Список вопросов
Ответ дан

С 28 октября 2021 года была подана заявка на закрытие кредитной карты. Сегодня 6 декабря по этой ситуации получаю только отписки что расмотрение моего вопроса бесконечно откладывается. Теперь уже до 13 декабря. Складывается ощющение что надо мной про

Кредитные карты
06.12.2021 10:23
50
Сбербанк
Автор
Deni2011
г Москва

С 28 октября 2021 года была подана заявка на закрытие кредитной карты. Сегодня 6 декабря по этой ситуации получаю только отписки что расмотрение моего вопроса бесконечно откладывается. Теперь уже до 13 декабря. Складывается ощущение что надо мной просто издеваются. Что это некомпетентность сотрудников или злой умысел? Сотрудники всем коллективом уговаривают мою карту закрыться а она не соглашается? В чем проблема? Я выполнила свои обязательства перед банком почему банк доводит дело до претензий? Я оставлю жалобы и отзывы везде где только возможно т к эта ситуация уже подбешивает( мягко сказанно)

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, номер обращения или пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма укажите "423169 банки.ру". Все проверю

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
16.01%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 13.8%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 13.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
до 13.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сняли два раза деньги по страховке автоматом, не зачитывают и не возвращают

Оформлен договор страхования от серьезных болезней, исправно плачу.11.09.25 автоплатеж не смог отработать из-за нед... Читать полностью

20.09.2025 СберСтрахование
Сняли два раза деньги по страховке автоматом, не зачитывают и не возвращают

Оформлен договор страхования от серьезных болезней, исправно плачу.11.09.25 автоплатеж не смог отработать из-за нед... Читать полностью

20.09.2025 СберСтрахование
Сбер финансирует обманщиков
Сбербанк

Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью

20.09.2025 Обслуживание
Невозможно заказать карту Уралочка по доверенности
Сбербанк

Спасибо  Читать полностью

20.09.2025 Иные вопросы
заблокировали карту
Сбербанк

регулярно пользовался Сбербанком , делал покупки только через него , недавно заблокировали без обьяснения причины ,... Читать полностью

20.09.2025 Обслуживание
Обман застройщика субсидируемого Сбером
Сбербанк

Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью

20.09.2025 Иные вопросы
Обман застройщика субсидируемого Сбером
Сбербанк

Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью

20.09.2025 Иные вопросы
Обман застройщика субсидируемого Сбером
Сбербанк

Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью

20.09.2025 Иные вопросы
Обман застройщика субсидируемого Сбером
Сбербанк

Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью

20.09.2025 Иные вопросы
блокировка счета без причины
Сбербанк

отправил сколько ожидать ответа ? Читать полностью

20.09.2025 Качество обслуживания
Последние вопросы по теме
Проблема с Сберкартой
Сбербанк

Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью

31.01.2022 Кредитные карты
кредитное мошенничество
Сбербанк

могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников  Читать полностью

30.01.2022 Кредитные карты
Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью

27.01.2022 Кредитные карты
Как вернуть деньги на баланс карты.
Сбербанк

15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью

27.01.2022 Кредитные карты
Проблема с закрытием кредитной карты
Сбербанк

Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью

27.01.2022 Кредитные карты
Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью

27.01.2022 Кредитные карты
ОТВЕТ БАНКА НИЖЕ КРИТИКИ
Сбербанк

Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью

27.01.2022 Кредитные карты
Не могу получить отчет по кредитной карте!
Сбербанк

Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью

26.01.2022 Кредитные карты
Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью

26.01.2022 Кредитные карты
Как вернуть излишне списанные деньги
Сбербанк

При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января  - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью

25.01.2022 Кредитные карты
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Сняли два раза деньги по страховке автоматом, не зачитывают и не возвращают

Оформлен договор страхования от серьезных болезней, исправно плачу.11.09.25 автоплатеж не смог отработать из-за нед... Читать полностью

20.09.2025 СберСтрахование
Сняли два раза деньги по страховке автоматом, не зачитывают и не возвращают

Оформлен договор страхования от серьезных болезней, исправно плачу.11.09.25 автоплатеж не смог отработать из-за нед... Читать полностью

20.09.2025 СберСтрахование
Сбер финансирует обманщиков
Сбербанк

Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью

20.09.2025 Обслуживание
Невозможно заказать карту Уралочка по доверенности
Сбербанк

Спасибо  Читать полностью

20.09.2025 Иные вопросы
заблокировали карту
Сбербанк

регулярно пользовался Сбербанком , делал покупки только через него , недавно заблокировали без обьяснения причины ,... Читать полностью

20.09.2025 Обслуживание
Обман застройщика субсидируемого Сбером
Сбербанк

Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью

20.09.2025 Иные вопросы
Обман застройщика субсидируемого Сбером
Сбербанк

Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью

20.09.2025 Иные вопросы
Обман застройщика субсидируемого Сбером
Сбербанк

Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью

20.09.2025 Иные вопросы
Обман застройщика субсидируемого Сбером
Сбербанк

Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью

20.09.2025 Иные вопросы
Не засчитывают отзыв в банки ру.
Совкомбанк

Написал отзыв на общение с оператором, приложил скрины переписки, по решению проблемы оплаты интернета. Молодой чел... Читать полностью

20.09.2025 Обслуживание