Список вопросов
Ответ дан

Я оплачивала по реквизитам в банке накопительную и страховую часть, то есть два разных номера, а мне…

Иные вопросы
04.02.2010 17:26
3
Автор
Елена Сергеевна
Пермь
Я оплачивала по реквизитам в банке накопительную и страховую часть, то есть два разных номера, а мне все деньги по ошибке банк все сделал на один номер то есть на страховую. Как мне вернуть обратно деньги, которые ушли на страховую?

Вам необходимо:

1. Убедиться, что в заявлении на перевод, оформленный и подписанный Вами, указаны верные реквизиты перевода (включая реквизиты получателя и назначение платежа).

2. Обратиться в отделение Банка, в котором осуществлялся данный платеж, и попросить предъявить Вам документ, подтверждающий исполнение Вашего поручения на основании заявления перевод (Платежное поручение с подписью уполномоченного сотрудника банка и операционным штампом).

3. Проверить реквизиты платежа, указанные в подтверждающем документе.

4. Если реквизиты указаны верно, Вам необходимо с данным платежным поручением обратиться к получателю средств для урегулирования вопроса.

5. Если реквизиты указаны не верно (ошибка банка), необходимо написать заявление об изменении реквизитов платежа с указанием всех обстоятельств и передать его операционному работнику Банка.

Эксперт

Школьник Юлия
Школьник Юлия
Главный специалист Дирекции поддержки банковского бизнеса
counter
Последние вопросы организациям
добрый день.я ДЕМЕНЕВА ЛЮБОВЬ ЛЕОНИДОВНА
Альфа-Банк

я закрыла договор ГПХ 23.06.2025г. Читать полностью

24.06.2025 Другое
Задолженность, поступление средств
Совкомбанк

ило денег в счет задолженности. Просто я обратила внимание на недобросовестность приставов,  Читать полностью

24.06.2025 Переводы и платежи
Проблема с микрозаймом

Здравствуйте. Возникла такая проблема. Нужны были срочно деньги, ну и попала на просторах в cash me ru, стали с кар... Читать полностью

24.06.2025 Эксперты Банки.ру
Платеж в МТС не пошел
Альфа-Банк

Банк отказался возвращать денежные средства!Ещё 20.06 оплатила через мобильное приложение счёт на услуги связи МТС!... Читать полностью

24.06.2025 Переводы и платежи
Ужасный банк , поддержка решают проблему очень долго
Яндекс Банк

Повеселили на меня дог в 45т от мошенников. 1.06 все оплатила. В итоге 19.06 из ниоткуда появился новый долг 3824р... Читать полностью

24.06.2025 Текущий счет
Красная Горка Нуримановский район
Сбербанк

Здравствуйте. С. Красная горка Нуримановский район. Зачем такие персональные данные, я не буду давать. Вы с общение... Читать полностью

24.06.2025 Обслуживание
Персональные данные!
Россельхозбанк

Добрый день! При открытии карты Union Pay в отделении Россельхозбанка без моего ведома были использованы персональ... Читать полностью

24.06.2025 Иные вопросы
Работа с клиентами по вопросам связанным с финансами ( в частности возврат и заявка на возврат)
Совкомбанк

Плохо или отсутствует работа с клиентами, т.е. транспортная компания взяла с меня за проезд больше чем положено по... Читать полностью

24.06.2025 Обслуживание
У меня смс (В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка)
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью

24.06.2025 Иные вопросы
RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS
Сбербанк

RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUSни за что списали деньги, никуда не подписывалась, верните пожалуйста деньги обратно  Читать полностью

24.06.2025 Каско