37
Известно, что со дня подачи заявления на закрытие карты до момента её закрытия проходит 30—45 дней.
Объяснить это, можно, например, тем, что если была сделана покупка с доставкой, а доставка не произошла, банк (или платёжная система) возвращают деньги. И т. п. Но банки не хотят закрывать карту сразу, если срок действия кредитной карты закончился, например, за 2 и более месяцев до момента подачи заявления (в частности, ссылаясь на то, что в этот период происходило зачисление денег на счёт карты). Могли бы Вы прокомментировать это явление — хотелось бы получить ссылку на соответствующий пункт правил банка и/или платёжной системы Visa (если это их требование) и приемлемое обоснование.
Здравствуйте!
В нашем банке процесс закрытия счета регулируется п. 3.14 Правил комплексного обслуживания.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и телефон в личные сообщения, моя коллега Екатерина проверит информацию по вашему счету и свяжется с вами.
Если вы не являетесь клиентом нашего банка, рекомендую обратиться в банк-эмитент.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте. Возникла проблема с выводом средств с валютной биржи на карту ВТБ. Был сделан запрос в тех.поддержку... Читать полностью
Здравствуйте. В интернет-банке смотрю состояние своего счета. Там написано что всего 9600 рублей, а доступно на кар... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее я получила решение по ситуации,изложенной в отзыве по ссылке https://www.banki.ru/services/resp... Читать полностью
Заказал именные карты в москве, на электрозаводской.
Карты очень нужны, как мне...
ЗдравствуйтеЗаказал именные карты в москве, на электрозаводской.Карты очень нужны, как мне кажется в на этой неделе... Читать полностью
Добрый день. Направьте пожалуйста, мой вопрос специалистам банка ЮНИКРЕДИТ Банк, так как общение через чат сайта, н... Читать полностью
Решил открыть счета в Швейцарских Франках и Английских Фунтах. У меня пакет Стиль. Когда пришел в банк открыть счет... Читать полностью
Здравствуйте. Юлия, подскажите чем черевата следующая ситуация: девушку просит подруга открыть для нее на свое имя... Читать полностью
Как можно снять деньги с virtual card Читать полностью
Анкету за меня заполнял сотрудница банка, без моего...
Являюсь зарплатный клиентом Альфа банка.Анкету за меня заполнял сотрудница банка, без моего присутствия +отдала мне... Читать полностью
Это не вопрос, а что-то вроде комментария. При всем уважении... Вы на один и тот...
Уважаемый Эдуард!Это не вопрос, а что-то вроде комментария. При всем уважении… Вы на один и тот же вопрос от... Читать полностью
Добрый день! Не ожидал такого от Сбера. Были блокировки Сбер онлайна которые решались походом в банк. 08.07 по опла... Читать полностью
Ваш банк нарушает закон. На мой альфа-счет изначально была установлена ставка 7%, потом она выросла до 12% и затем... Читать полностью
Добрый день, такая ситуация, что 24 числа я узнала что у меня заблокирован банк ВТБ , это была суббота, вечер, в по... Читать полностью
Отменил бронь 4 июля. До сих пор не вернули средства. Техподдержка работает безобразно - отвечают раз в сутки и кор... Читать полностью
Отвратительный тех подержка который на 99% не поможет поетому 1/10 Читать полностью
С чем это может быть связано? Читать полностью
10.06 оставила запрос в чате на уменьшение лимита , заявление приняли этим же днем , срок озвучили до 30 дней . Сег... Читать полностью
всё ? Дальше просто ожидайте ожидайте ожидайте ?Я уже даже в СФО сплит финанс 1 позвонил, даже они сказалиЧто в шо... Читать полностью
Я оформил другую карту, её одобрили и назначили встречу, потом её перенесли и в итоге карту не приаещли!!!! В чате... Читать полностью