230
Здравствуйте.
Я брала кредит в Банке Связной. У него отозвали лицензию. Я полностью оплатила кредит в другом назначенном банке. Спустя несколько лет заказала кредитную историю и увидела, что кредит в Банке как будто не погашен и висит долг. Запросила справку о полном погашении в Агенстве. Мне её выдали и там написали, что кредитная история не обновлялась с 2015 года, т. к. у банка отозвали лицензию и теперь я должна самостоятельно отправить заявление в БКИ о внесении изменений.
Банк Связной вносил сведения в три БКИ - ОКБ, НБКИ и Equifax. В эти три БКИ я и отправила заявление. В ОКБ, НБКИ всё данные исправили корректно, но Equifax просто мотает нервы. Сначала они запросили информацию в Агенство по страхованию вкладов. Им предоставили их, мне прислали тоже этот ответ. Но они не вносят изменения даже согласно этим сведениям! По этому моему кредитному договору они мне,, нарисовали,, просрочки свыше 240 дней, которых не было. Это после того как у банка отозвали лицензию. Агенство подтвердило, что их не было. А они не исправляют и всё тут. Что делать?
Если кредитный отчет по вашей кредитной истории содержит недостоверные, неактуальные данные или опечатки, вы вправе полностью или частично оспорить свою кредитную историю. Для этого нужно подать в бюро кредитных историй (БКИ), в котором хранится история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в нее.
После этого БКИ направит запрос источнику формирования кредитной истории, который должен будет исправить кредитную историю либо подтвердить достоверность ранее переданных сведений.
Бюро кредитных историй не обязано проводить проверку в случае, если информация оспаривалась ранее и источник подтвердил ее достоверность.
О результатах рассмотрения заявления БКИ обязано письменно сообщить в течение 30 дней со дня получения заявления. Отказ в удовлетворении заявления должен быть мотивированным.
Вы также можете обратиться в суд, если бюро не проводит проверку вашего заявления.
В случае если источника больше не существует (ликвидирован или отсутствует по иному основанию), для оспаривания кредитной истории можно обратиться к его правопреемнику. При отсутствии правопреемника оспорить кредитную историю будет можно только через суд. По результатам судебного разбирательства кредитная история может быть оставлена без изменений, изменена или аннулирована.
Также советуем направить жалобу в ЦБ в онлайн-приемную.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Понимаете промокод не появился в разделе бонусы, зачем вы отвечаете шаблонами, дата покупки 20.12.2020, страховател... Читать полностью
Оформил полись на хавал Джолион е808на136, промо-кода в разделе бонусы нет за данную покупку. Читать полностью
Хочу микрозайм Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банки.ру просьба вникнуть в суть проблемы.Ответ так и не был получен на мой вопрос. Почему был... Читать полностью
каждый день звонят разные организации почему вы даёте номер всем? Читать полностью
Зачтен ли мой отзыв об Альфа-банке Благодарность сотруднице Альфа-банка Диане? Читать полностью
Оформил ещё один полис на хавал Джолион, но промо на 1000баллов от Роснефти не пришли, до этого на ВАЗ 2104 пришло... Читать полностью
Но имееют ли банки право взимать деньги, называя это госпошлиной? Читать полностью
Как оформить рассрочку на оплату полиса? Читать полностью
Для чего вы пишите , что займ в данной конторе одобрен, если по факту не одобрен? Зачем людей вводи в заблуждение? Читать полностью
Добрый день! Открывала накопительный счет в Газпромбанке по ссылке от Банки ру. Вознаграждение в 500 руб не появило... Читать полностью
как долго проверят мой отзыв? Читать полностью
Добрый день! Прошу сориентировать по ситуации ниже: Вводные: 1. Есть квартира купленная по семейной... Читать полностью
Куда исчезла заявка на вклад от 25.12.23? Читать полностью
Зачем вы мне прислали условия акции??? Просто лишь бы что прислать в ответ??? НЕТ НИКАКОЙ КНОПКИ "Пол... Читать полностью
Понимаете промокод не появился в разделе бонусы, зачем вы отвечаете шаблонами, дата покупки 20.12.2020, страховател... Читать полностью
Добрый день. У моего ребенка возникла такая проблема. Без предупреждения за шокировали сим-карту( карта оформлена н... Читать полностью
Оставил заявку на открытие накопительного счета. Никто не связался. Как получить ответ и все таки открыть счет? Читать полностью
11.11.2026 арбитражный суд вынес определение, о списании кредитных продуктов. В настоящий момент данное определение... Читать полностью
Оформил полись на хавал Джолион е808на136, промо-кода в разделе бонусы нет за данную покупку. Читать полностью
Хочу микрозайм Читать полностью
Архиреева Мария Александровна 16.04.2002 Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банки.ру просьба вникнуть в суть проблемы.Ответ так и не был получен на мой вопрос. Почему был... Читать полностью
я дослал нужные документы на вашу электронную почту Читать полностью
Сегодня в 9 40 и 10 00 были списаны самостоятельно, без моего ведома два платежа с карты сбера 467 и 200 р. Я не по... Читать полностью