Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер .Можно уточнить, сегодня в чате мне сообщили,что к сожелению, то что я отправила...

02.04.2020 20:36
6

Добрый вечер.Можно уточнить, сегодня в чате мне сообщили,что к сожелению, то что я отправила трудовую книжку где увольнение 27.0220год не является значимым документом.Рекомендованно обратится в Центр Занятости.Но он закрыт?И сегодня Путин продлил до 30апреля карантин.Но я выплачивала 4 года реструк большой кредит с немальньким минимальным платежем.Остаётся год оплаты,и я не прошу мне дать новый кредит,а прошу кредитные каникулы на пару,тройку мес без начисления штрафов.Так как есть неофициальная работа еще на ИП которая приносит деньги,но мы просто сидим Дома сейчас.ЦБ в электронной приёмной ответил,что я имею возможность попрасить кред каникулы в период пандемии.Помогите пожалуйста.

Добрый день, Ирина!

Банк Русский Стандарт стремится оперативно принимать меры по поддержке клиентов, оказавшихся в сложной жизненной ситуации.

Банк работает в рамках действующего законодательства Российской Федерации, в ближайшее время мы ожидаем утверждения нового закона о кредитных каникулах.

Для заемщиков банка, доходы которых упали более чем на 30%, после подписания закона будут введены кредитные каникулы. В индивидуальном порядке будет рассматриваться возможность отсрочки выплат по кредитам тем клиентам, которые пострадали от коронавирусной инфекции, находящимся на больничном, на карантине или в неоплачиваемом отпуске.

Кредитные каникулы позволят клиентам, которые предоставят полный пакет необходимых документов, получить отсрочку по кредитным платежам на срок до 6 месяцев. Очень важно понимать, что каникулы — это не прощение долга, а отсрочка платежей, которые необходимо будет выплатить в будущем. Срок вашего кредита будет увеличен на срок кредитных каникул, что приведет к увеличению суммы переплаты. Обращаем ваше внимание, что вы не сможете пользоваться вашими привычными финансовыми инструментами. Расходные операции по всем кредитным картам будут заблокированы.

Поэтому банк рекомендует подать заявку на кредитные каникулы только в том случае, если у вас произошло значительное снижение официального, подтверждённого дохода (за последний месяц доход снизился более чем на 30% в сравнении со среднемесячным доходом за 2019 год). Принимая решение о подаче заявки на кредитные каникулы — вы автоматически даете банку разрешение на проверку предоставленных вами справок о доходах в ПФР и ФНС.

Обращаем ваше внимание, что все документы проходят обязательную проверку со стороны банка в ПФР, ФНС, ФФОМС. И в случае несоответствия предоставленных документов требованиям закона — условия кредитных каникул будут отменены, соответственно, вам придется выплатить свой долг в полном объеме со всеми штрафными санкциями и начисленными процентами. Кроме того, ваша кредитная история будет испорчена.

Сейчас мы ждём соответствующие изменения в законодательство Российской Федерации, одновременно рекомендуем вам найти возможность продолжить вносить ежемесячные платежи согласно условиям вашего договора.

Отделения Банка Русский Стандарт открыты для Вас, выбрать подходящий офис и уточнить график работы можно на сайте банка.

Наряду с традиционной работой офисов Банк Русский Стандарт предлагает удобные и надежные дистанционные каналы обслуживания для внесения регулярных платежей по кредиту: Интернет и Мобильный банки, перевод на сайте Банка Русский Стандарт или в RS Express.

После публикации закона мы обновим информацию и будем действовать в соответствии со всеми изменениями.

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ банка в закрытие счета и выдаче наличными денежных средств со счета
Совкомбанк

Повторно сообщаю, что никакого ответа от вашего банка не поступило. Хватит затягивать время. Читать полностью

161-ФЗ Ограничили счета во всех банках
Сбербанк

Здравстауйте, скажите сколько ждать и что именно надо ждать? Не понимаю Читать полностью

Добрый день. заблокировали карту по 115 ФЗ я являюсь участником СВО

Александрова Мария, я отправил вам всю информацию на указанную почту, также могу предоставить скрины переписок, скр... Читать полностью

Какие кредиты у меня есть?

В каких мфо у меня есть кредиты? Читать полностью

Не возвращают страховку за досрочно погашенный кредит
Альфа-Банк

Прошла почти неделя, подскажите, когда вы вернётесь с ответом? Читать полностью

Личный кабинет , проблема входа
Альфа-Банк

Здравствуйте,проходила процедуру банкротства,которая уже завершена,в Альфа банке дебетовая карта,задолженности не б... Читать полностью

не работает

на всех банках не работает пополнить вклад. Читать полностью

У меня сегодня закрылся вклад - как вывести деньги на рублевый счёт?

У меня сегодня 10.07.2025 году закрылся вклад на Свой Банк - как вывести деньги на рублевый счёт? Читать полностью

Когда деньги лягут на счет банки ну?

Когда деньги лягут на счет банки ну? Читать полностью

Я брала займы мне нужны графики платежей

Куда заходить Читать полностью