❓ Блокировка зарплатного счёта и карты, блокировка онлайн приложения!!!

Список вопросов

Ответ дан

Блокировка зарплатного счёта и карты, блокировка онлайн приложения!!!

Иные вопросы

08.04.2022 14:35

Сбербанк

Автор

nchkonya

г Санкт-Петербург

Здравствуйте,

Огромная просьба, решить вопрос как можно скорее!

Я единственный кормилец в семье с тремя детьми!

Последний год нахожусь за границей по семейным обстоятельствам (смотрю за больным онкологией родственником). Нахожусь в Грузии, в Тбилиси.

Супруга с тремя детьми проживает в Санкт-Петербурге. Уже пятый год работаю в Санкт-Петербургском государственном университете, преподаю английский на юридическом и экономическом факультетах. Последний год работаю онлайн. У меня в сбербанке зарплатный счёт.

Признаюсь, финансов хватает едва только на питание! Никаких накопленных средств у нас нет! Каждую неделю с помощью сбербанк-онлайн посылаю средства супруге с детьми. В связи с блокировками Mastercard и Visa, а также Свифта, не имею возможности приобретать здесь, за границей продукты питания. В марте два раза отправил себе на грузинский счёт два перевода по 50 евро. Третий, последний перевод в 50 евро отправленный 1 апреля, так и не пришел.

5го апреля мне заблокировали зарплатный счёт и карты, и онлайн приложение на основании 115-ФЗ. Письмо в фин мониторинг с платёжками отправил. На горячей линии говорят ждать до 13 апреля! Неужели офицер из фин мониторинга не видит одно и то же имя отправителя и получателя! Как так можно? Мы и так живём на копейки! Мне уже можно обращаться в прокуратуру , в ЦБ и омбудсмену по правам человека по поводу оставления банком семьи в бедственном положении?!

Войдите, пожалуйста, в положение нашей семьи, и как можно быстрее разблокируйте счёт и карты!

С уважением,

Николай

Здравствуйте!

Ограничения сняты. Извините за неудобства!