409
Заказ 1524469445 в магазине М-Видео. Я приехал за заказом в магазин. В магазине в г.Новомосковск я оплатил заказ кредитной картой сбербанка, покупал вентилятор, сумма 2990 руб. У меня платеж прошел. А магазин говорят, что к нам платеж не поступил, мы не можем пробить чек и не можем вам дать товар. Я предоставил из сбербанк онлайн справку, что оплата мною произведена. В справке написано, что сбербанк операцию выполнил и дает мне справку, в которой написано платеж обрабатывается банком. Что это за ситуация? И кто здесь виноват?
Платеж я произвел сегодня в магазине по адресу: Новомосковск, ул. Мира, д. 22А, ТЦ «Талисман» в 10:25 12.07.2021 года, сумма 2990 руб., покупка вентилятора в магазине М-видео. Мне сказали в магазине, товар вы не получите пока мы не увидим поступление денег на наш счет. Затем звонили куда-то в техподдержки. Я пробыл пол дня в душном магазине, и это в период пандемии. Объясните мне, как это платеж прошел, а магазин деньги от Сбербанка не видит и не может пробить чек и не дают мне товар. Кто виноват в данной ситуации? Арефьев Владислав Александрович.
Здравствуйте!
В момент оплаты деньги авторизуются на карте. Далее банк, обслуживающий организацию, направляет запрос на списание платежа. По правилам платёжной системы срок направления запроса - до 20 календарных дней.
Платёж перечислен в М-Видео. Знаю, что мои коллеги звонили вам и всё пояснили.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, компания VolgaZaim g Moskva, списали денежные средства с карты, сперва списали 2185,16 р, потом сразу... Читать полностью
Посылка была заказана на сайте сидим едим,сервис использовался почта России,через нее же и было проведено отслежива... Читать полностью
Посылка была заказана на сайте сидим едим,сервис использовался почта России,через нее же и было проведено отслежива... Читать полностью
Добрый день! Прошу банк помочь с возвратом денежных средств. Мной Вотяков Александр Евгеньевич 27 ноября 2024 года... Читать полностью
Я Курбанов Марат, хотел бы пояснить в свободной форме о своей проблеме, блокировки. Я нахожусь в городе Ростов-на-... Читать полностью
Добрый день, может вы подскажете, сейчас я прохожу процедуру банкротства (с ипотекой) на стадии реализации имущес... Читать полностью
Посылка была заказана на сайте сидим едим,сервис использовался почта России,через нее же и было проведено отслежива... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как долго ждать перечисления денежных средств? Панюкова Светлана Николаевна. Покупатель док... Читать полностью
. По условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт, п.3.3, мы оставляем за собой право отказать в выпуске без объя... Читать полностью
Отправил, ожидаю ответ. Читать полностью
Я Курбанов Марат, хотел бы пояснить в свободной форме о своей проблеме, блокировки. Я нахожусь в городе Ростов-на-... Читать полностью
Добрый день, может вы подскажете, сейчас я прохожу процедуру банкротства (с ипотекой) на стадии реализации имущес... Читать полностью
22.02.2025 в Сбербанк передан исполнительный лист с заявлением. На сайте посмотрели, что отказано в исполнении поск... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, когда сбербанк передаст в ФНС данные для получения вычета в упрощенном порядке для счетов ИИ... Читать полностью
Я, Садков Эдуард Сергеевич, 07/08/1992 г.р., паспорт серия 9420 номер 903001, выдан11/02/2021, МВД ПО УДМУРТСКОЙ РЕ... Читать полностью
Доброе утро, Администрация Пучежского муниципального района Ивановской области (ИНН 3720001846) является участником... Читать полностью
Здравствуйте,у бывшего мужа списали деньги в счёт алиментов,но банк снял их в счёт кредита,как быть,уже второй меся... Читать полностью
возможно ли взять кредит наличными при открытых просрочках по МФО? Читать полностью
Не выводят денежные средства уже на протяжении довольно долгого времени. Сотрудники в отделении сказали, что срок в... Читать полностью
20.05.25 должен был приехать курьер Дмитрий, на адрес:Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, д. 10. Позвонил утром, с... Читать полностью
Как получить компенсацию? Читать полностью
Посылка была заказана на сайте сидим едим,сервис использовался почта России,через нее же и было проведено отслежива... Читать полностью
Все банки идут на встречу клиента, этот банк максимально клиенто неориентирован!1. У всех достаточно сделать каско... Читать полностью
в каком банке найти кредитную карту для пенсионеров старше 71 года Читать полностью
Вот уже 3 неделя как банк не возвращает мне деньги. Мой счет заблокировали и отправили на закрытие по вине недоброс... Читать полностью
Посылка была заказана на сайте сидим едим,сервис использовался почта России,через нее же и было проведено отслежива... Читать полностью
Здравствуйте! 10 мая 2025 года банк заблокировал мне счёт, якобы, подозрительные операции. Я приняла решение о закр... Читать полностью
Добрый день! Прошу банк помочь с возвратом денежных средств. Мной Вотяков Александр Евгеньевич 27 ноября 2024 года... Читать полностью