7
23.10.19 г. обратилась в офис МТС по ул. Ленина(ТЦ КИТ) с смс о том,что мне предлагают карту Вашего банка. Запрос пришлось ждать больше часа,затем менеджер вновь делал запрос уже без кода из смс. Также мною было оговорено,чтобы не было никаких платных услуг,на что получила положительный ответ. Меня сфотографировали зачем то с паспортом и конвертом,а а затем был выдан договор потребительского займа с общей суммой 52,5 т. р. примерно(рубли не помню точно сколько). Также платное смс-информирование,страховка ВСК,хотя сам полис и о чем не показан и непонятно,что страхуют и на какую сумму,также оказывается надо заплатить за выпуск карты 400 руб. Никакие внятные пояснения не получила,затем подошел другой менеджер,забрал бланки договора,сказав,что менеджер новенький,но сам не захотел ничего объяснять. Сказал чтобы менеджеру,чтобы он никогда впредь меня не обслуживал и ничего не оформлял. Так как я не получила никакого объяснения,то договор естественно не подписала. Постояв какое-то время и видя,что меня игнорируют,ушла. Через какое-то время был звонок от того менеджера,котлрый изначально оформлял документы,о том чтобы я все-таки забрала карту. Тут же другой звонок человека,ко орый не представился и в грубой форме выразился,что якобы
Здравствуйте, Сандеро 2015!
Мне искренне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Понимаю Ваши эмоции. В настоящее время я проверяю детали описанной Вами ситуации. Обязательно проинформирую Вас о результатах. Пожалуйста, ожидайте.
Update:
Я проверила информацию. В первую очередь, приношу Вам искренние извинения за обслуживание наших партнеров. Информацию, изложенную в отзыве, я передала руководству салона МТС. Карта будет закрыта в ближайшее время. Детали ситуации мы обсудили с Вами сегодня по телефону. По Вашей просьбе, я уточнила информацию о полной стоимости кредита. В данной графе в договоре указана информация о том, какую максимальную сумму может выплатить клиент по своему кредитному договору в течение всего срока его действия, если погашать долг только минимальными платежами. А также в эту сумму включены комиссии, предусмотренные договором.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
можно ли закрыть счет и получить остаток средств наличными, если счет и доступ к дбо был заблокирован? несколько ра... Читать полностью
У меня заблокировали карту. Так как это мои зарплатные деньги, банк озон оставил меня без средств к существованию,... Читать полностью
Мне просто омерзителен ваш банк. Мне не позволяют произвезти платёж моими собственными деньгами.Это скотство, нагло... Читать полностью
Здравствуйте, каждую неделю списывается по 299 рублей на какую-то валентинку брянск,сняли уже более 3 тысяч, как ве... Читать полностью
Отправил на почту , очень жду оперативного снятия записи об ипотеке Читать полностью
Здравствуйте, я не могу понять за что у меня списали деньги , все операции делала Дергунова К. А Читать полностью
Мои инициалы - Новиков Владимир Евгеньевич., телефон - 8-925-925-49-50 Я хочу вывести всю оставшуюся сумму в 2171... Читать полностью
Здравствуйте! Читала отзывы тех, кто столкнулся с блокировкой карт по причине возможного мошенничества. Хочу сказат... Читать полностью
Здравствуйте. Вместе с операторами создали обращение cr15339396. В обещанное время не смогли предоставить ответ. Чт... Читать полностью