сь в офис банка по адресу: г.Новосибирск. ул. Ленина 52. Дело в том, что в этом банке у меня есть открытый кредит и была кредитная карта с льготным периодом. Просрочек не было. Новую кредитную карту сортрудник банка мне не оформил, мотивируя это тем, что сейчас в непростых условиях в стране, мы не выдаем карты. Деньги за кредит помог перевести через расчетный счет. Но это мне не очень удобно, так как пользуюсь онлайн. В апреле, я пошла опоачивать кредит через МТС услуги, открыла свой расчетный счет, там была выставлена НОВАЯ карта. Я перечислила на эту карту денежную сумму, немного больше чем плачу. Деньги на счет поступили, но не кредит, а на кредитную карту. В результате, у меня появилась якобы просрочка по кредиту. Я не могла понять, как так. Я внесла досрочно. Позвонила в горячую линию МТС банк. Они посоветовали обратиться непосредственно в офис. Меня обслуживала В-НА КСЕНИЯ. Хочу сказать ОГРОМНОЕ ЕЙ СПАСИБО за оперативность, внимательность, четкость в решении моего вопроса. Я написала притензию банку, так как моя безупречная кредитная история была испорчена. Ксения все проверила. Я очень довольна этим сотрудником, который мне помог. Обьявите сотруднику ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ!. Я жду, что мой вопрос решится, и моя репутация по кредитной истории будет восстановлена.
Рекомендуем вам разместить благодарность в Народном рейтинге банков.
Я гражданин Таджикистана как мне получить кредит Читать полностью
Почему мой отзыв в адрес Альфа банк зачтен без оценки и в ответе сказано ситуация описана недостаточно подробно.Я о... Читать полностью
Мне на адрес пришло уведомление о задолжности по кредиту в вашем банке всумме 39000рублей +проценты.Я якобы оформи... Читать полностью
здравствуйте как я узнаю что мой отзыв проверили и опубликовали? Читать полностью
в каком банке,я могу оформить кредитную карту,если являюсь гражданином РБ Читать полностью
Акция с дополнительным 3,5% к ставке по вкладу в МКБ действует до 08 июля. Если я открою вклад 8-го июля я попадаю... Читать полностью
Не вижу возможность написать новый отзыв на банки.ру. Почему? Или перенесли куда-то? Читать полностью
Промокод второй год ипотечного страхования не срабатывает пишет использован когда при покупке ввожу его,хотя я его... Читать полностью
Как открыть вклад без СМС? Нахожусь в зоне СВО, есть только интернет. Читать полностью
когда переведутся деньги на вклад? Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если меня ошибочно занесли в БКИ с отрицательной историей, как исправить инф... Читать полностью
В течении какого времени можно будет отправить заявку на автокредит Читать полностью
....Здравствуйте, ваш сайт раздал мои персональные данные всем микрофинансовым организациям. И я бы хотел поставить... Читать полностью
как оплатить Читать полностью
Здравствуйте. Вчера в профиль добавил номер сотового телефона и мне теперь постоянно сыпется смс спам про кредиты и... Читать полностью
01.03.24 открыл вклад в Свой банк по Вашей ссылке. В предложении было обещано 1000 бонусных баллов. Когда я их полу... Читать полностью
здравствуйте! у меня списывают деньги за подписку AnanVoprosyBot, как отключить подписку и вернуть деньги? Читать полностью
Вопрос выше, больше добавить нечего Читать полностью
Мой отзыв до сих пор на проверке статус когда он изменится в проверенный Читать полностью
Почему мой отзыв в адрес Альфа банк зачтен без оценки и в ответе сказано ситуация описана недостаточно подробно.Я о... Читать полностью
подключала 01.06.25 бесплатный пробный период подписки семейный альфа смарт, спустя месяц вспомнила о ней и попытал... Читать полностью
Не выводят мои деньгиНа вопрос о статусе вывода денежных средств - в поддержке тишина, лишь скриптовое сообщение бо... Читать полностью
Добрый день хотел закрыть счёт 6.07.25г проценты были начислины 4.07.25г при переводе было написано что я получу су... Читать полностью
На моё имя оформили мошенники кредит и кредитную карту Читать полностью
Имеется кредитная карта, которой пользуюсь длительное время, и всегда приходили уведомления об обязательном платежа... Читать полностью
Объясните причину отказа в переходе прав в моем случае счета эксроу? Почему сотрудники Сбербанка не могут решить та... Читать полностью
Объясните причину отказа в переходе прав в моем случае счета эксроу? Почему сотрудники Сбербанка не могут решить та... Читать полностью
Здравствуйте, оформил автокредит в ПАО "Совкомбанк", в рамках договора согласился на условия по карте халва, а имен... Читать полностью
То есть я могу полноценно пользоваться этой картой, даже допустим в поездках? Читать полностью