Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Очень просим Вас помочь !14.11.20 подавали заявку на рефинансирование ипотеки. После...

25.01.2021 10:57
22
Сбербанк
Автор
Гость
Москва

Здравствуйте! Очень просим Вас помочь!14.11.20 подавали заявку на рефинансирование ипотеки. После того, как подали заявку через пару минут вышло сообщение, что нужно прикрепить справку об остатке долга и отсутствии просроченной задолженности. 20.11 прикрепили справку. Через пару минут пришло решение об отказе. Т. е. при таком быстром решении понятно, что не прошли по скоринг системе. Запросили кредитную историю. В ней было Указано, что причина отказа кредитная история заёмщика. У титульного заёмщика было за всю кредитную историю два кредита. Действующая ипотека и до этого потребительский кредит. Ни одного просроченного платежа нет. У созаемщика также нет просроченных платежей. Имеется кредитная карта сбербанка, и закрытый кредитный договор. Все платежи по которому внесены своевременно, что подтверждено в кредитном отчёте. В 2014 году у созаемщика была открыта кредитная карта. В 2015 году Банком были направлены неверные данные, по платежам. Обращались в кредитное бюро за исправлением кредитной истории. Возможно исправления были внесены не во все кредитные бюро? Это было в 2015 году. После этого выплачено несколько кредитов с внесением всех платежей своевременно. Мы понимаем, что Банк оставляет за собой понятие решения и может не называть причину отказа. Но поскольку в кредитной истории Указано, что причиной является кредитная история заёмщика. Поясните пожалуйста имеется ввиду КИ именно заемщика или созаемщика. Был нюанс что нашу ипотеку накануне подачи заявки передали из абсолют банка в банк акбарс. Возможно это не отразилось в кредитной истории и повлияло на принятие решения? Или это все же информацию по просрочкам созаемщика в 2015 году. Нам важно это знать, чтобы понимать стоит ли ещё раз подавать заявку. Т. к. Если это связано с информацию 2015 году и во внимание все ещё берется та кредитная история это означает, что банк не исправил КИ или не обновил информацию во все бюро. И у нас нет шансов на положительное решение. Пожалуйста уточните, чтобы могли понимать в чем именно дело? Во внимание берется кредитная история созаемщика 2015 года? Или нечто иное! И почему если сразу было принято решение на основании кредитной истории была запрошена справка об остатке. Чтобы ее получить пришлось несколько раз обращаться в Банк. А Фактически после ее прикрепления сразу пришел отказ.

Добрый день!

Я уточнила, кредит, который вы хотите рефинансировать, был выдан 30.10.2020, то есть срок договора составляет менее 180 дней. Поэтому он не подходит по условиям для рефинансирования. Рекомендую подать заявку позже. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Повысили процентную ставку по ипотеке
Сбербанк

Добрый день.С июля 2025 появилась возможность вернуть льготную ставку по ипотеке. Подскажите, пожалуйста, когда мне... Читать полностью

сбер не принимает деньги
Сбербанк

23.09.25 сделал операцию перечисления остатков с озон банка на сбер, в продержку писал, что деньги были переведены... Читать полностью

Нарушение условий договора и передача информации третьим лицам.
Сбербанк

Здравствуйте. Воспользовалась кредитной картой от Совкомбанка, вовремя не погосила просроченную задолжность. При оф... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета сбербанк
Сбербанк

а можете мне сюда написать ответ а то не могу зайти на почту  Читать полностью

списание за годовое обслуживание
Сбербанк

Здравствуйте, у меня случилась такая проблема, год назад выпустил карту( спросил что бы была с бесплатным обслужива... Читать полностью

разблокировка карты
Сбербанк

здравствуйте, не могу убрать себя из базы данных по 161фз, подавала много заявлений, ответа не получила, звоню в ба... Читать полностью

Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут Вилисова Оксана. Я занимаюсь перепродажей чая и всей атрибутики для него... Читать полностью

НЕ БАНК, А МОШЕННИКИ, ИСПОЛЬЗУЮТ НЕЗАКОННОЕ ОБОГАЩЕНИЕ!!!
Сбербанк

07.08 в отношении меня судом было вынесено решение о завершении процедуры банкротства, вследствие чего, все долги п... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Страхование жизни и здоровья в Сбербанке

Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договорна основании льготной программы кредитования с господд... Читать полностью

Операция отклонена. Пожалуйста, дождитесь звонка из банка
Сбербанк

После замены телефона, в установленном приложении SbernankOnline невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты.... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нарушение условий договора и передача информации третьим лицам.
Сбербанк

Здравствуйте. Воспользовалась кредитной картой от Совкомбанка, вовремя не погосила просроченную задолжность. При оф... Читать полностью

Выплата бонуса за отзыв

Я участвовала в акции отзыв за обращение в службу поддержки банка т-банк отзыв я написала в июне уже сентябрь никак... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета сбербанк
Сбербанк

а можете мне сюда написать ответ а то не могу зайти на почту  Читать полностью

Я не могу решить проблему с банком
Ozon Банк

здравствуйте, заблокировали счет, хотел закрыть и вывести средства но ошибся реквизитами и деньги не вывелись и сче... Читать полностью

27.09.2025 О банке
закрылся вклад 24.09.25. деньги на счет не возвращают. требую их вернуть

требую вернуть деньги, на мой счёт в Альфа банке с которого производил перевод для пополнения счёта по вкладу. Ваш... Читать полностью

списание за годовое обслуживание
Сбербанк

Здравствуйте, у меня случилась такая проблема, год назад выпустил карту( спросил что бы была с бесплатным обслужива... Читать полностью

Как подать жалобу на банк ?

Как подать жалобу на банк Вайлдберриз? Читать полностью

поменять номер телефона

поменять номер телефона Читать полностью

разблокировка карты
Сбербанк

здравствуйте, не могу убрать себя из базы данных по 161фз, подавала много заявлений, ответа не получила, звоню в ба... Читать полностью

Не принимают платежи без комиссии пока не откроешь счёт в банке.
Банк «Санкт-Петербург»

Я так и не поняла наличными в кассах банка Санкт-Петербург тоже нет возможности оплатить без комисси? Тоесть оплати... Читать полностью