Список вопросов

Закрытие ИИС в «Хоум кредит банк»

11.03.2022 00:20
175

Добрый вечер! Обращаюсь с просьбой сюда, потому что банк не пытается решить мой вопрос, давая разные ответы, абсолютно противоположные

я открыл счёт иис В Хоум кредит во второй половине февраля, да , по ошибке зачислил деньги туда а не на брокерский счёт, развил сумму, решил совершить вывод средств. На налоговый вычет не подавал

На сайте ХКБ говорится, что вывод средств возможен в мобильном приложении

"Вывод средств - https://www.homecredit.ru/deposits/iis/

Вывод средств с ИИС доступен в любой момент в мобильном приложении. Сопровождается напоминанием о возможной потере права на налоговый вычет.

Вывод средств возможен только в размере полной суммы взносов на ИИС, не допускается частичного вывода средств.

Вывод средств с ИИС сопровождается закрытием счета. ИИС впоследствии можно открыть снова"

Я обрадовался и поставил деньги на вывод, позвонив в банк, уточнив, когда средства поступят на карту ХКБ. И тут началось самое интересное 

То меня направляли писать в Янга, мол, партнерская программа иис связана с ними. То звонить в бкс, ведь программа с ними и никакой Янга нет. В бкс говорят, что нужно приехать в отделение банка, тогда выходит, на сайте хкб враньё? в хкб один оператор говорит что в течении 3-5 дней счёт закроют а деньги начислят, другой говорит "в бкс сказали ехать в отделение? езжайте".

Я бы уже давным давно поехал в отделение, но, я являюсь *1 и в следствии обстановки в мире, приехать сейчас в отделение никак не смогу, ближайшее От меня в 300 км. Но всем наплевать, то что есть сайт хкб где четко прописан вывод, приложение ХКБ, где есть возможность вывода. Помогите, пожалуйста, это какая-то катастрофа 

и вопрос 2: 

супер размытая формулировка, касаемо вывода средств - "Вывод средств возможен только в размере полной суммы взносов на ИИС, не допускается частичного вывода средств"

если толковать прямо, допустим, я пополнил баланс иис на 100 тысяч, развил до 150 тысяч с учетом уплаты налогов и могу вывести только 100? Что за бред? А если я пополнил на 100 и неудачно инвестировал, упав до 80 тысяч, вернули бы 100?

представители других банков говорят, что должны вернуть сумму с заработанными, в хкб и тут нет четкого ответа 

counter
Последние вопросы к эксперту
При переводе , акций от Альфа инвестиции брокеру Тинькофф пропали акции.

Добрый день. При вынужденном переводе, в связи с санкциями, был произведён перевод от брокера Альфа инвестиции, бро... Читать полностью

Брокер не возвращает деньги ссылаясь на последствия СВО

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Написали Уведомление о досрочном прекращении договора доверительного управле... Читать полностью

Брокер не возвращает деньги ссылаясь на последствия СВО

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Написали Уведомление о досрочном прекращении договора доверительного управле... Читать полностью

Несанкционированное открытие брокерского счета

30 мая 2022 года я получал банковскую карту и подписывал договор с представителем банка Тинькофф. В этот же день я... Читать полностью

Не могу закрыть брокерский счёт

Здравствуйте,в Альфа Банке вместе с дебетовым счётом,без моего согласия открыли брокерские счёта,вот уже как месяц... Читать полностью

Перевод ценных бумаг из ВТБ

Добрый день! Торговля акциями в ВТБ-инвестициях на моем ИИС была заблокирована на моем брокерском счете в конце фев... Читать полностью

При закрытии ПИФ получила сумму меньше вложенной

Добрый день, оформила в 2021 г. Пиф Облигации в УК ОТКРЫТИЕ, сейчас вывела д. с. Сумма пришла меньше на 40 т. р. Ка... Читать полностью

Пропавшие в Альфа-Банке и ВТБ инвестиции

ВТБ перевёл мои инвестиции в Альфа-Банк. В Альфа-Банке их не видят. Не вижу и я в приложении А-инвестиции. Где мои... Читать полностью

Закрытие ИИС

Альфа-инвестиции отказывается закрывать или переводить другому брокеру ИИС на котором есть иностранные ценные бумаг... Читать полностью

Инвестирование "Септем капитал " через банк "Хоум кредит".

Здравствуйте, Максим!Можете ли соринтировать, насколько надёжный партнёр?Имеет ли гослицензию на застрахованность в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с подбором кредита

Здравствуйте Пробовала подобрать себе удобный кредит. При запонении вносила корректные сведения о себе но в поле... Читать полностью

куплю часть пая ЗПИФ " сбер арендный бизнес 7"

 у меня часть пая , мне надо его продать или докупить до целого, чтобы уже целый пай продать на бирже. где найти п... Читать полностью

Как исчисляется календарный год при погашение ПИФ?

Добрый день! 4октябоя 2018года положила деньги на расчетный счёт в банке, 8 октября их обменяли на ПИФ, хотя сказал... Читать полностью

Как конвертировать расписки Сбера?

Я резидент России и являюсь держателем депозитарных расписок Сбербанка, куплены 25.02.2022. По закону "Федеральный... Читать полностью

Россельхозбанк, открытие брокерского счета.

08.04.2022 посещал офис банка м. Университет, для открытия брокерского счета, после подписания пакета документов мн... Читать полностью

ИИС

Здравствуте, что порекомендуете открыть на ИИС в сумме 400 тыс. руб. на срок до января 2022 года из безрисковых акт... Читать полностью

Перевели брокерский счет из ВТБ

Злравствуйте. Банк ВТБ перевел мой брокерский счет в Альфа-Инвестиции. Стал ли я автоматически клиентом банка или м... Читать полностью

Возможно ли отменить операцию обмена валюты совершенную в приложении

Сегодня обменял валюту в приложении банка, оно неудобное, есть курс для премиальных клиентов с разницей 25 копеек о... Читать полностью

Вопрос к "Banki.ru" service

По какой причине с моей карты сняли 1208 руб. Я не заказывал ни каких платных услуг. Решили ОБУТЬ инвалида, заработ... Читать полностью

Как открыть ИИС и самостоятельно приобретать ценные бумаги?

Здравствуйте! Будет ли возможно открыть в вашей компании ИИС и самостоятельно приобретать и продавать ценные бумаги... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть детские пособия?
Альфа-Банк

29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью

Вопрос до сих пор не решён и нет ответа с вашей стороны
Сбербанк

722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью

Блокировка карты 115фз
Сбербанк

Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB
Альфа-Банк

Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB  Читать полностью

04.05.2025 Другое
Поддержка Озон банка
Ozon Банк

Столкнулся с проблемой блокировки счета. Предложили закрыть и вывести деньги. В чате ребята отвечают раз в сутки,зв... Читать полностью

04.05.2025 Другое
даёт ли кредит наличными с просрочками по займам?
КАМКОМБАНК

хочу взять кредит наличными с открытыми займами Читать полностью

04.05.2025 О банке
Возврат госпошлины за отказ в выдаче прав, если плательщик другой человек.

Здравствуйте! Родственник подал заявление на выдачу прав через портал Госуслуг. Пошлина оплачена с карточного счета... Читать полностью

Одобрена реструктуризация,но звонка так и нет
Сбербанк

Подавала заявку на реструктуризацию кредита 29.04.2025 банк одобрил заявку ,но звонка так и нет что делать дальше ?... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать
Т-Банк

Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину и есть ли возможность разблокировки? Читать полностью

Меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать
Сбербанк

Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью