Список вопросов
Ответ дан

БКИ Equifax не хочет вносить изменение в кредитную историю

Автор
user8101473
г Уфа

Здравствуйте. 

Я брала кредит в Банке Связной. У него отозвали лицензию. Я полностью оплатила кредит в другом назначенном банке. Спустя несколько лет заказала кредитную историю и увидела, что кредит в Банке как будто не погашен и висит долг. Запросила справку о полном погашении в Агенстве. Мне её выдали и там написали, что кредитная история не обновлялась с 2015 года, т. к. у банка отозвали лицензию и теперь я должна самостоятельно отправить заявление в БКИ о внесении изменений. 

Банк Связной вносил сведения в три БКИ - ОКБ, НБКИ и Equifax. В эти три БКИ я и отправила заявление. В ОКБ, НБКИ всё данные исправили корректно, но Equifax просто мотает нервы. Сначала они запросили информацию в Агенство по страхованию вкладов. Им предоставили их, мне прислали тоже этот ответ. Но они не вносят изменения даже согласно этим сведениям! По этому моему кредитному договору они мне,, нарисовали,, просрочки свыше 240 дней, которых не было. Это после того как у банка отозвали лицензию. Агенство подтвердило, что их не было. А они не исправляют и всё тут. Что делать? 

Если кредитный отчет по вашей кредитной истории содержит недостоверные, неактуальные данные или опечатки, вы вправе полностью или частично оспорить свою кредитную историю. Для этого нужно подать в бюро кредитных историй (БКИ), в котором хранится история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в нее.

После этого БКИ направит запрос источнику формирования кредитной истории, который должен будет исправить кредитную историю либо подтвердить достоверность ранее переданных сведений.

Бюро кредитных историй не обязано проводить проверку в случае, если информация оспаривалась ранее и источник подтвердил ее достоверность.

О результатах рассмотрения заявления БКИ обязано письменно сообщить в течение 30 дней со дня получения заявления. Отказ в удовлетворении заявления должен быть мотивированным.

Вы также можете обратиться в суд, если бюро не проводит проверку вашего заявления.

В случае если источника больше не существует (ликвидирован или отсутствует по иному основанию), для оспаривания кредитной истории можно обратиться к его правопреемнику. При отсутствии правопреемника оспорить кредитную историю будет можно только через суд. По результатам судебного разбирательства кредитная история может быть оставлена без изменений, изменена или аннулирована.

Также советуем направить жалобу в ЦБ в онлайн-приемную.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Необоснованно не зачли отзыв о Яндекс банке

Видимо, по ошибке не зачли мой отзыв по причине плагиата, но я все отзывы всегда пишу исключительно на основе лично... Читать полностью

Со мной связался специалист, подобрали кредит в зенит банк, статус заявки отменен . Что это значит?

Здравствуйте! Мне необходим кредит , специалист вашего приложения позвонила мне и мы подобрали кредит в банке Зенит... Читать полностью

Кредит рефинансирование

Администратор Читать полностью

Мне не дали бонус за отзыв в банке

Когда мне дадут за отзыв в банке??Подробный отзыв о помощи сотрудника Альфа-Банка  Читать полностью

Хочу рефинансирование

Хочу рефинансирования Читать полностью

Подать заявку на кредит

Обновить предложение Читать полностью

Когда придут 2000Б по дебетовой и кредитной карте Уралсиба?

Сотрудник Читать полностью

Отзыв проверяется уже 10 дней. И как долго это будет продолжаться? Банк ПСБ плюет на клиентов, а вы ему содействуете?

В чём заключается проверка отзыва? Ждете ответа банка? Но он может и не ответить. Тогда зачем вы отзывы собираете? Читать полностью

Здравствуйте, не могу воспользоваться бонусом

Оформил ОСАГО, в разделе бонусы появилась кнопка получить, при нажатии выдает ошибку что сейчас это недоступно и на... Читать полностью

Я иностранный гражданин из Туркменистана,имею вид на жительство РФ.Хочу оформить микрозайм ,но мне отказывают, потому что не гражданства РФ

Помогите оформить микрозайм, я гражданка Туркменистана,имею вид на жительство.Но мне везде отказывают, потому что н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отключить автоматическое формирование заявок на кредитные продукты?

Здравствуйте! Хочу отключить автоматическое формирование заявок на кредитные продукты через Банки.ру. Хочу подавать... Читать полностью

не оформляется ипотечное страхование жизни в совкомбанк страхование

не оформляется ипотечное страхование жизни в совкомбанк страхование. при оформлении страховки высвечивет сообщение... Читать полностью

Открывал вклад в газпромбанке по акции

Открывал вклад (накопительный счет) в газпромбанке по акции 2727789. Открывал его еще в июле. Уже конец сентября. В... Читать полностью

Хотел бы проконсультироваться по поводу получения кредита наличными.

Вообщем я сейчас в ближайшее время планирую закрыть все свои кредиты и кредитные карты. Получается у меня 4 активны... Читать полностью

Принудительная конвертация валюты в рубли при закрытии депозита/счета

Есть ли право у банка БКС при закрытии валютного депозита/счета без согласия клиента конвертировать валюту в наличн... Читать полностью

сертификат ozon на 1000 руб, за страховку, когда переведут?

сертификат Читать полностью

Где купить доллары

Где купить наличные доллары Читать полностью

Банки с категорией кешбека на супермаркеты

Существуют ли такие? И если есть перечислите их названия Читать полностью

мои кридиты

какие у меня кредиты? Читать полностью

ОСАГО

Здравствуйте. 13.01.2023 оформила полис ОСАГО страховой компании "Согласие", договор ИД-4518***. Согласно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отличный ТОП++142 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS BONUSOV-24RossoTop-10: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные день... Читать полностью

Авторитетныq +426*! Рейтинг онлайн казинÓ России- Лучшие с лицензией ТОП Raz-NOS за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

+13!+13-ТОП++22 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

ТОП++82 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS BONUSOV-28RossoTop-24: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные день... Читать полностью

Необоснованно не зачли отзыв о Яндекс банке

Видимо, по ошибке не зачли мой отзыв по причине плагиата, но я все отзывы всегда пишу исключительно на основе лично... Читать полностью

ДостоЙныЕ*!58 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS BONUSOV-27RossoTop-42: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные день... Читать полностью

ДостоЙныЕ*!47 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS BONUSOV-43RossoTop-10: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные день... Читать полностью

ОТОБРАННЫЕ ТОП++226! Лучшие онлайн казинÓ в России- Рейтинг казинÓ с лицензией РФ И СНГ за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

Простые++561 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS BONUSOV-15RossoTop-20: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные день... Читать полностью

ТОП++11 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью