58
Здравствуйте! Сегодня обратился в офис Газпромбанка с целью снятия наличных с дебетовой карты, на которую перевёл деньги после окончаниЯ депозита. Поскольку на снятие с карты был определён лимит, офис-менеджер предложила перевести деньги на расчетный счёт, но при этом предложила перевести только часть суммы кратную одной тысяче, оставив на карте 256 рублей. для этого она попросила мой телефон и провела необходимые ей действия, включая обновление Telecard. Я не возражал, но по приходу домой обнаружил, что с карты сняли 99 рублей за изменение баланса без предупреждения. За что, я так и понял. Во-вторых, ранее другим менеджером банка по телефону было предложено открыть премиальную карту и по моему согласию она была выпущена и ожидала меня в офисе банка. Но офис-менеджер отказалась мне ее выдавать, поскольку после снятия денег с депозита после его окончания, я, видимо, перестал быть премиальным клиентом и уделять мне внимание в будущем было вне ее полномочий и интересов. Был польщен в "кавычках" такой разборчивостью офис-менеджеров к клиентам Газпромбанка.
Здравствуйте!
К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и адрес отделения банка, в которое вы обращались, в личные сообщения.
Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Какой процент установлен при снятии денежных сумм со счета Читать полностью
Здравствуйте. Иностранная компания вышлет мне сумму в долларах на долларовый счёт частного лица. Какую сумму в меся... Читать полностью
Почему с карты списались 149 рублей Читать полностью
С новым годом Вас!
Немного омрачилось настроение предновогоднее, после...
Добрый день Ольга,С новым годом Вас!Немного омрачилось настроение предновогоднее, после посещения дополнительного о... Читать полностью
Добрый день. Нужно снять с дебетовой карты большую сумму. Читал, что удобно это сделать через систему CONTACT. Подс... Читать полностью
Здравствуйте Юлия,Можно ли получить у вас в банке информацию по авторизациям по моей кредитной карте за 27 и 29 дек... Читать полностью
У мужа дебетовая карта с годовым обслуживанием...
Здравствуйте, у меня вопрос по дебетовой карте.У мужа дебетовая карта с годовым обслуживанием 750 руб. закончилась... Читать полностью
Здравствуйте! Так получилось что три раза подряд ввел неправельный пинкод и карту заблокировали, что теперь нужно ч... Читать полностью
каким образом я могу снять наличные с яндекс кошелька!? Читать полностью
X Здравствуйте.Проблема вот в чем. Вчера потерял Зарплатную карту вовремя ее заблокировал.Завтра приду в банк что б... Читать полностью
Сегодня делал перевод на счет самозанятого по реквизитам со своего счета ип в альфе с тарифом уверенной начало.Поль... Читать полностью
Вы заблокировали мой счёт, сославшись на пункты 4.5 и 4.9 УКБО (Положение № 375-П), не предоставив никаких внятных... Читать полностью
причины возникновения бездействия по заявлению SD 0259808881 от 2.04.2025г Читать полностью
добрый вечер, меня зовут Мустаева Алина Илдаровна 28.02.2006 , обращаюсь на счет блокировки счетов и личных кабине... Читать полностью
Здравствуйте, брат находится на сво с 15 марта, ваш банк продолжает списывать задолженность с кредитной карты,хотя... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ск дней может хранит кредитная карта в банке, пока я не пришла? Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста когда будут начислены благодарственные баллы на карту халва? Читать полностью
Добрый день!Прошу разрешить проблему. Через приложение Альфа-банка из Тбанка осуществлен перевод между своми счет... Читать полностью
для чего писали временый пароль,для входа в какой личный кабинет Читать полностью