Здравствуйте! Сегодня обратился в офис Газпромбанка с целью снятия наличных с дебетовой карты, на которую перевёл деньги после окончаниЯ депозита. Поскольку на снятие с карты был определён лимит, офис-менеджер предложила перевести деньги на расчетный счёт, но при этом предложила перевести только часть суммы кратную одной тысяче, оставив на карте 256 рублей. для этого она попросила мой телефон и провела необходимые ей действия, включая обновление Telecard. Я не возражал, но по приходу домой обнаружил, что с карты сняли 99 рублей за изменение баланса без предупреждения. За что, я так и понял. Во-вторых, ранее другим менеджером банка по телефону было предложено открыть премиальную карту и по моему согласию она была выпущена и ожидала меня в офисе банка. Но офис-менеджер отказалась мне ее выдавать, поскольку после снятия денег с депозита после его окончания, я, видимо, перестал быть премиальным клиентом и уделять мне внимание в будущем было вне ее полномочий и интересов. Был польщен в "кавычках" такой разборчивостью офис-менеджеров к клиентам Газпромбанка.
Здравствуйте!
К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и адрес отделения банка, в которое вы обращались, в личные сообщения.
Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, мне 15 лет и мне нужна карта. Желательно что бы оплата была по дешевле. Читать полностью
Могу ли я доверить пользование моей картой (Visa Electron) родственнику, временно выезжающему в США? Счет в USD. Читать полностью
Zdravstvuyte! Ya bi xotel poluchit informaziyu o vozmognosti otkritiya scheta v vashem banke iz zarubega(Isra... Читать полностью
Здравствуйте в банке оформлена карта на получение детского пособия до 3-х лет.Почему задерживают выплату и кокого ч... Читать полностью
Добрый день, по моей дебетовой карте сегодня сняли 79 руб за смс информирование, данная услуга мной не подключалась... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как работают ваши сотрудники ? Которые достовляют карты.Заказал через Ваш сай... Читать полностью
Здравствуйте! 5 Января ложил 100 000 р в банкомате ВТБ и банкомат заглючило и он проглотил мои деньги и выплюнул ка... Читать полностью
Планирует ли банк переход на чипованные банковские карты? Если да, то какие прогнозы по срокам? Спасибо. Читать полностью
Что за МИР Premium? На сайте МПС МИР нет такого класса карты: https://mironline.ru/support/list/kategorii_kart_mir/... Читать полностью
здравствуйте! у меня сломалась карточка возможно ее аккуратно склеить? а если нет! я еще паспорт меняла! возможно л... Читать полностью
Как узнать где задолженность Читать полностью
Добрый день. Я Сушина Юлия алексеевна, вопрос про р/с с окончанием 8467. 11.05.25 обратилась в отделение банка ВТБ... Читать полностью
Оформила договор займа в МКК Мегаденьги. Проставила все галочки об отказе от доп услуг. Но по заключению договора з... Читать полностью
Добрый день. На сайте оставил заявку на получение кредита, потом перезвонили и пригласили в отделение. Там мне назв... Читать полностью
Определение о завершении реализации имущества гражданина и освобождении гражданина от исполнения обязательств от 08... Читать полностью
висит одобренная заявка на займ,как получить деньги? Читать полностью
Добрый день! У меня возник вопрос. Я оформил кредитную карту ПСБ банка, льготный период прошел и я в течени где то... Читать полностью
День добрый!Вопрос следующий. Платёж по кредитной карте ** за июнь 2025, рассчитанный Банком и обозначенный как, ци... Читать полностью
Нормальные банки вопросы оперативно решают. У вас же сначала сказали ждите 30 дней, потом 40 дней. Сейчас уже срок... Читать полностью