Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие...

06.02.2020 07:05
19
Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от брокера при переводе средств с одного ИСС на другой (заявление было подано 20.12.19 г., деньги были переведены в декабре).
Вы мне ответили,что запрос я отправила 24.01.20. Первый запрос был 20.12.19 (сегодня я отправила скан заявления на эл. почту УК «Открытие», был ответ,что сведения на руки не выдаются,а отправляются по почте другому профессиональному участнику,затем было несколько телефонных звонков,а только потом 24.01.20 было письмо по эл. почте в УК Открытие.
Сегодня 06.02.20,т.е. идёт 10-й рабочий день с момента получения УК Открытие запроса по эл. почте,так будет ли результат? Когда же,наконец-то,будут сделаны «Сведения от брокера "? Вот это «профессионалы» работают в «Открытие»
Добрый день! Направьте, пожалуйста, ваши ФИО, адрес электронной почты и описание вашей ситуации на clients@open.ru.

Эксперт

Алякина Александра
Алякина Александра
заместитель начальника управления по связям с общественностью АО «Открытие Брокер»
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, Александра Алякина ! Просим Вас лично подключиться к решению вопроса,т.к. идёт уже...

Добрый день, Александра Алякина! Просим Вас лично подключиться к решению вопроса,т.к. идёт уже третий месяц с подач... Читать полностью

1) Не могу дозвониться на линию техподдержки. Все время линия занята. Раньше это было возможно, в...

1) Не могу дозвониться на линию техподдержки. Все время линия занята. Раньше это было возможно, в последнее время -... Читать полностью

Здравствуйте, я открыла брокерский счёт с Сбербанке и узнала, что они автоматически открывают ещё и...

Здравствуйте, я открыла брокерский счёт с Сбербанке и узнала, что они автоматически открывают ещё и ИИС. Открывала... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я начинающий инвестор. Хочу уточнить: например я покупаю акции...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я начинающий инвестор. Хочу уточнить: например я покупаю акции по 10000, а пот... Читать полностью

Был в шорте по акциям во время закрытия реестра (дивидендной отсечки). Соответственно, с моего...

Был в шорте по акциям во время закрытия реестра (дивидендной отсечки). Соответственно, с моего брокерского счета сп... Читать полностью

Здравствуйте, для граждан СНГ возможен кредит?

Здравствуйте, для граждан СНГ возможен кредит? Читать полностью

Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие...

X Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от бро... Читать полностью

В декабре офромил обращению под номером 19-12-24574. До сих пор нет результата, можно ли ускорить...

X В декабре офромил обращению под номером 19-12-24574. До сих пор нет результата, можно ли ускорить работу по данно... Читать полностью

Добрый день! Повторно пишу Вам, т.к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от...

X Добрый день! Повторно пишу Вам, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от брокера п... Читать полностью

в разделе инвестиции предлагается облигация дом рф 20 об с доходностью к погашению 16.82%. нет ли...

X в разделе инвестиции предлагается облигация дом рф 20 об с доходностью к погашению 16.82%. нет ли здесь ошибки ил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Пытаюсь самостоятельно разобраться с фьючерсами на ОФЗ. Принцип работы фьючерсов...

Добрый день. Пытаюсь самостоятельно разобраться с фьючерсами на ОФЗ. Принцип работы фьючерсов понятен, но никак не... Читать полностью

"Мастер вкладов и инвестиций" хороший справочник, одна беда, когда пишешь город с...

«Мастер вкладов и инвестиций» хороший справочник, одна беда, когда пишешь город с украины, то впадает в... Читать полностью

На одном из сайтов есть сообщение от пользователя, которым сообщено, что « С сентября появилась...

На одном из сайтов есть сообщение от пользователя, которым сообщено, что «С сентября появилась комиссия в раз... Читать полностью

Как я могу узнать о своём кредите?

Как я могу узнать о своём кредите? Читать полностью

В ноябре прошлого года в банке "Открытие" я открыла ИИС, но менеджер Алёна оформила ИИС...

В ноябре прошлого года в банке «Открытие» я открыла ИИС, но менеджер Алёна оформила ИИС как акции &laqu... Читать полностью

А какую ответственность я несу если открою счета у разных брокеров , не ИИС а счета брокерские...

А какую ответственность я несу если открою счета у разных брокеров, не ИИС а счета брокерские, просто обслуживаться... Читать полностью

Здравствуйте. Я заключила договор инвестиционного страхования жизни. Может ли удержать налог...

Здравствуйте. Я заключила договор инвестиционного страхования жизни. Может ли удержать налог страховая компания есл... Читать полностью

Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие...

X Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от бро... Читать полностью

Доброго дня скажите как смотрите на покупку рассматриваю до див 2019 - Ленэнерго пр, МРСК Волга...

Доброго дня скажите как смотрите на покупку рассматриваю до див 2019 — Ленэнерго пр, МРСК Волга, Башнефть Пр,... Читать полностью

Добрый день!
Я открыл индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) в 2019 году в одном из банков...

Добрый день!Я открыл индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) в 2019 году в одном из банков (назовём его условно &l... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приостановили операции по счету, но нет возможности ответить банку
Ozon Банк

Здравствуйте. В личном кабинете банка появилось уведомление о приостановки операций по счету и предложению проследо... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Блокировка карт и счета
Сбербанк

Хорошо. Спасибо вам большое за обратную связь  Читать полностью

Мошеник карта: 2200153993802124
Альфа-Банк

Доброго времени суток, ранее данная карта: 2200153993802124 вашего банка использовалась мошенниками, которые взлома... Читать полностью

Отказ в закрытии счета
Сбербанк

Участник СВО обратился в службу поддержки банка через личный кабинет в приложении для закрытия счета и отключения... Читать полностью

Автоматически подключили Т-pay к кредитке
Т-Банк

При получении кредитной карты автоматически без информирования и предупреждения подключили T-pay и за покупки при и... Читать полностью

Закрыт кредит. И спустя 2 месяца пришло за апрель гос. пошлина.
Совкомбанк

Законны ли действия,если на руках справка о закрытие кредита и нет долгов, в феврале закрыли кредит,а в апрели приш... Читать полностью

07.05.2025 Другое
СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

Здравствуйте СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS, хотя никакой подписки и ничего не подключал, про... Читать полностью

07.05.2025 О банке
Как исключить себя из обзвонов купер Постояннт курьерскую работу предлагают.
Сбербанк

Как исключить себя из обзвонов купер Постояннт курьерскую работу предлагают.   Читать полностью

Не выплатили кэш тому, кто пригласил
ВТБ

Добрый вечер, Кристина! Можно-ли как-то у вас решить вопрос по ужасному обслуживанию Вашего банка? меня пригласил м... Читать полностью

Комиссия по кредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте,   Помогите решить мою проблему. Мне назначили комиссию на кредит. Взял кредит на спец. условиях "5х10... Читать полностью

07.05.2025 Другое