Здравствуйте! Суть вопроса: есть такой платежный сервис МТС деньги (позволяет осуществлять платежи с баланса мобильного), через него оплачивались услуги МосЭнергоСбыта (далее МЭС), но 17.09.21 платеж не прошел, соответственно МЭС прислал платежку с задолженностью, со стороны МТС платеж подтвердили. Чеки за 17.09.21 были отправлены в МЭС, но они сослались на то, что финансовым оператором в данном случае выступала Платина, у которой 17.09.21 была отозвана лицензия. Таким образом деньги были списаны с мобильного счета, на счет МЭС они не поступили, обратно они не вернулись. Кто в данном случае несет ответственность и каковы наши дальнейшие действия по розыску платежей в этом случае?
Добрый день!
Для подтверждения факта совершения указанного платежа Вы вправе обратиться во временную администрацию по управлению кредитной организацией ООО КБ «ПЛАТИНА» по адресу: 123610, г. Москва, Краснопресненская наб., дом 12.
С уважением, Василий Кудяков.
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Здравствуйте!!! Оплачивала два кредита через банк- онлайн 08.12.2016 и 12.12.2016. Мои платежи зависли и на счет в... Читать полностью
Моя мама - Тарасова Агнея Сергеевна была клиентом АБ...
Здравствуйте, Василий.Моя мама — Тарасова Агнея Сергеевна была клиентом АБ «ТЕКОБАНК».В 1995 году... Читать полностью
у банка отозвали лицензию на каком основании арбитражный управляющий начисляет проценты на банковский кредит Читать полностью
Как сообщалось в прессе АО «Русский торгово-промышленный банк(Рускобанк) из Ленинградской области выступает в... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как долго по практике нужно ждать дополнительной выплаты по вкладу (оставшейся незастрахова... Читать полностью
Добрый день! У меня есть кредит в «Русславбанке», который оплачивается без просрочек, и на момент отзыв... Читать полностью
Если можете поясните пожалуйста по действиям ВА по управлению банком Югра. Дело в...
Здравствуйте!Если можете поясните пожалуйста по действиям ВА по управлению банком Югра. Дело в том, что ВА в одност... Читать полностью
Банк России сообщил о...
Здравствуйте Василий Александрович. Опять беспокою вас по банку НББ.Банк России сообщил о результатах проведенного... Читать полностью
Василий, здравствуйте! На сайте АСВ в разделе «Для прессы» от 6 марта 2019 года размещена информация о... Читать полностью
мой покойный муж получал зарплату на карту глобэкс банка,после вступления в наследство я узнала что у него есть пен... Читать полностью
Как оставить отзыв о работе сотрудника банка Тинькофф положительный Читать полностью
Здравствуйте, ситуация такая , муж подал на рефинансирование 2.09.25г в течение месяца до сегодня никак не можем оф... Читать полностью
списали за подписку Slidy.Al 1490 через Газпромбанк Читать полностью
Я писала уже выше , что мне пришлось подписать чтобы получить квартиру. и жить в ней с детьми. В которую досихпор н... Читать полностью
Благодарю за ответ! Пара уточняющих вопросов1) Для подтверждения льготы нужно предоставлять справку 2-НДФЛ электрон... Читать полностью
Банкомат по адресу Автозаводский д.62 не вернул мою дебетовую карту ВБРР, по какому адресу можно забрать свою карт... Читать полностью
Александрова Мария, хорошо, соберу всю информацию и куда я могу ее выслать вам? Читать полностью
Почему происходит обман по акции "Бонус до 20000 рублей" ?Выплата должна быть до конца сентября, в приложении указ... Читать полностью
Что значит "стандартные условия в соответствии с Общими условиями кредитования"? Читать полностью
Не могу открыть ссылку, показывает EROR Читать полностью