Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Получила в Альфа-банке потребительскую карту, с которой сняла 30 тыс.руб. Сняла в мае 2008…

Здравствуйте! Получила в Альфа-банке потребительскую карту, с которой сняла 30 тыс. руб. Сняла в мае 2008 г. уже полтора года плачу по данной карте кредит, суммы составляют около 2000,00 руб.Задолженность на сегодняшний день составила 22 800,руб. Т. е. за полтора года задолженность уменьшилась всего на 8 тыс, хотя по факту я выплатила около 40 тыс. руб.Могу ли я подать иск в суд на данный банк о неосновательном обогашении?Куда еще можно пожаловаться на такие высокие проценты банка?
Рекомендую внимательно знакомиться с тарифами по кредитным картам. Рекомендую Вам обратиться в офис банка за разъяснениями. Возможно Вы несвоевременно вносили платежи или часть Ваших платежей через альтернативные каналы была утеряна. Удачи!

Эксперт

Кузнецов Василий
Кузнецов Василий
Руководитель карточного бизнеса и электронных каналов продаж ОТП Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата…

в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата пр... Читать полностью

Получил по почте карту вашего банка на моё имя. Срок действия 12/12. Когда её можно активировать, сроки…

Получил по почте карту вашего банка на моё имя. Срок действия 12/12. Когда её можно активировать, сроки активации.... Читать полностью

Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам , перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц…

Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам, перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц не могу дозвон... Читать полностью

мне не дали сегодня кредит потому что сказали что в базе данных нашлось 2 таких же физических лица с…

мне не дали сегодня кредит потому что сказали что в базе данных нашлось 2 таких же физических лица с одинаковым ДУЛ... Читать полностью

имеется на руках карта вашего банка на мое имя. Сроком действия до 09/2012,не активирована. Срочно нужны…

имеется на руках карта вашего банка на мое имя. Сроком действия до 09/2012,не активирована. Срочно нужны деньги. Во... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после активации карты я имею право ей…

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после активации карты я имею право ей воспользоватьс... Читать полностью

я являюсь клиентом вашего банка с 2007 года помогите мне с увеличением лимита по кредитной карте до 50…

я являюсь клиентом вашего банка с 2007 года помогите мне с увеличением лимита по кредитной карте до 50 000 тыс... Читать полностью

Здравствуйте! Оформил кредит на приобретение мобильного телефона,в подписанных бумагах есть одна именуемая…

Здравствуйте! Оформил кредит на приобретение мобильного телефона,в подписанных бумагах есть одна именуемая «г... Читать полностью

Здравствуйте Василий! Мне на предприятии поменяли пластиковую карточку взамен старой и я потерял где…

Здравствуйте Василий! Мне на предприятии поменяли пластиковую карточку взамен старой и я потерял где то пин код. Ка... Читать полностью

Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка???

Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка??? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Василий. Я гражданка Ураины с мужем живу в Москве. Планирую продать квартиру в Киеве и…

Здравствуйте, Василий. Я гражданка Ураины с мужем живу в Москве. Планирую продать квартиру в Киеве и купить недвижи... Читать полностью

Созрела еще пара вопросов, которые будут актуальны к моему возвращению. Когда Ваш банк сможет предложить…

Созрела еще пара вопросов, которые будут актуальны к моему возвращению. Когда Ваш банк сможет предложить такой дост... Читать полностью

Уважаемы Василий Кузнецов! При оформление кредитной карты, обязательно ли подписывать на данную карту…

Уважаемы Василий Кузнецов! При оформление кредитной карты, обязательно ли подписывать на данную карту кредитный дог... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу с кредитной карты ОТП Банка погасить кредит Ситибанка. Сити предоставляет такую возможность…

Здравствуйте! Хочу с кредитной карты ОТП Банка погасить кредит Ситибанка. Сити предоставляет такую возможность. Тип... Читать полностью

Здравствуйте!6 января с моей кредитной карты (Банк Москвы)были несанкционированно сняты деньги (в США…

Здравствуйте!6 января с моей кредитной карты (Банк Москвы)были несанкционированно сняты деньги (в США, в 4 часа ноч... Читать полностью

zdravstvuite. ya na dannii moment vgostyax v gollandii ya tut ne mogu proverit' ostatok na moei kartochke…

Здравствуйте. Я на данный момент в гостях в Голландии и не могу проверить остаток на моей карточке. Как это нужно с... Читать полностью

По работе,у меня возникла необходимость открыть МБК в Баку,желательно в валюте РФ.Пополнять счет я планирую…

По работе,у меня возникла необходимость открыть МБК в Баку,желательно в валюте РФ.Пополнять счет я планирую в Баку,... Читать полностью

Моя мама открила счет и имеет кредитную карту Сбербанка России Снимая деньги в банкомате здесь в Германии…

Моя мама открила счет и имеет кредитную карту Сбербанка России Снимая деньги в банкомате здесь в Германии она непра... Читать полностью

Здравствуйте. У меня вопрос из прошлого. В 1998-1999 гг я училась в ПТУ, на стипендию нам оформили карточки…

Здравствуйте. У меня вопрос из прошлого. В 1998—1999 гг я училась в ПТУ, на стипендию нам оформили карточки.... Читать полностью

Я имел в 2008-2009 г.г. Потребимтелский кредит в банке "Русский стандарт",кторый досрочно погасил.В знак…

Я имел в 2008—2009 г. г. Потребимтелский кредит в банке «Русский стандарт»,кторый... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пополнение вклада на банках.ру
Совкомбанк

Если я прполняю вклад через банки.ру через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью

Банк ошибочно прикрепил мой номер телефона к карте другого клиента.
ВТБ

Вопрос, как мне связаться с получателем, если вы прикрепили мой номер к его карте? Читать полностью

Не отдают деньги!!!!
ВТБ

Я закрыл счёт! Через 5 дней мне сказали то что переведут деньги на другую карту, по итогу при следующем визите в ба... Читать полностью

04.07.2025 О банке
Блокировка всех карт Сбербанка
Сбербанк

Добрый день. 03.06.2025 заблокировали 2 карты без объяснения причин и возможности перевыпуска. Оператор в чате ниче... Читать полностью

Пополнение вклада на банках.ру

Если я прполняю через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью

Необоснованное приписание долга и повышение ставки
Совкомбанк

У меня оформлена ипотека в Совкомбанке. Вношу ежемесячный платеж по графику, который выставляет банк в приложении.... Читать полностью

Нужно закрыть счета альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! На основании ч.1 ст.859 ГК РФ хочу закрыть определенные счета в альфа банке. Есть нюанс на них наложе... Читать полностью

Блокировка от банка по 161 фз
Альфа-Банк

18.06.2025 получил смс о блокировке доступа к счетам и все продуктам в Альфа-банк по 161 фзНичем противоправным я н... Читать полностью

Деньги были внесены через терминал сбербанк, но не поступили на счет .
ВТБ

03.07.2025 года было внесение денег через терминал Сбербанк на сумму 40000р , деньги терминал принял , но в конце в... Читать полностью