3 покупки на суммы 599, 1291 и 1869 рублей. сначала банк указал "ожидается кешбек [... Читать полностью

Условия кэшбека и работа оператора
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вчера я создавала обращение по поводу кэшбека, и сегодня пришел ответ. С ним я не согласна совершенно... Читать полностью

Не поступили деньги при закрытие счета Озон
Ozon Банк

Так и не поступили мне мои денежные средства от вашего банка, на мой другой банковский счет в Совкомбанке. Сотрудни... Читать полностью

Претензия о бездействии и невыполнении взятых обязательств по пересмотру решения о блокировке карты № 2202 2082 6749 2891
Сбербанк

Уважаемая служба по работе с претензиями ПАО Сбербанк!Я, Нестеров Виктор Петрович, являюсь клиентом банка. Моя дебе... Читать полностью

закрытие счета и вывод средств при укбо 4.5 и 4.9 тинькофф
Т-Банк

здравствуйте,мне заблокировали банк тинькофф по пунктам 4.5 и 4.9сказали,что могу отправить нотариально доверенное... Читать полностью

Хочу отказаться от услуга домашний помощник комбо
МТС Банк

03.10 .25 кридит заказала стиральную машину через вайберис, отправили договор а там услуга домашний помощник комбо... Читать полностью

Банк уже четвертые сутки не зачисляет мне 10 млн руб, переведенные по системе СБП
МТС Банк

31 октября 2025 года, в 18:37, я перевела по СБП со своего счета в Банк Дом РФ деньги в размере 10.000.000-00 на св... Читать полностью

Разблокируйте карту
МТС Банк

17.10.2025г перевела себе на карту МТС банка со своего счета ИП (Т-банк) 150000 руб. Это мои оборотные средства и с... Читать полностью

Незаконное списание денежных средств
Альфа-Банк

В апреле 25 года оформила карту для ребёнка, успешно её получили. В день получения отключила все платные услуги, в... Читать полностью

03.11.2025 О банке
Заблокировали все счета
Сбербанк

У меня в 2 ночи 29.10.25 заблокировали счет. Утром я выяснил, что заблокировали по судебному приказу, который в ноя... Читать полностью