Список вопросов
Ответ дан

У меня был оформлен жилищный кредит (ипотека) в банке ПАО «ЗСКБ» оформленный в филиале г...

08.02.2020 16:23
2
У меня был оформлен жилищный кредит (ипотека) в банке ПАО «ЗСКБ» оформленный в филиале г. Нефтеюганска, в декабре 2019 года кредит был погашен. Получена справка о закрытии кредита от 30.12.19 г. Через две недели (15.01.2020 г.) я позвонила в банк что бы узнать, когда будет снято обременение с моей квартиры на что специалист банка Шанина В. В. (начальник отдела Колесникова Ю. Г.) ответила, что я могу смело получать выписку из ЕГРН так как банк обременение уже снял. Я заказала выписку в МФЦ 28.01.2020 г., стоимостью 460 рублей, получила выписку 08.02.2020 г. (дата выписки: 04.02.2020 г.) в которой указано, что квартира до сих пор находить в обременении.
Каким образом снять обременение, если сотрудники банка отказываются подавать документы на снятие обременения в МФЦ уже больше месяца. Каким законодательством регулируется данный вопрос и куда обращаться за помощью.
Здравствуйте! Мне очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Для урегулирования вопроса рекомендую обратиться в ветку-банка кредитора. Если вопрос не будет решен, вы можете оставить официальное обращение в банке или направить запрос в Надзорные органы. Данный вопрос регулируется ст. 17 ФЗ № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)». С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотека
Совкомбанк

Какой будет процент по ипотеке если ребёнок робился в коронавирус.  Читать полностью

19.10.2022 Ипотека
Здравствуйте,в 2016 году брала ипотеку под 13,35% годовых, являюсь зарплатные клиентом банка ВТБ...
ВТБ

Здравствуйте,в 2016 году брала ипотеку под 13,35% годовых, являюсь зарплатные клиентом банка ВТБ 24.Недавно узнала... Читать полностью

30.10.2017 Ипотека
могут ли мне дать кредит на жилье в ставрополе если я работаю на севере живу кчр а жилье хочу взять в…
Сбербанк

могут ли мне дать кредит на жилье в ставрополе если я работаю на севере живу кчр а жилье хочу взять в ставрополе Читать полностью

30.09.2010 Ипотека
в феврале 2016 взял ипотеку под 11.4%, в 17.08.2017 написал заявление о снижении процента. Пришла...
Сбербанк

в феврале 2016 взял ипотеку под 11.4%, в 17.08.2017 написал заявление о снижении процента. Пришла смска что ставка... Читать полностью

23.08.2017 Ипотека
Оформил ипотеку на 15 лет под 13,05%. Можно ли ходатайствовать перед банком об уменьшении...
ВТБ

Оформил ипотеку на 15 лет под 13,05%. Можно ли ходатайствовать перед банком об уменьшении процентной ставки? Читать полностью

21.11.2013 Ипотека
привет,подскажыте мне 2 года назад исток срок карты а наней остались деньги как мне их получить

привет,подскажыте мне 2 года назад исток срок карты а наней остались деньги как мне их получить Читать полностью

09.07.2019 Ипотека
Добрый день!
Имеется ипотека, в июле родился второй ребёнок, хотелось бы уменьшить процентную...
Сбербанк

Добрый день!Имеется ипотека, в июле родился второй ребёнок, хотелось бы уменьшить процентную ставку за счёт програм... Читать полностью

22.08.2019 Ипотека
Здравствуйте, Елизавета. При оформлении ипотеки в Сбербанке требуется прописка?
Сбербанк

Здравствуйте, Елизавета. При оформлении ипотеки в Сбербанке требуется прописка? Читать полностью

12.02.2014 Ипотека
Здравствуйте.Скажите,сколько дней дается на сбор документов,после одобрения ипотеки в сбербанке. И...
Сбербанк

Здравствуйте.Скажите,сколько дней дается на сбор документов,после одобрения ипотеки в сбербанке. И можно ли сдать д... Читать полностью

16.03.2015 Ипотека
Добрый день!
Есть ли информация по данному вопросу?
Я из-за вашей ошибки скоро потеряю деньги...
Сбербанк

Добрый день!Есть ли информация по данному вопросу?Я из-за вашей ошибки скоро потеряю деньги.Как так?http://www.bank... Читать полностью

24.07.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
как убрать банк в возможных вариантах перевода на мой номер
Сбербанк

здравствуйте, я закрыл все счета сбера, но люди все равно видят сбер как один из вариантов перевода мне и даже могу... Читать полностью

Блокировка карты, отсутствие переводов, снятие денежных средств
Т-Банк

да нет, я просто не буду платить, и все. почему я должен платить за кредит, если мне карту не могут разблокировать.... Читать полностью

Как разблокировать карту если я не мошенник?

Здравствуйте, Можно узнать почему когда мне переводят, я выхожу как мошенник во всех банках, и выходит такое сообще... Читать полностью

Когда разблокируют мои карты?
Т-Банк

Почему служба безопасности за сутки делает один звонок? Я просто не понимаю, в чем сложность перезвонить, если сбро... Читать полностью

Блокировка счетов и отказ в выпуске карт
Сбербанк

Здравствуйте! Примерно в феврале мои счета заблокировали по компрометации, так как я терял свой картхолдер и не смо... Читать полностью

Не могут оформить карту или счёт
Сбербанк

Здраствуйте, я уже обращался по поводу этого вопроса, и мне посоветовали подождать. Прошло много времени и опять вы... Читать полностью

Перевела за покупку товара клиенту Т-Банка но средства не дошли
Т-Банк

Документ был отправлен, там оветили что ничего не пришло разбирайтесь сами!A51211937249420P0000020011491301 Читать полностью

У меня нету РЫ паспорт, как я могу взять кредит ?

Для мигрантов кредит  Читать полностью

Кредитная линия под исполнение контракта
Т-Банк

В данном случае речь идёт не про "уменьшие лимита" на Ваше усмотрение, а про некорректное применение правил невозоб... Читать полностью

Заблокировали счета и карты
Сбербанк

Здравствуйте, не давно без явной на то причины заблокировали мои карты и счета, я написал в тех поддержу, они созда... Читать полностью