45
Добрый день!
В марте 2022 года выполнил условия банка "Альфа-банк" по акции "Приведи друга". Привел друга, по условиям акции до конца следующего месяца надо было ждать выплату. Выплата не поступила. Создал обращение по форме банка, к которому не прикрепляют номер. В конце формы после отправки написали что в течении 5 дней будет рассмотрено.
Прошла неделя, выплата не поступила как и ответ от банка. Создал обращение через горячую линию с № A2205040952. В ответ получил "Здравствуйте, Иван Викторович.Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, и прошу прощения за такой негативный опыт. Со своей стороны всё проверим и примем нужные меры, чтобы такого не повторилось.Альфа-Банк".
Позвонил на горячую линию, извинялись, сказали что было много обращений, возможно моё было утеряно и дали рекомендацию заполнить еще раз форму банка. Форму банка заполнил, номера снова не присвоили, в конце формы "Рассмотрим в течении 5 дней". Особо не верится что рассмотрят, а мне не приятно что я друга привел вроде в хороший банк, а условия сам банк не выполняет. Теперь вот думаю что банк не очень хороший. Стоит посмотреть на него с другой стороны, с темной.
Подскажите что делать, какую управу на них найти? Я думаю что я не единственный такой.
Рекомендуем вам оставить отзыв в Народном рейтинге банков.
В прошлом году оплачивал страховой полис по ипотеке жизнь плюс здоровье. И второй год должен быть бесплатным. Выдал... Читать полностью
Адрес приема корренсподенции жалоба втб Читать полностью
С использованием кюар-кода проведена операция по пополнению вклада, заявленному на банки.ру. Однако, средства списа... Читать полностью
Предлагает сумму, переводит ее, далее тут же третью часть списывает себе, а заставляет выплачивать ту сумму котору... Читать полностью
в личном кабинете есть информация о полисе ОСАГО,но скачать документ не могу Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с ситуацией когда забыла код пароль от Озон Банка, раньше входила по биометрии а последни... Читать полностью
актуальна ли еще акция 2000 баллов за оформление карты на банки ру Читать полностью
Не пришел в назначенное время представитель Банки ру для подтверждения личности.Что мне делать для завершения заяв... Читать полностью
Заблокировали карту , никак не могу перевести средства на счет в другом банке . Выдает ошибку «попробуйте еще раз»... Читать полностью
Отзыв оставил проверьте пожалуйста, https://www.banki.ru/microloans/responses/response/11628/?comment_id=5... Читать полностью
Представителю Т банка,абсолютно наплевать на вопросы и проблемы котрые требуют реального решения! Читать полностью
Добрый день, не поставлен на учет вовремя валютный договор. Приложение размещено в AppStore, платежи ежемесячные в... Читать полностью
За открытие вклада, через Банки.ру было обещано начисление на кошелек 6000 руб. Вклад открыт, а кошелек пуст, почем... Читать полностью
Участвовала в акции 6000 руб. за открытие вклада или накопительного счета от 500 тыс. руб. до 30.06.2024 г. Открыла... Читать полностью
Здравсвуйте. Мне 75 лет. Подскажите пожалуйста. Я раньше получала деньги на почте из за возраста дочка мне помогла... Читать полностью
Сегодня в 11.40 на сайте banki.ru яввел все данные для покупки полиса ОСАГО, дошел до оплаты, ввел в форму реквизит... Читать полностью
Здравствуйте. Можно пополнять кошелёк banki.ru не из банка, а из небанковской кредитной организации "ЮМани&quo... Читать полностью
Боюсь спросить, денги после закрытия вклада, из Кошелька после перевода на счет другого банка тоже придут через 45... Читать полностью
3.06.2025 были поданы документы по ДТП4.06.2025 было получено письмо о достаточности пакета представленных документ... Читать полностью
Какой неснижаемый остаток вклада гибкий. И при снятии денег ставка 0,01%применяется для снятых денег только за посл... Читать полностью
Отзыв согласия на обработку персональных данных !! НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО!!!! Читать полностью
В прошлом году оплачивал страховой полис по ипотеке жизнь плюс здоровье. И второй год должен быть бесплатным. Выдал... Читать полностью
Адрес приема корренсподенции жалоба втб Читать полностью
Добрый день! 25 мая я в банкомате партнера совкомбанка, а именно альфа-банка сняла наличные в размере 456 тыс. рубл... Читать полностью
С использованием кюар-кода проведена операция по пополнению вклада, заявленному на банки.ру. Однако, средства списа... Читать полностью
20.06.25г. в день списания кредита деньги на расчетный счет зашли вечером, и кредит соответственно списался вечером... Читать полностью
Информационное сообщение.По договору L0302/542/F60056/3 Будь здоров! FLECS - Вар. 1 30.06.25 произойдет оплата стра... Читать полностью
Оформляла карту Юнион Пэй на сайте. Получила в единственном офисе своего города перед вылетом. Нужна была карта для... Читать полностью