10
Извините, где Вы посмотрели, что я получила кредиты без услуг страхования? Мне выдали кредит со страховкой! Ваш банк навязал мне ее, есть запись тел разговора, есть свидетели, я буду обращаться в нужные органы с этим вопросом, т. к это уже не в первый раз. Прямо завтра займусь этим вопросом.
Здравствуйте, lrnlrn!
Вчера Вы получили кредит в отделении банка. В Ваших кредитных документах отсутствуют дополнительные услуги по страхованию. Сегодня в телефонном разговоре Вы сообщили, что в кассе банка оплатили страховые полисы, оформленные не в рамках кредитного договора. Направленные Вами приходные кассовые ордера по оплате данных полисов я получила. Спасибо. Я уточню в отделении банка информацию по факту оформления полисов и вернусь с ответом.
Отмечу, что по индивидуальным договорам страхования с физическими лицами действует право возврата страховой премии. По вопросу возмещения денежных средств за полисы страхования Вам необходимо в течение 14 календарных дней с даты их оформления обратиться к страховщику.
Update:
Повторюсь, в Вашем кредитном договоре отсутствуют услуги страхования. Первоначально сотрудник отделения банка предлагал Вам приобрести кредит с включенной страховкой, Вы отказались от данного варианта. Поэтому кредитный договор был заключен без дополнительных услуг по страхованию.
Сотрудник предложил Вам приобрести страховые полисы. Данные полисы не являются дополнением к Вашему кредиту. Решение об их покупке Вы приняли самостоятельно и подписали приходные кассовые ордера на оплату страховых премий. Полисы были выданы Вам в отделении банка. Их копии в банке не остаются, так как банк не является стороной договора. Договоры страхования заключены между Вами и страховыми компаниями. Все вопросы связанные со страхованием, в том числе с возвратом страховой премии, Вам необходимо решать со страховщиками.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Заблокировали карту нужны деньги на ней, не отвечает поддержка , хочу узнать пояснение что именно от меня надо , к... Читать полностью
Списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 03.05.2025, хочу вернуть,... Читать полностью
А если заблокирую мне надо будет снова в банк получать новую и деньги все уйдут? Читать полностью
Добрый день. Просьба помочь разобраться с бездействием самоката и мегамаркета в части возврата. 27.04 оформила за... Читать полностью
Узнать свою кредитную историю Читать полностью
Я оказывал людям услуги в своём районе (не коммерческая деятельность, просто помощь!), и мне регулярно переводили д... Читать полностью
Как активировать карту ребенка в веб версии сбербанк-онлайн и установить пин-код? Читать полностью
Здравствуйте. В личном кабинете банка появилось уведомление о приостановки операций по счету и предложению проследо... Читать полностью
Хорошо. Спасибо вам большое за обратную связь Читать полностью