2
Напомню. У меня, к сожалению, два кредита в Вашем банке.
И потому, и по-другому я, через личный кабинет, подала заявки на частично-досрочное погашение кредита в феврале.
По первому частичное погашение не произошло. По данному факту я обратилась за разъяснениями. В чате мне сообщили, что якобы я сама поменяла дату частично-досрочного списания на более позднюю (т.е., с какого-то перепуга, отсрочила досрочное на целый месяц).
Конечно, сказать, что я был удивлена, это ничего не сказать. Ну думаю, ок, бывает: мало спала, долго стирала. Перепутала.
Однако дальше происходит следующее:
Наступает дата списания по второму кредиту! И что же я вижу??? Бинго!!! И ПО ВТОРОМУ КРЕДИТУ ДОСРОЧНОЕ НЕ СПИСАЛОСЬ!!
Что я сделала в свою защиту: я сделала скрины своих заявок. Также у меня есть переписка в чате, и комментарии Ваших сотрудников.
ВОПРОС: ЧТО ПРОИСХОДИТ?????
ЭТО МЕСТЬ БАНКА ЗА ТО ЧТО Я НА ВАШ БЕСПРЕДЕЛ, РАНЕЕ ПОДАВАЛА ЖАЛОБЫ В ЦЕНТРОБАНК И РОСПОТРЕБНАДЗОР?????
ИЛИ ЭТО ОЧЕРЕДНОЙ СБОЙ В ПРОГРАММЕ????
ИЛИ ЭТО Я ОПЯТЬ САМА ПОМЕНЯЛА ДАТУ СЕБЕ В УБЫТОК НА БОЛЕЕ ПОЗДНЮЮ
И МНЕ НЕ ВЫГОДНУЮ??????
ТАК КУДА ВЫ СКРИНЫ ЗАЯВКИ ДЕНЕТЕ И ПЕРЕПИСКУ В ЧАТЕ??????
Вы уж определитесь там!
Ну не захотели «сохранять и поддерживать» многолетнего клиента, 10 штук за комиссию законом не предусмотренную, за услугу мне не оказанную, вернуть отказались, ну так так хоть дайте производить досрочное погашение!!!!!!
Совсем с логикой плохо??? Я Ваш банк на каждому углу песочу, а Вы мне даты досрочного самовольно меняете? Логики — ноль!!!…любой банк постарался поскорее бы отвязаться от такой скандальной клиентки! Но только не Хоум Кредит, для него антиреклама — лучшая реклама!!!!
Эксперты
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью
722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью
Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB Читать полностью
Столкнулся с проблемой блокировки счета. Предложили закрыть и вывести деньги. В чате ребята отвечают раз в сутки,зв... Читать полностью
хочу взять кредит наличными с открытыми займами Читать полностью
Здравствуйте! Родственник подал заявление на выдачу прав через портал Госуслуг. Пошлина оплачена с карточного счета... Читать полностью
Подавала заявку на реструктуризацию кредита 29.04.2025 банк одобрил заявку ,но звонка так и нет что делать дальше ?... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину и есть ли возможность разблокировки? Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью