Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер. Моему мужу сегодня позвонили из ОТП Банк и сказали, что у него долговая задолженность на…

Иные вопросы
04.03.2010 20:41
5
ОТП Банк
Автор
Анна
п. Росляково Мурманской области
Добрый вечер. Моему мужу сегодня позвонили из ОТП Банка и сказали, что у него долговая задолженность на сумму 41 тыс. рублей за кредит, который он брал в 2004 году. Однако, когда он брал кредит, ему был выдан график ежемесячных платежей, которые он пошалал точно по этому графику, и последняя сумма была уплачена согласно сумме в графике. Как так могло получиться, откуда взялся долг? Как можно узнать точные данные: какой кредит, в каком году и на какую сумму? Спасибо.
P. S. После данного звонка моему мужу стало плохо с сердцем и его увезла в больницу скорая помощь…
 

Уважаемая Анна!

Очень сожалеем о случившемся.

Данная ситуация требует внимательного детального рассмотрения. Просим безотлагательно связаться с представителями банка. Пожалуйста, направьте письменное заявление в свободной форме по почте: 125171, Москва, Ленинградское шоссе, 16а, стр.1. ОАО «ОТП Банк» начальнику ЦУРРП И. Ф. Россинскому, или факсом по телефону 8(495) 518-96-99, указав данные о заемщике:

— ФИО,

— дату рождения,

— паспортные данные,

— контактный телефон, по которому можно с Вами связаться.

Советуем упомянуть о реакции мужа на сообщение о задолженности.

Постараемся рассмотреть Ваш вопрос в короткие сроки.

Предварительную информацию о кредите Вы можете узнать, позвонив в любое удобное для Вас время в Контакт-Центр банка по бесплатному круглосуточному телефону 8-800-200-70-01 либо направив запрос на электронный адрес банка: spravka@otpbank.ru с указанием тех же данных.

Эксперт банка

Подшивалова Ольга
Подшивалова Ольга
Начальник отдела поддержки в соцмедиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 14.9%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 13.9%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 12.9%
годовых
от 91 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Когда начнет работать интернет банк для частных клиентов?
ОТП Банк

Когда начнет работать интернет банк для частных клиентов? Читать полностью

21.04.2010 Иные вопросы
05.04.2010 в отделении Комсомольская пл. мне отказали в обмене 100$,т.к. на ней было пятно диам. около…
ОТП Банк

05.04.2010 в отделении Комсомольская пл. мне отказали в обмене 100$,т.к. на ней было пятно диам. около 5 мм.&n... Читать полностью

21.04.2010 Иные вопросы
Здравствуйте! Вчера мне пришло письмо из вашего банка с золотой кредитной картой, лимит которой 28 000…
ОТП Банк

Здравствуйте! Вчера мне пришло письмо из вашего банка с золотой кредитной картой, лимит которой 28 000 руб. Но я чт... Читать полностью

20.04.2010 Иные вопросы
Если я захочу продать свои акции, то какова их цена на сегодня?. Спасибо.
ОТП Банк

Если я захочу продать свои акции, то какова их цена на сегодня?. Спасибо. Читать полностью

20.04.2010 Иные вопросы
как узнать сумма которую осталось выплатить по карте
ОТП Банк

Как узнать сумму, которую осталось выплатить по карте? Читать полностью

20.04.2010 Иные вопросы
Мне пришла карта с вашего банка.Я с мужем не живу,но прописана у него.Он активировал мою карту и снял…
ОТП Банк

Мне пришла карта с вашего банка. Я с мужем не живу,но прописана у него.Он активировал мою карту и снял деньги.Плати... Читать полностью

20.04.2010 Иные вопросы
Если я с ниму с вашей карты 10000 тысяч,в какой срок мне нужно погасить и какую сумму я должна буду платить…
ОТП Банк

Если я сниму с вашей карты 10000 тысяч, в какой срок мне нужно погасить и какую сумму я должна буду платить еж... Читать полностью

20.04.2010 Иные вопросы
Мой ипотечный кредит был передан в Ваш банк из АМТ банка. Вопрос - имею ли я возможность изменить сумму…
ОТП Банк

Мой ипотечный кредит был передан в Ваш банк из АМТ банка. Вопрос — имею ли я возможность изменить сумму аннуи... Читать полностью

20.04.2010 Иные вопросы
Как узнать есть-ли у меня задолженность по погашенному кредиту? Договор №2356276241 от 06 октября 2009…
ОТП Банк

Как узнать есть-ли у меня задолженность по погашенному кредиту? Договор № 2356276241 от 06 октября 2009... Читать полностью

20.04.2010 Иные вопросы
оставил заявку на потребительский кредит.не могу узнать результат.говорят:-на рассмотрении.уже неделю.как…
ОТП Банк

оставил заявку на потребительский кредит.не могу узнать результат.говорят:-на рассмотрении.уже неделю.как долго дли... Читать полностью

20.04.2010 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Сервис Давай делить
ОТП Банк

Я отправляла их в разделе Конфиденциальная информация Читать полностью

24.09.2025 Иные вопросы
Сервис Давай делить
ОТП Банк

Сумма заказа - 2615, из них 2490 за доступ к курсу и 125 за сервисный сборСумма заказа - 2615, из них 2490 за досту... Читать полностью

24.09.2025 Иные вопросы
Сервис Давай делить
ОТП Банк

Здравствуйте. Совершила покупку онлайн-курса через сервис Давай делить. Чека об оплате не получила. Онлайн платформ... Читать полностью

24.09.2025 Иные вопросы
Узнать информацию о задолженности
ОТП Банк

Спасибо за предоставленные данные.Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью

23.09.2025 Иные вопросы
Узнать информацию о задолженности
ОТП Банк

Добрый день, хотелось бы получить информацию о своей якобы задолженнлсти, учитывая что вы переуступили долг другой... Читать полностью

23.09.2025 Иные вопросы
Не выводят деньги!!!
ОТП Банк

Здравствуйте да понимаю сумма не большая, но тем легче для вас больше полугода деньги весят на карте , да только к... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы
Заявление в АО "ОТП Банк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата независимой гарантии)
ОТП Банк

01.08.2025г. в процессе оформления автокредита в АО «ОТП Банк» мною был заключен договор PRIORITY №3650100009 от 01... Читать полностью

20.09.2025 Иные вопросы
Кредитная карта, и рассрочка по ней
ОТП Банк

Почему не погашаются полностью рассрочки когда , карта полностью погашена? Читать полностью

19.09.2025 Иные вопросы
Досрочное закрытие кредита
ОТП Банк

Здравствуйте, Ольга. Помогите, пожалуйста, закрыть досрочно кредит наличными в ОТП банке.  Читать полностью

19.09.2025 Иные вопросы
Блокировка перевода с накопительного счета на счет погашения автокредита
ОТП Банк

Ольга, добрый день! Вчера заключили кредитный договор с банком на покупку автомобиля. После приобретения решила вне... Читать полностью

18.09.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Сняли дистанционное ограничение на дистанционное обслуживание.
Т-Банк

Хорошо жду  Читать полностью

24.09.2025 Качество обслуживания
Отмена ошибочной транзакции
Ozon Банк

Коллеги, добрый день! Необходимо отменить транзакцию от 10.07.25г. У меня есть средства на счету, я готов отменить... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Банковские карты. Участие в акции.

Заявку оформлял 17.09.2025 через ваш сервис с предложением о получении бонуса в 4000 баллов. 18.09.2025 карта от га... Читать полностью

24.09.2025 Эксперты Банки.ру
Заявление о пересмотре блокировки операций по счету и разблокировке личного кабинета
Сбербанк

Уважаемые сотрудники СберБанка!Я, Рясная Варвара Бахтияровна, являюсь клиентом банка с августа 2025 года. 06 сентяб... Читать полностью

24.09.2025 Обслуживание
Как вывести онлайн денежные средства с расчетного счета

Добрый вечер . Хотели вывести остаток денежных средств с расчетного счета, пишет Заблокировали аккаунт "на основани... Читать полностью

24.09.2025 Эксперты Банки.ру
Ипотека с маткапиталом.
Сбербанк

Здравствуйте. Я продала квартиру, покупатель оплатил часть ипотечным кредитом, другая часть - мат.капитал. Кредитн... Читать полностью

24.09.2025 Иные вопросы
Аренда помещения в Москве
Совкомбанк

Добрый день. Открывает ли банк филиалы в Москве, если да то подскажит, пожалуйст, контакты отдела аренды. Читать полностью

24.09.2025 Иные вопросы
Мне ошибочно перевели деньги
Ozon Банк

Мне по ошибке перевели деньги, как вернуть обратно?  Читать полностью

24.09.2025 Другое
Закрытие счета в банке
Ozon Банк

Написала запрос о закрытии счет и выводе остатка на счет в другом банке 4 сентября 2025 года. На сегодняшний день с... Читать полностью

24.09.2025 Обслуживание
Банковские карты. Участие в акции.

Здравствуйте. Я оформлял карту Газпромбанка через ваш сервис. В рамках оформления было указано, что будет начислен... Читать полностью

24.09.2025 Эксперты Банки.ру