Список вопросов
Ответ дан

Чарджбэк затягивание

17.11.2021 21:22
45
Сбербанк
Автор
Baron561
г Москва

Были куплены авиабилеты на официальном сайте авиакомпании. Авиакомпания прекратила полеты. Мы хотим вернуть деньги за неоказынные услуги. Обратились с Сбербанк с заявлением черджбэк, второй раз переносят сроки рассмотрения, всячески затягивают решение. Никакой заботы и поддержки от Сбербанка не видим, кто работает с нашим заявлением_ компетентность сотрудников вызывает вопросы.

Где нам искать поддержку. Посоветуйте , что делать. Спасибо.

Здравствуйте! 

Мы с коллегами получили ответ от банка, через который проведена операция. К сожалению, оснований для возврата денег у банка нет. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему звонят моему отцу из-за моей просрочки если я не срываюсь от банка!
Сбербанк

Здравствуйте!У меня имеется кредит и кредитная карта, но уже 4 месяца просрочка, ищу варианты как изменить ситуацию... Читать полностью

Почему звонят моему отцу из-за моей просрочки если я не срываюсь от банка!
Сбербанк

Здравствуйте!У меня имеется кредит и кредитная карта, но уже 4 месяца просрочка, ищу варианты как изменить ситуацию... Читать полностью

Как разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте,ровно год назад мне заблокировали карту сбербанка по неизвестной причине, занимался продажей криптовал... Читать полностью

Почему звонят моему отцу из-за моей просрочки если я не срываюсь от банка!
Сбербанк

Здравствуйте!У меня имеется кредит, но уже 4 месяца просрочка, ищу варианты как изменить ситуацию, и скоро начну га... Читать полностью

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО В ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Жалоба на обратную связь от Дом Клик
Сбербанк

Добрый день! Истекает срок, одобренной мне семейной ипотеки. Есть несколько вопросов к специалисту Дом клик, обратн... Читать полностью

Ошибка в оплате перевели не туда
Сбербанк

Перевели оплату на счет цнс, вместо своего договора, нужно вернуть деньги Читать полностью

Заблокировали мне перевыпуск карты и доступ к деньгам.
Сбербанк

Банк может дать отказ без объяснения причин в двух случаях, при выдаче кредита и не соответсвия требованиям банка.... Читать полностью

Заключение пригодности жилья не подходит по форме
Сбербанк

Александрова Мария, заключение о пригодности для проживания нужно для использования материнского капитала как перво... Читать полностью

Сбербанк заблокировал все счета
Сбербанк

Сегодня, 24.09.2025 года, мне на карту поступил перевод от физического лица на сумму 200000 рублей в качестве аванс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с Сберкартой
Сбербанк

Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью

кредитное мошенничество
Сбербанк

могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников  Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью

Как вернуть деньги на баланс карты.
Сбербанк

15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью

Проблема с закрытием кредитной карты
Сбербанк

Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью

ОТВЕТ БАНКА НИЖЕ КРИТИКИ
Сбербанк

Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью

Не могу получить отчет по кредитной карте!
Сбербанк

Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью

Как вернуть излишне списанные деньги
Сбербанк

При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января  - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте,ровно год назад мне заблокировали карту сбербанка по неизвестной причине, занимался продажей криптовал... Читать полностью

Об отзыве на Совкомбанк
Совкомбанк

Почему не опубликовали мой отзыв о Совкомбанке, я прикладывала и скрин переписки в чате с менеджером, и свои данные... Читать полностью

Почему звонят моему отцу из-за моей просрочки если я не срываюсь от банка!
Сбербанк

Здравствуйте!У меня имеется кредит, но уже 4 месяца просрочка, ищу варианты как изменить ситуацию, и скоро начну га... Читать полностью

Незаконное начисление исполнительского сбора
ВТБ

Добрый день!На мое имя был оформлен мошеннический кредит в ВТБ, который я не заключал. Банк аннулировал кредит и на... Читать полностью

Запрет пополнения карты
ВТБ

Прошу разъяснить почему при внесении 5500 руб. на карточный счет через банкомат заблокирована операция под предлого... Читать полностью

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО В ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Жалоба на обратную связь от Дом Клик
Сбербанк

Добрый день! Истекает срок, одобренной мне семейной ипотеки. Есть несколько вопросов к специалисту Дом клик, обратн... Читать полностью

Заблокировали по 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Я пользовался картой,подключил симкарту т банка,пользовался все было нормально,по работе приходили переводы ну рабо... Читать полностью

24.09.2025 О банке
Почему не отображается статус отзыва

Почему не отображается статус отзыва..не понятно..опубликован или нет Читать полностью

Озон не даёт оформить заказ. "Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки".
Ozon Банк

Здравствуйте, я хочу оформить заказ, но у меня возникает ошибка и пишет "Произошла ошибка. Обратитесь в службу подд... Читать полностью

24.09.2025 О банке