Список вопросов
Ответ дан

Предоставление выписки

23.01.2022 13:19
146

Подскажите, пожалуйста, регулируется ли какими-то нормами срок, в течение которого банк обязан предоставить выписку по счёту? Запросили в банке выписку по кредитному счету (через форму обратной связи на сайте), в банке сообщили, что предоставят аж в течение 5 раб дней. По истечении этого срока заявили, что случай "сложный" и сказали ждать ещё 3 раб дня (счёту всего 2 недели, там в принципе не может быть ничего сложного).  

Здравствуйте!

Для решения вопроса по вашему обращению рекомендую обратиться в ветку банка, с продуктом которого возникли трудности.

С уважением,
Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с каской
Драйв Клик Банк

Добрый вечер. У меня авто кредит в вашем банке с 15 июля 2020 В 2020 я застрахована машину в альфа страхование и ва... Читать полностью

Здравствуйте! Хотела бы узнать, какие правила выдачи птс владельцу при залоге нового автомобиля и правила…
ВТБ

Здравствуйте! Хотела бы узнать, какие правила выдачи птс владельцу при залоге нового автомобиля и правила регистрац... Читать полностью

Как окончательно закрыть автокредит в драйв клик банке
Драйв Клик Банк

В назначенный банком день полного погашения автокредита, пользуясь системой автоплатёж, перевёл за три дня до списа... Читать полностью

Пожалуйста, если возможно направье на эл. адрес анкету на получение автокредита. К сожалению, анкета…
Ингосстрах Банк

Пожалуйста, если возможно направье на эл. адрес анкету на получение автокредита. К сожалению, анкета... Читать полностью

мне в воронеже одобрили в вашем банке кредит на покупку авто .могу ли я взять такое же авто не в воронежском…
Ренессанс Банк

мне в воронеже одобрили в вашем банке кредит на покупку авто.могу ли я взять такое же авто не в воронежском автосол... Читать полностью

Досрочное погашение. Требуется консультативная поддержка.
Драйв Клик Банк

Добрый день. Мне необходимо закрыть досрочно кредит. Стало известно, что заявку на досрочное погашение можно подать... Читать полностью

В 2007 году взяла в Вашем банке автокредит,срок погашения автокредита-ноябрь 2011.Была подключена к программе…
Ренессанс Банк

В 2007 году взяла в Вашем банке автокредит,срок погашения автокредита-ноябрь 2011.Была подключена к программе страх... Читать полностью

У меня куплена машина в кредит в вашем банке, офрмлена КАСКО, срок действия КАСКО закончился 06.08.09г…
ВТБ

У меня куплена машина в кредит в вашем банке, офрмлена КАСКО, срок действия КАСКО закончился 06.08.09 г. страх... Читать полностью

можно ли в альфа банке взять кредит на авто с 10%взносом и если уже я имею кредит в этом же банке
Альфа-Банк

можно ли в альфа банке взять кредит на авто с 10%взносом и если уже я имею кредит в&n... Читать полностью

заключил договор на автокредит.думал что страхование жизни здоровья обязательно по условиям...
ВТБ

заключил договор на автокредит.думал что страхование жизни здоровья обязательно по условиям банка,т.к сотрудник не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите разблокировать дегьги
Ozon Банк

Очень плохой банк деньги держат нечеготне отвечают предоставил все документы по второму кругу говоря предоставляйт... Читать полностью

Разблокировка счёта в Озон банке
Ozon Банк

Добрый день. У меня были временно приостановлены операции по счёту в Озон-банке. В чате оператор связался позднее о... Читать полностью

Жалоба жалоба жалоба
Т-Банк

Оформила карту и начала пользоваться, расход за июнь 30 000 руб (общая сумма с поступлениями) пришло смс о том что... Читать полностью

Заблокировали карту и счет без объяснения причин!

Анна Доронина, мы звонили по телефону горячей линии в банк России, никаких ограничений банк не увидел , остальные к... Читать полностью

Перевод не может быть выполнен Чтобы переводы стали доступны, укажите номер телефона в разделе «Уведомления» в настройках профиля
Сбербанк

выдает такое, при факте того что уведомления уже стоят на номер который был, так же на вкладке карты номер для увед... Читать полностью

Почему сбер так долго возвращает деньги?!
Сбербанк

Больше месяца назад впервые сделал заказ в Купер доставка. В пятницу вечером заказал еду из ресторана. Прождал дос... Читать полностью

Открытие сейв счета в Санкт-Петербурге
Яндекс Банк

Каким образом открыть сейв счет в Петербурге?Мне 4 раза переносили автоматически встречу. Считаю это неадекватным С... Читать полностью

Не проходят переводы на мой СБП, риск мошеничества
Сбербанк

Мне не могут переводить деньги, физ. лица, пишет "мы заблокирорвали перевод на 24 часа, для защиты от возможного мо... Читать полностью

Платежи по ипотеке и взносам
Сбербанк

Здравствуйте, сколько ещё ждать? Читать полностью

Не зачислили деньги через банкомат!
Т-Банк

Муж сегодня как и в обычный день пошел в банкомат положить деньги на карту. Сумма не маленькая для нас. Деньги не б... Читать полностью