11
Ваш банк когда-нибудь будет работать нормально??? Сегодня 26.09.2020 в 12:06 пытался оуществить перевод с текущего счета № 40817810901009844502 по реквизитам юр. лицу в РГС Банк, потдтвердил перевод с помощью цифрового кода из sms. По прошествии некоторого времени в приложении МТС Деньги проверяю: в истории данного перевода нет, деньги остались на том же счету. В чате объясняют что перевода не было. Повторяю операцию еще раз, также в приложении: сумма осталась на счету, в истории перевод не отображается. Сейчас время 14:17 так ничего и не поменялось. Далее пытаюсь несколько раз с данного же счета перевести на свою карту MTS CASHBACK, транзакции осуществляются, но средства не поступают. Ладно тут у вас сутки на осуществлении перевода. Звоню на гл оператор сообщает: что не было ни перевода по реквизитам, ни перевода на свою же карту, на мои вопроы деньги куда вообще могут уйти на счет по реквизитам или на мою карту ничего не может сообщить только составляем заявку в тех отдел, которую ваши чудо спецы будут рассматривать 5—10 дней. В итоге: в истории отображается отказы в переводе на свою же карту, деньги висят на счету. В чате опереатор сообщает что ограничений ни каких нет, но перевод не оусществляется… Это что за безобразие??? Когда вы научитесь нормально работать??? Почему ваши «спецы» даже в своей программе ничего не видят??? Почему каждый сообщает все по разному??? Почему я не могу распоряжаться своими деньгами??? Почему на минутныте операции вы тратите максимум времени??? 5—10 дней чтобы посмтореть операцию, прошла ли транзакция… 6-ой день отправляете на email документы по кредитному продукту… Тихий ужас…
Здравствуйте, Александр!
Вижу, что по данной ситуации Вы написали нам в «Народном рейтинге». Мои коллеги проводят проверку и по итогам обязательно проинформируют Вас.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
можно ли закрыть счет и получить остаток средств наличными, если счет и доступ к дбо был заблокирован? несколько ра... Читать полностью
У меня заблокировали карту. Так как это мои зарплатные деньги, банк озон оставил меня без средств к существованию,... Читать полностью
Мне просто омерзителен ваш банк. Мне не позволяют произвезти платёж моими собственными деньгами.Это скотство, нагло... Читать полностью
Здравствуйте, каждую неделю списывается по 299 рублей на какую-то валентинку брянск,сняли уже более 3 тысяч, как ве... Читать полностью
Отправил на почту , очень жду оперативного снятия записи об ипотеке Читать полностью
Здравствуйте, я не могу понять за что у меня списали деньги , все операции делала Дергунова К. А Читать полностью
Мои инициалы - Новиков Владимир Евгеньевич., телефон - 8-925-925-49-50 Я хочу вывести всю оставшуюся сумму в 2171... Читать полностью
Здравствуйте! Читала отзывы тех, кто столкнулся с блокировкой карт по причине возможного мошенничества. Хочу сказат... Читать полностью
Здравствуйте. Вместе с операторами создали обращение cr15339396. В обещанное время не смогли предоставить ответ. Чт... Читать полностью