4
Здравствуйте!
несколько лет я пользуюсь кредитной картой вашего банка. В конце ноября, когда выяснилось, что по решению суда я обязана выплатить крупную сумму страховой компании и возбуждено ИП ФССП в отношении меня, я задала вопрос в одном их офисов, как быть с ежемесячными платежами за пользование картой.
Меня заверили, что всё в порядке, никаких проблем возникнуть не должно.
Всё это время я исправно вносила необходимый платёж. Но в начале июля деньги на мою карту не поступили. Написано, что платёж принят.
Банковский сервис онлайн уже несколько дней не работает, задала вопрос в группе банка в ВК.
Мне ответили, что счёт дебетовый (?!) и на него наложен арест.
Разве кредитные средства — не собственность банка?
Я попросила назвать способы решения проблемы. Мне ответили, что я должна погасить задолженность, и после снятия ареста смогу выплачивать проценты за пользование картой.
А пока на меня будут накладывать штрафы.
Какая — то сюрреалистическая ситуация, при том, что в другом банке я спокойно вношу ежемесячный платёж на кредитную карту.
Буду благодарна за конструктивный ответ.
Срок оплаты — 14.07.
Добрый вечер.
Есть разные виды ареста, которые предусматривают взыскание средств со счета в пользу исполнительного производства или просто блокируют средства на счете в размере вынесенного постановления. Только сумма сверх арестованной будет списываться по счету в погашение платежей.
В Вашем случае арест наложен только в качестве неснижаемого остатка, без обращения взыскания. Поэтому сумма поступает на счет и блокируется, не погашая ежемесячные платежи.
Отказать приставам в наложении ареста мы не имеем права, поскольку это будет нарушением Законодательства РФ. Все счета в Банке открываются «текущими», не кредитными.
Некоторые ОСП дают постановление о снятии ареста со счёта, если должник приносит справку из Банка о том, что данный счёт является кредитным. В п. 8 ст. 81 «О наложении ареста» прописаны исключения — кредитные счета там не указаны.
Таким образом, все действия Банка корректны. Практики в случае ареста открывать отдельный счет для погашения кредита в Банке не имеется, поэтому исполнить обязательства по карте можно только после предоставления в банк постановления о снятии ареста.
Эксперты
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
Здравствуйте, прошу решить вопрос с отделом ипотечного страхования Альфа банка (далее - Банк):1) 16.06.2025 направи... Читать полностью
Здравствуйте я иностранный гражданин. Въехал на территорию рф 24-ого июня 2025 года . У меня имелась карта мир от С... Читать полностью
Добрый день! Не пришел полис осаго на почту Bakirova.iv@list.ru, оформляли через банки ру в согласии Бакирова Ирина... Читать полностью
Получил карту 04.07, курьера сказала что могу зайти , пытался зайти , не получилось , оказывается более 9 раз быдо... Читать полностью
Анна, я не пользовалась валютным счетом. У меня даже долларов не было. Зарплату мне переводят в рублях, но из-за ба... Читать полностью
Подписка Sergej jeonl moscow Читать полностью
Я вам уже писал, но вы дали ответ не относящийся к делу, когда мне выведут мои деньги после лично написанного мною... Читать полностью
Положили на карту наличные средства в размере 25.000банк насчитал 15.000в поддержке сказали , ну ждите будем разбир... Читать полностью
Перенаправленное сообщение ---------От: VISA Дата: Пт, 4 июля 2025 г., 13:42Тема: АпостильКому: Уважаемый клиент,До... Читать полностью
Как это сделать? Читать полностью