Я являюсь сотрудником социальной сферы и проживаю на территории Краснодарского края, г. Армавир. С 01.01.2022 в нашем регионе была введена такая мера социальной поддержки, как выделение 1000000 рублей на приобретение жилья семьям, не имеющим своей жил.площади, с использованием ипотечного кредитования. В январе мною были сданы документы на получение данной субсидии (сертификат на 1 млн рублей). В феврале я обратилась в банк, для одобрения ипотечного кредита и получения гарантийного письма. ПАО Сбербанк одобрил мне кредит в размере 1900000 рублей со ставкой 10,9% годовых, срок заявки был указан до 24.04.2022. Данное гарантийное письмо я передала в центр государственной поддержки Краснодарского края. 28.02.2022 ПАО Сбербанк сообщил мне посредством личного кабинета по одобренному кредиту, что ставка 10.9% годовых у меня действует до 27.03.2022 года. Мы заказали звонок. Нам сообщили, что далее ставка будет изменена на действующую (19.9%). 23.03.2022 мне на руки центром гос поддержки был выдан сертификат на 1000000 рублей. я подобрала жилье, оставила задаток продавцу, оплатила услуги оценщика для проведения сделки и юриста для подготовки договора купли-продажи, а также страховых полисов (жизни заемщика и приобретаемой недвижимости). Все документы были переданы в банк до 27.03.2022. А именно 25.03.2022. После чего менеджер ДомКлик сообщил, что ставка теперь зафиксирована до 24.04.2022. Недвижимость была одобрена 25.03.2022 и было назначено подписание договоров на 31.03.2022 в 9 часов утра. В личный кабинет мне пришло уведомление, кредитный договор и график платежей. Везде прописана ставка 10.9% годовых. Сегодня мне позвонил риелтор и менеджер ПАО Сбербанк и сообщили, что по моей сделке изменились условия, и на все сделки, которые будут проходить с 31.03.2022 ставка 19.9% годовых. Однако, по-прежнему в интернет кабинете ДомКлик ставка 10.9%. Моей коллеге за час до сделки пришел отказ в ипотеке. Без объяснения причин. Дело в том, что данная субсидия от государства (выдача 1000000 рублей) контролируется администрацией Краснодарского края, а я (Заемщик) подписала обязательство, при получении субсидии 5 лет работать в данной дрлжности и на этом месте работы. Т.е. оснований опасаться за то, что я потеряю работу - нет. Я понимаю нестабильную финансовую ситуацию в стране, но я считаю незаконным за 38 часов до сделки менять ее условия. В чем же тогда заключается гос.поддержка? Платеж по вновь предложенной ставке больше моей заработной платы!! Прошу разобраться в этом вопросе и сообщить насколько правомерно изменение процентной ставки по одобренной ипотеке, с одобренным объектом за 38 часов до покупки либо же отмене сделки без объяснения причин? А кто же теперь мне вернет 5600 за услуги оценщика, 5000 за услуги юриста, 8000 за полиса страхования и 10000 задатка. Я отдала в воздух свою месячную заработную плату и осталась "у разбитого корыта".
Здравствуйте!
Я напишу вам в разделе «Народный рейтинг».
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Очень жду звонка от компетентного сотрудника. Вчера сам звонил на линию поддержки. Мне задали контрольные вопросы и... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если взять автокредит, допустим 1,2 млн, а машину получится купить за меньшую с... Читать полностью
Здравствуйте . На дебетовой карте появился отрицательный баланс , вычетов не имеется. Читать полностью
Очень жду, не знаю что и делать, я устала от того что меня за человека не принимают, я прекрасно знаю за мошенников... Читать полностью
Добрый день! 03.02.2025 по решению суда я освобождена от всех обязательств по кредитам. Прошло 3 месяца, долги все... Читать полностью
Как открыть карту СВОи ветеранам боевых действий МВД? Читать полностью
Здравствуйте, немного это сколько? прошёл уже год, другие банки закрыли и долг и соответственно счета, остался толь... Читать полностью
У меня сегодня была списана сумма 399₽ за какую то подписку Инфо-портал Нижний Новгород.Я согласие не давал!Что мн... Читать полностью
Добрый день. 08.04 подана заявка с комплектом подтверждающих документов о задержке рейса на 8 часов из Египта. 09.0... Читать полностью
Большое спасибо, вопрос решен, сделка состоится в назначенные сроки Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте, отправила мужу рекомендацию для открытия расчётного счета для ИП в Альфа-Банке, он встретился с сотру... Читать полностью
Банк не отдает деньги со вклада, выплаченные проценты перестали отображаться на лицевом счете. Вклад невозможно зак... Читать полностью
Очень жду звонка от компетентного сотрудника. Вчера сам звонил на линию поддержки. Мне задали контрольные вопросы и... Читать полностью
Здравствуйте!Есть мнение, основано на опыте взаимодействия с сайтом"Банки.ру",что данные регистрации,номер телефона... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу получить ответ на свое обращение, зарегистрированное 24 апреля 2025 года. На Эл. Почту expert@a... Читать полностью
была акция, потратить 1000 рублей на акции, обещали вернуть кешбек 100 процентов до 500 рублей , прилагаю скриншот ... Читать полностью
Добрый день, хочу вывести средства и закрыть счет. За 6 дней оператор подключился в чат диалога 1 раз. При звонке н... Читать полностью
Как отключить платные услуги на алфа финанс хотели два раза снять с меня деньи Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если взять автокредит, допустим 1,2 млн, а машину получится купить за меньшую с... Читать полностью
Заблокировали карту со средствами по подозрительным переводом якобы я написал в поддержку у меня три дня игнорирова... Читать полностью