Список вопросов
Ответ дан

Как закрыть онлайн карту в Почта Банк?

С февраля месяца 2022 г, закрываю счета, карты, виртуальную карту и тд в Почта Банк , по адресу Орехово-Зуево, ул.Ленина 51. Так же общаюсь в личном кабинете в чате и прошу помочь закрыть все карты и счета. Карты и счета с горем пополам и вымотав все нервы , я закрыла. А вот онлайн карту мне банк не закрывает. То меня отправляют в офис для закрытия онлайн карты, в офисе говорят , что мы не видим эту карту и тд. Потом в чате составили заявку на закрытие онлайн карты. Неделю ждала решение от тех.поддержки . Через неделю, Техподдержка сообщила, что все сделали. На самом деле вообще ничего не сделали и карту не закрыли. Написала в чат , почему карту не закрыли? В чате ответили , что все исправили. Потом пишут, что мы не можем закрыть вашу карту и отправляют в офис для закрытия. Я им пишу, что в офисе не видят эту карту. Прошу закрыть онлайн карту . В итоге они опять составляют заявку и опять ждать 4 дня, решения банка. Сколько будет продолжаться это издевательство не понятно . Почта Банк подключают платные услуги и не сообщают об этом. Месяцами не могут закрыть карты по заявлению клиента. Ужасное отношение к клиентам. Очень неприятное осталось впечатление от Почта Банк. Куда обратиться , чтоб Почта Банк закрыл онлайн карту и перестал уже издеваться над людьми? 

Чтобы получить комментарии от банка по данной ситуации рекомендуем оставить отзыв в Народном рейтинге банков .

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Микрозайм до зарплаты, обманывает людей, что делать в такой ситуации?

Предлагает сумму, переводит ее, далее тут же третью часть списывает себе, а заставляет выплачивать ту сумму котору... Читать полностью

не могу сказать полис ОСАГО на Ниссан куб Е170УН42

в личном кабинете есть информация о полисе ОСАГО,но скачать документ не могу Читать полностью

Как восстановить пароль озон банк

Здравствуйте, столкнулась с ситуацией когда забыла код пароль от Озон Банка, раньше входила по биометрии а последни... Читать полностью

акция 2000 баллов за оформление карты еще действует?

актуальна ли еще акция 2000 баллов за оформление карты на банки ру Читать полностью

Не пришел представитель Банкию рую

Не пришел в назначенное время представитель Банки ру для подтверждения личности.Что мне делать для завершения заяв... Читать полностью

Заблокировали карту , не выводятся деньги

Заблокировали карту , никак не могу перевести средства на счет в другом банке . Выдает ошибку «попробуйте еще раз»... Читать полностью

Хочу +3.5% есть вопрос

До 30 включительно акция? Пополнить день в день открытия надо? В выходные могу заморлчится или уже в понедельник? Читать полностью

Покупка в рассрочку с подпиской у Совкомбанка

День добрый. Прошу помочь в следующем вопросе:Оформила покупку в рассрочку по карте "Халва " в Совкомбанке, предвар... Читать полностью

На меня открыли счёт

Недавно приставы блокнули мой счёт в Яндекс банке, проблема в том что Я его не открывал ,максимум это Яндекс достав... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бонус за ОСАГО

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я делал через вас страховку на автомобиль. В рекламе было написано, что будет... Читать полностью

Как удалить заявку на расчет ОСАГО, чтобы смс напоминания не приходили каждый день?

Как удалить расчет по ОСаГо и отключить СМС от банки.ру? Читать полностью

Банк не возвращает списанные деньги

19июля 2024 г. я в универсаме Перекресток оплатила товар на 4628.87 р. Касса оказалась неисправной. В Перекрёстке с... Читать полностью

как вывести деньги

&&&&&& Читать полностью

Промо-код

Поторопилась с получением промо-кода - не знала, что действителен 3 дня. Как отменить поданную заявку и можно ли за... Читать полностью

Плохая не работа технической поддержки Банки.ру

дравствуйте!   Ваше обращение "Запрос обратной формы: Не могу авторизоваться " получено и е... Читать полностью

Личные данные

Я подавал заявку на получение кредита через сервис банки.ru, мои личные данные расспространены по всем кредитным ор... Читать полностью

Какие способы получения заработной платы из США существуют в сложившихся условиях

Добрый день!Моя дочь живет в Москве, является самозатяным и работает, в том числе, на компанию в США. Ранее она пол... Читать полностью

Можете отменить все заявки на кредиты?

Можете отменить все заявки на кредиты? Читать полностью

Как получить промо код на 1000 руб.после покупки осаго?

Добрый день.Купили осаго на данном сайте от сбер-страхования, а промокод на заправку не получили.Как это сделать?мо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сроки внутрибанковских переводов
ВТБ

Добрый день. В течение какого времени после списания средств со счета отправителя происходит их зачисление на счет... Читать полностью

Сделка по Аккредитиву
Сбербанк

Добрый день. Была сделка по продаже недвижимости 20.06.2025, аккредитизация, на сегодняшний день 28.06.2025 деньги... Читать полностью

Микрозайм до зарплаты, обманывает людей, что делать в такой ситуации?

Предлагает сумму, переводит ее, далее тут же третью часть списывает себе, а заставляет выплачивать ту сумму котору... Читать полностью

Блокировка карты беспричинно.
Сбербанк

Захожу после случившегося на сайт Сбербанка и нахожусь в полном шоке!!«Сбер-надежный банк для каждого клиента".В св... Читать полностью

28.06.2025 Другое
Здравствуйте ВАРВАРА Заблокировали счёт .
Ozon Банк

У меня проблема большинства: из-за какого-то перевода заблокировали счёт. Дело в том, что по выходным я произвожу а... Читать полностью

не могу сказать полис ОСАГО на Ниссан куб Е170УН42

в личном кабинете есть информация о полисе ОСАГО,но скачать документ не могу Читать полностью

Не выплатили проценты по вкладу
Россельхозбанк

Здравствуйте 29.12.24 открыл в личном кабинете вклад "доходный" на срок до 27.06.25. по 24%. Вчера 27.06.25 так нич... Читать полностью

Банк считает что я мошенник
Сбербанк

Человек пытается мне перевести деньги, но банк отказывает так как "высок риск мошенничества" и так каждый раз, звон... Читать полностью

Почему сбербанка занижает стоимость имущества порядка 1.5 млн!!???
Сбербанк

Сбербанк намеренно занижает стоимость имущества для ипотеки Читать полностью

Почему сбербанка занимает стоимость имущества порядка 1.5 млн!!???
Сбербанк

Сбербанк намеренно занижает стоимость имущества для ипотеки Читать полностью