Список вопросов
Ответ дан

Активация карты

06.12.2021 13:49
125

Три месяца назад с вашей помощью через сайти banki.ru договорился об оформлении и доставке дебетовой карты в Беларусь. 2.11.2021 карты была доставлена, однако, судя по всему, при оформлении карты ваши коллеги указали неверный код моего телефона для привязки карты (+7 вместо +375), из-за чего я не могу активировать карту и не вижу ее в своем онлайн-кабинете. Уже больше месяца вы делаете вид, что пытаетесь решить эту проблему: сначала на мои вопросы каждую неделю отвечали, что нужно подождать еще немножко, теперь стали просто игнорировать. Почему вы игнорируете мой вопрос? Ждете, что неактивированную карту через какое-то время заблокируют и проблема решится сама собой?

Здравствуйте!

Ранее вопрос передан техническим специалистам для уточнения причин.

Мне очень жаль, что сроки увеличены. Мои коллеги делают все возможное, чтобы урегулировать ваш вопрос.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
При обращении 23.11.12г в 12-50 в офис по адресу: г.Ульяновск ул. Локомотивная 100 с заявлением о снятие…
Транскредитбанк

При обращении 23.11.12г в 12—50 в офис по адресу: г. Ульяновск ул. Локомотивная 100 с заявлением о... Читать полностью

Пишет в приложении ВТБ Онлайн "Счёт арестован"
ВТБ

Так как счёт заблокирован, они не могут мне выдать деньги. У них в системе на счету показывает 0 руб. В выписке тол... Читать полностью

У меня заблокировали карту, что мне нужно сделать чтоб разблокировать?
Альфа-Банк

У меня заблокировали карту, что мне нужно сделать чтоб разблокировать? Читать полностью

Добрый день. Года 3 был зарплатным клиентом альфабанка, но с ноября перевел зарплатный проект в другой…
Альфа-Банк

Добрый день.Года 3 был зарплатным клиентом альфабанка, но с ноября перевел зарплатный проект в другой банк. На карт... Читать полностью

Здравствуйте.Я хочу открыть счет/карту. После чтения тарифов и телефонной консультации специалиста, я…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я хочу открыть счет/карту. После чтения тарифов и телефонной консультации специалиста, я понял: 1.Возм... Читать полностью

А правда ,что при снятии денег в банкомате Сбербанка комиссия не берется.Дело в том что в нашем городе…
Альфа-Банк

А правда,что при снятии денег в банкомате Сбербанка комиссия не берется.Дело в том что в нашем городе всего один ва... Читать полностью

Доброе утро, возможно ли получить дебетовую карту, без прописки. Гражданин Р.Ф . Действующий паспорт

Доброе утро, возможно ли получить дебетовую карту, без прописки. Гражданин Р. Ф. Действующий паспорт Читать полностью

Здраствуите У меня в марте заканчиваеться кредитная карта mc platinum аэрофлот посл 4 цифры 9408 При…
Альфа-Банк

ЗдраствуитеУ меня в марте заканчиваеться кредитная карта mc platinum аэрофлот посл 4 цифры 9408При обращение в колл... Читать полностью

Здравствуйте. Хотел открыть дополнительные дебетовые карты для семьи, но обнаружил, что в Вашем...
ВТБ

Здравствуйте. Хотел открыть дополнительные дебетовые карты для семьи, но обнаружил, что в Вашем приложении нет возм... Читать полностью

Здравствуйте! Пользуюсь услугами банка, полностью доволен, претензий нет. Но есть вопрос. Я...
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пользуюсь услугами банка, полностью доволен, претензий нет. Но есть вопрос. Я регистрировался в компа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
обзвон от контактного цента по предложения банка
Совкомбанк

23/08/2025 мне поступил звонок, где знали моё ФИО, представились Совкомбанком, указывали на необходимость подтвержд... Читать полностью

23.08.2025 О банке
Верните деньги снятые банком без судебного акта.
ВТБ

Вы мне ответили на вопрос, что налоговая имеет право списывать деньги с расчетного счета физического лица на основа... Читать полностью

Несколько месяцев банк необоснованно блокирует карты при снятии наличных
Альфа-Банк

Являюсь владельцем двух кредитных карт банка (2 разных счёта), у которых имеется функция ежемесячного снятия наличн... Читать полностью

Озон банк ... или как остаться без своих денег!
Ozon Банк

Приветствую ... Столкнулся и я, спустя годы пользования услугами сея банка ... с весьма неприемлимой для меня ситуа... Читать полностью

Не могу зайти в дом клик по сбер айди.
Сбербанк

Обновил все данные на гос услугах и Сбербанке. И все равно не могу зайти в дом клик. Тех поддержка пишут одну инстр... Читать полностью

Закрытие счета и перечисление денег
Ozon Банк

Я закрыла счет но деньги не перевели , как узнать когда переведут деньги ? Не могу не написать и не позвонить из-за... Читать полностью

Прошу разблокировать мой счет физического лица
Сбербанк

Почему тогда Сбербанк бизнес разблокировали? Читать полностью

Здравствуйте , списало деньги

Здравствуйте , списало деньги , контора SBC_SOKOL_6300 NIZHNIY-NOVG RUSМожно ли узнать что за контора? Вернуть де... Читать полностью

По вопросу id 797802 нет ответа больше недели
Альфа-Банк

Добрый день! Так и не получила ответ по вопросу отказа в начислении кэшбэка за налог самозанятому. Также через спец... Читать полностью

23.08.2025 О банке
Передали часть кредита по супер сплиту сторонней организации
Яндекс Банк

я хочу получить договор на переданную сумму задолженности с новым кредитором. Там как минимум другая сумма и другая... Читать полностью

23.08.2025 Другое