Софья, добрый день,
Посоветуйте, пожалуйста, как быть в такой ситуации.
В мае 2019 года мы с супругом взяли ипотеку в МКБ банке на кв в строящемся доме. Я в тот момент была глубоко беременна вторым ребенком, и менеджер, когда мы подписывали документы, сообщила нам, что как только пополнение у нас случиться мы сможем рефинансировать ипотеку с гос поддержкой под 5—6%. Пополнение случилось, в колл центре МКБ мне озвучили весь список документов, которые нужно собрать для рефинансирования, отправилась с этим пакетом в отделение банка, оттуда меня отправили в главный офис, мол рефинансируют только там. Ну ок. Отправила мужа главный офис и сюрприз! оказывается с мая МКБ в этой программе не участвуют и рефинансирование по ней невозможно «по техническим причинам». На вопрос «зачем же нас тога вводили в заблуждение?» ничего вразумительного не ответили. Думали переметнуться в Сбер со своей ипотекой, но они могут рефинансировать ипотеку только 1 раз, а у нас получается 2: сначала, когда перейдем к ним и второй раз — рефинанс уже по этой программе. Вопрос: правильно ли я понимаю, что свой шанс на ипотеку с господдержкой мы потеряли? могу ли я
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Понимаю, что вы рассчитывали на снижение ставки по программе «Семейная ипотека». Вы можете оформить рефинансирование по данной программе в нашем банке по ставке 4,9%. Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные в личное сообщение. Мои сотрудники с вами свяжутся и более подробно проконсультируют.
С уважением,
Эксперт

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью
Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью
Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью
могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью
Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью
Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью
Добрый день! являюсь владельцем небольшого бизнеса(возраст компании примерно 1,5 года) какие необходимо подавать до... Читать полностью
Добрый день, скоро сделка по ипотеке, но менеджер банка навязывает мне услуги. Услуга «безопасный счёт»... Читать полностью
Здравствуйте. В июне 2022 года мне была одобрена ипотека Сбербанка с 15% первоначального взноса . После подбора ква... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад подали заявление на возврат закладной из банка Дом РФ.Ипотечный кредит был загашен средств... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где я могу узнать список аккредитованных в Сбербанке страховых компаний, в кот... Читать полностью
Прошу прокомментировать решение банка по претензии CR-5882270 . Напоминаю...
Добрый день, Игорь.Прошу прокомментировать решение банка по претензии CR-5882270 . Напоминаю суть претензии. Было с... Читать полностью
Доброе утро. 03 апреля 2018 года подала заявление на снижение процентов по ипотеке. Через 45 дней продлили срок на... Читать полностью
Прочитал положительный отзыв об одобрении ипотечного кредита в банке ВТБ в г. Ярославле. Поздравляю, несомненн... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже обращался на «горячую линию» в прошлую пятницу с вопросом о выдаче ипотечного креди... Читать полностью
ипотечный договор подписал 27.10.2018 (№...) по адресу Спб, пр. Ветеранов 114/1...
Здравствуйте,ипотечный договор подписал 27.10.2018 (N…) по адресу Спб, пр. Ветеранов 114/1. После оформ... Читать полностью
Вчера спустя день ответил оператор в чате личного кабинета банка и сообщил о том что при закрытии счета нужно присл... Читать полностью
Как сделать так что бы не снимали деньги ? Читать полностью
Доброе утро. Могу ли я перевести с золотой короны деньги на карту озон и снять их в банке втб? Читать полностью
Здравствуйте, когда будет перечисление алиментов? Читать полностью
Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью