Список вопросов

Закрытие ИИС в «Хоум кредит банк»

11.03.2022 00:20
178

Добрый вечер! Обращаюсь с просьбой сюда, потому что банк не пытается решить мой вопрос, давая разные ответы, абсолютно противоположные

я открыл счёт иис В Хоум кредит во второй половине февраля, да , по ошибке зачислил деньги туда а не на брокерский счёт, развил сумму, решил совершить вывод средств. На налоговый вычет не подавал

На сайте ХКБ говорится, что вывод средств возможен в мобильном приложении

"Вывод средств - https://www.homecredit.ru/deposits/iis/

Вывод средств с ИИС доступен в любой момент в мобильном приложении. Сопровождается напоминанием о возможной потере права на налоговый вычет.

Вывод средств возможен только в размере полной суммы взносов на ИИС, не допускается частичного вывода средств.

Вывод средств с ИИС сопровождается закрытием счета. ИИС впоследствии можно открыть снова"

Я обрадовался и поставил деньги на вывод, позвонив в банк, уточнив, когда средства поступят на карту ХКБ. И тут началось самое интересное 

То меня направляли писать в Янга, мол, партнерская программа иис связана с ними. То звонить в бкс, ведь программа с ними и никакой Янга нет. В бкс говорят, что нужно приехать в отделение банка, тогда выходит, на сайте хкб враньё? в хкб один оператор говорит что в течении 3-5 дней счёт закроют а деньги начислят, другой говорит "в бкс сказали ехать в отделение? езжайте".

Я бы уже давным давно поехал в отделение, но, я являюсь *1 и в следствии обстановки в мире, приехать сейчас в отделение никак не смогу, ближайшее От меня в 300 км. Но всем наплевать, то что есть сайт хкб где четко прописан вывод, приложение ХКБ, где есть возможность вывода. Помогите, пожалуйста, это какая-то катастрофа 

и вопрос 2: 

супер размытая формулировка, касаемо вывода средств - "Вывод средств возможен только в размере полной суммы взносов на ИИС, не допускается частичного вывода средств"

если толковать прямо, допустим, я пополнил баланс иис на 100 тысяч, развил до 150 тысяч с учетом уплаты налогов и могу вывести только 100? Что за бред? А если я пополнил на 100 и неудачно инвестировал, упав до 80 тысяч, вернули бы 100?

представители других банков говорят, что должны вернуть сумму с заработанными, в хкб и тут нет четкого ответа 

counter
Последние вопросы к эксперту
При переводе , акций от Альфа инвестиции брокеру Тинькофф пропали акции.

Добрый день. При вынужденном переводе, в связи с санкциями, был произведён перевод от брокера Альфа инвестиции, бро... Читать полностью

Брокер не возвращает деньги ссылаясь на последствия СВО

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Написали Уведомление о досрочном прекращении договора доверительного управле... Читать полностью

Брокер не возвращает деньги ссылаясь на последствия СВО

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Написали Уведомление о досрочном прекращении договора доверительного управле... Читать полностью

Несанкционированное открытие брокерского счета

30 мая 2022 года я получал банковскую карту и подписывал договор с представителем банка Тинькофф. В этот же день я... Читать полностью

Не могу закрыть брокерский счёт

Здравствуйте,в Альфа Банке вместе с дебетовым счётом,без моего согласия открыли брокерские счёта,вот уже как месяц... Читать полностью

Перевод ценных бумаг из ВТБ

Добрый день! Торговля акциями в ВТБ-инвестициях на моем ИИС была заблокирована на моем брокерском счете в конце фев... Читать полностью

При закрытии ПИФ получила сумму меньше вложенной

Добрый день, оформила в 2021 г. Пиф Облигации в УК ОТКРЫТИЕ, сейчас вывела д. с. Сумма пришла меньше на 40 т. р. Ка... Читать полностью

Пропавшие в Альфа-Банке и ВТБ инвестиции

ВТБ перевёл мои инвестиции в Альфа-Банк. В Альфа-Банке их не видят. Не вижу и я в приложении А-инвестиции. Где мои... Читать полностью

Закрытие ИИС

Альфа-инвестиции отказывается закрывать или переводить другому брокеру ИИС на котором есть иностранные ценные бумаг... Читать полностью

Инвестирование "Септем капитал " через банк "Хоум кредит".

Здравствуйте, Максим!Можете ли соринтировать, насколько надёжный партнёр?Имеет ли гослицензию на застрахованность в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как открыть ИИС и самостоятельно приобретать ценные бумаги?

Здравствуйте! Будет ли возможно открыть в вашей компании ИИС и самостоятельно приобретать и продавать ценные бумаги... Читать полностью

Как исчисляется календарный год при погашение ПИФ?

Добрый день! 4октябоя 2018года положила деньги на расчетный счёт в банке, 8 октября их обменяли на ПИФ, хотя сказал... Читать полностью

Как исчисляется календарный год при погашение ПИФ?

Добрый день! 4октябоя 2018года положила деньги на расчетный счёт в банке, 8 октября их обменяли на ПИФ, хотя сказал... Читать полностью

Невыплата купонов по иностранным структерным нотам. Перспективы полной потери активов

Здравствуйте! С марта не начисляются и не выплачиваются купоны по структерным нотам от эмитентов Morgan Stenley, Go... Читать полностью

Поддержка не в состоянии решить вопрос с подписанием W8-BEN

Здравствуйте. Еще с ноября в приложении А-Инвестиции пытаюсь подписать форму W8-BEN, делал это уже раз десять, на с... Читать полностью

не могу войти в приложение

не могу войти в приложение сбер инвестиции, до оператора не дозвониться, при неудачных попытках входа появляется на... Читать полностью

Что может произойти с ETF Finex

Что может произойти с ETF Finex если у меня брокер ВТБ. Имеет ли смысл менять брокера или продать их все равно можн... Читать полностью

Проблема пропажи акций в Тинькофф инвестиции

У меня с брокерского счета исчезли 3 акции People united financial Как мне объяснил брокер, по моему обращению ( да... Читать полностью

217183

217183 хочу убедиться что данный человек является вашим сотрудником Читать полностью

Пенсионные вклады

Раньше можно было при поиске вкладов выбрать виды вкладов,сейчас этого нельзя,почему? Меня интересуют пенсионные вк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Необоснованное повышение ставки по кредиту
Россельхозбанк

06.08.2024 г. Я оформил льготный кредит на реконструкцию деревянного дома в размере 500 тыс руб. . По условиям кред... Читать полностью

не могу зайти на озон банк
Ozon Банк

добрый день! не могу зайти на озон банк. да я забыла 4 цыфры? но мне что теперь сходнуть ?????? да! камера разбита... Читать полностью

после закрытия вклада куда поступают деньги

после закрытия вклада куда поступают деньги на счёт банкиру? Читать полностью

Разблокировка карты.
Т-Банк

Уже четвертый день у меня заблокирована карта.Нахожусь в отпуске с двумя несовершеннолетними детьми в другом городе... Читать полностью

Вопросы по закрытию счета
Ozon Банк

Здравствуйте,вчера задавал 2 вопроса ,а вы их удаляете . Повторяю снова ,мой счет закрыли и ожидаю перевода на друг... Читать полностью

Выплата осаго,некомпетентные сотрудники
Т-Банк

OSG-25-510644!!!!18.05.25 попал в ДТП, я потерпевший, имел полис осаго на 3 месяца от Т-Страхования, на момент ДТП... Читать полностью

01.07.2025 ОСАГО
как узнать номер счета для входа в приложение?
Банк ДОМ.РФ

как узнать номер счета для входа в приложение Читать полностью

Списали деньги за сайт love club без моего согласия
Сбербанк

Списали деньги за сайт без моего согласия  Читать полностью

01.07.2025 Другое
Как вернуть денежные средства?
Сбербанк

Здравствуйте, хотела оформить временную подписку за 0₽, а у меня списали денежные средства в сумме 999 р-сайт "mozg... Читать полностью

Хочу Разблокировать свою карту)
Сбербанк

Здравствуйте мой Сбербанк заблокировали, не знаю почему пользовался вашим банком и радовался жизнью, был для меня с... Читать полностью

01.07.2025 ОСАГО