Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! В чем заключается обслуживание кредитной карты? Плата за обслуживание карты и комиссия…

Здравствуйте! В чем заключается обслуживание кредитной карты? Плата за обслуживание карты и комиссия за совершение операций с использованием карты(снятие денег)-разные вещи?

Банк регулярно обслуживает операции по Вашей карте: обрабатывет авторизации, начисляет проценты на остаток, расчитывает комиссии и платы, формирует и направляет выписки, обслуживает запросы клиентов по телефону и многое другое. Для того, чтобы все это работало правильно и без ошибок трудится большой коллектив банковских сотрудников, банки регулярно совершенствуют свою ИТ инфраструктуру. Для покрытия данных расходов и служит плата за обслуживание.

Плата за снятие наличных имеет в себе несколько другую основу. Ведь, банк установивший банкомат, должен за него заплатить, оплатить аренду и каналы связи, охрану и регулярную инкассацию. Поэтому снимая средства в банкоматах Вы, как правило, платите небольшую комиссию.

Эксперт

Кузнецов Василий
Кузнецов Василий
Руководитель карточного бизнеса и электронных каналов продаж ОТП Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата…

в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата пр... Читать полностью

Получил по почте карту вашего банка на моё имя. Срок действия 12/12. Когда её можно активировать, сроки…

Получил по почте карту вашего банка на моё имя. Срок действия 12/12. Когда её можно активировать, сроки активации.... Читать полностью

Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам , перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц…

Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам, перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц не могу дозвон... Читать полностью

мне не дали сегодня кредит потому что сказали что в базе данных нашлось 2 таких же физических лица с…

мне не дали сегодня кредит потому что сказали что в базе данных нашлось 2 таких же физических лица с одинаковым ДУЛ... Читать полностью

имеется на руках карта вашего банка на мое имя. Сроком действия до 09/2012,не активирована. Срочно нужны…

имеется на руках карта вашего банка на мое имя. Сроком действия до 09/2012,не активирована. Срочно нужны деньги. Во... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после активации карты я имею право ей…

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после активации карты я имею право ей воспользоватьс... Читать полностью

я являюсь клиентом вашего банка с 2007 года помогите мне с увеличением лимита по кредитной карте до 50…

я являюсь клиентом вашего банка с 2007 года помогите мне с увеличением лимита по кредитной карте до 50 000 тыс... Читать полностью

Здравствуйте! Оформил кредит на приобретение мобильного телефона,в подписанных бумагах есть одна именуемая…

Здравствуйте! Оформил кредит на приобретение мобильного телефона,в подписанных бумагах есть одна именуемая «г... Читать полностью

Здравствуйте Василий! Мне на предприятии поменяли пластиковую карточку взамен старой и я потерял где…

Здравствуйте Василий! Мне на предприятии поменяли пластиковую карточку взамен старой и я потерял где то пин код. Ка... Читать полностью

Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка???

Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка??? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! 15.01.2010г я покупала билет в компании Lufthansa по интернету,оплачивала картой Сбербанка.Купить…

Здравствуйте! 15.01.2010г я покупала билет в компании Lufthansa по интернету,оплачивала картой Сбербанка.Купить бил... Читать полностью

Как я могу открыть счет в Москве в Bank of America и получить карту?

Как я могу открыть счет в Москве в Bank of America и получить карту? Читать полностью

Здравствуйте! По карте viza-gold Москомприватбанка уменя 2 раза просрочка кредита и 1 раз я внесла оплату…

Здравствуйте! По карте viza-gold Москомприватбанка уменя 2 раза просрочка кредита и 1 раз я внесла оплату не в полн... Читать полностью

Почему при обращении к сотрудникам офиса вашего банка, где принимают платежи по кредитам, с просьбой…

Почему при обращении к сотрудникам офиса вашего банка, где принимают платежи по кредитам, с просьбой озвучить сумму... Читать полностью

в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата…

в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата пр... Читать полностью

Здравствуйте! Я брала в ОТП Банке товарный кредит, мне прислали "золотую" карту. Не могли бы Вы поподробней…

Здравствуйте! Я брала в ОТП Банке товарный кредит, мне прислали «золотую» карту. Не могли бы Вы поподро... Читать полностью

Здравствуйте!Я живу в Санкт-Петербурге.Мой муж генеральный директор и он получает очень хорошу зарплату.Он…

Здравствуйте!Я живу в Санкт-Петербурге.Мой муж генеральный директор и он получает очень хорошу зарплату.Он содержит... Читать полностью

Здравствуйте, хочу загасить задолженность по кредитной карте, как узнать сумму долга на момент совершения…

Здравствуйте, хочу загасить задолженность по кредитной карте, как узнать сумму долга на момент совершения платежа? Читать полностью

Здравствуйте!Я хотела бы узнать сумму задолжности и сумму и дату минимального платежа.номер карты 4329493055688892.Пспорт…

Здравствуйте!Я хотела бы узнать сумму задолжности и сумму и дату минимального платежа.номер карты 4329493055688892.... Читать полностью

Здравствуйте. Хочу взять кредит в размере до 300 тыс. руб на 2 года для обучения дочери в Чехии. как…

Здравствуйте. Хочу взять кредит в размере до 300 тыс. руб на 2 года для обучения дочери в Чехии. как это ость... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карт сбербанка
Сбербанк

Спасибо сейчас отправлю, просто если этого будет недостаточно что мне делать? Это все что у меня есть  Читать полностью

Здравствуйте. Оформила полис осаго. Альфастрахование. В банки. Ру. Не могу скачать. Отправила на почту вам письмо. Нет ответа.
Альфа-Банк

Как скачать мой полис осаго Читать полностью

11.05.2025 ОСАГО
Необходима корректная справка выписка по карте !
Альфа-Банк

Заказала справку -выписку по карте(счёту) указала дату,с какой по какое необходима информация по операциям,приходит... Читать полностью

Сайт UseGPT.ru пытается списать деньги
Т-Банк

Сайт UseGPT.ru пытается списать деньги ги, если заблокировать и перевыпустить карту, не буду ли я им должен денег в... Читать полностью

Блокировка карт сбербанка
Сбербанк

Я могу скриншотами показать что и как я оплачивала. Мне известно что банк может проявлять интерес к источникам моих... Читать полностью

Авторассрочка-санкции банка
Совкомбанк

Здравствуйте в конце марта 2025 года моя карта Халва, где по авто-рассрочке 30 месяцев вносились платежи и соверша... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет, ограничение переводов.
Ozon Банк

Здравствуйте, мой личный кабинет заблокировали за переводы денежных средств.Вам прислал банковские реквизиты по кот... Читать полностью

№ 442-ФЗ. Необходим адрес официальной эл.почты Альфа-Банка
Альфа-Банк

Добрый день. На какую почту писать, чтоб получить официальный ответ Альфа Банка? Мне уже несколько раз отказывали п... Читать полностью

11.05.2025 Другое
Не могу поменять ФИО в профиле????

Высвечивает красным цветом Читать полностью

Просила банк пойти на встречу и подписать локальное мировое соглашение по ипотечному кредиту.
Сбербанк

В течение какого времени будет ответ? Читать полностью

11.05.2025 Другое