Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счета

Здавствуйте. Сегодня при попытке выполнить перевод со своей карты (карта цифровая) через юнистрим у меня заблокировали эту карту, мобильный банк и возможность заходить через сбербанк онлайн. При этом на указанный на сайте телефон +74955005550 дозвониться невозможно, сбрасывает сразу, пыталась десятки раз. У меня две цифровые карты, одну заблокировали, вторую я не могу найти, никогда ей не пользовалась. Для регистрации требуют зайти через номер карты. Еще предлагали зайти через номер телефона. Но непонятно какой пароль спрашивают, от телефона или от Сбербанка Онлайн.,пробовала и так и так. У меня приложение Сбербанк Онлайн установлено на Израильском телефоне, а смс я получаю на Российский, потому что он у нас надвоих с мужем, что не возбраняется. Эту крту уже блокируют второй раз, поэтому я старалась ей не пользоваться, переводила деньги на счет мужа., делала покупки... Первый раз, когда заблокировали входа и карту, сомной разговаривали через Вадсап, я показывала свои документы и мне включили все доступы , сейчас не знаю, что и делать, свою пенсию не получить..... С неделю назад мой муж делел аналогичный перевод, его затормозили, распросили но потом все включили. Сегодня каким-то чудом мужу удалось поговорить с опереатором, который предложил мужу выполнить перевод, но использовать при этом мою карту, это разговор записан. Все равно ничего из этого не вышло.
Помогите пожалуйста мне разблокировать входы в Сбербанк, я поменяю эту карту. С уважением Нина Г.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
невозможно подтвердить личность через ID

не могу подтвердить личность, не работают кнопки "подтвердить через ID. Почему? Читать полностью

Почему после открытия вклада пропали 3.5% процента, которые отображались на этапе заявки?

Почему после открытия вклада пропали 3.5% процента, которые отображались на этапе заявки? Читать полностью

автомобильная страховка для поездки в Беларусь

где купить Читать полностью

Почему не зачтен отзыв?

Писала 2 отзыва о ТБанке, но почему-то ни один, ни другой не зачли. Никакого пояснения от банка почему так. Напишит... Читать полностью

Куда поступят деньги после окончания срока вклада открытого через Банки.ру

Куда поступят деньги после окончания срока вклада открытого через Банки .ру Читать полностью

Сообщил абстрактный код из СМС (некий CBRS) мошенникам. После попытались оформить кредиты, но вроде не вышло.

Здравствуйте, прошу помочь со следующим вопросом:если у мошенников есть данные паспорта (возможно даже скан), могут... Читать полностью

идентификацию пользователя

добрый вечер, я прошла идентификацию пользователя? Читать полностью

Банк ВТБ аннулировал грейс-период и начислил проценты на льготную задолженность

У меня кредитка ВТБ, КД №7775271939180, лимит 1млн р. 20.06.25 заканчивался грейспериод. Задолженность периода на у... Читать полностью

открытие вклада . сроки

30.06.25 до 19:00 была подана заявка на вклад Свой банк, деньги черз СБП перевелись к Вам. Окройте вклад ! Если вкл... Читать полностью

Как узнать реквизиты счета

Здравствуйте, открыл вклад через Банки.ру в банке Дом.рф. Подскажите, где я могу увидеть реквизиты и номер счета от... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Удаление профиля

Как удалить профиль ? Нигде нет этой функции! Читать полностью

не начислены банкимани за покупку осаго

полис ХХХ0530314684 для Chevrolet Lanos по заказу номер LJG-240525-611 куплен 24 мая в 10-30 не начислены 500... Читать полностью

Не приходит sms код для пролонгации полиса ОСАГО

Добрый день! Не приходит sms код для пролонгации полиса ОСАГО. Читать полностью

Не могу исправить свой отзыв . Как это сделать ?

Как отредактировать свой отзыв , который не прошел модерацию? Читать полностью

Совкомбанк всем своим пользователям вводит комиссию на обслуживание карт Халва», и отказывается её отключить!!

Совкомбанк всем своим пользователям вводит комиссию на обслуживание карт Халва», и отказывается её отключить!... Читать полностью

Данные о лошадиных силах автомобиля

Здравствуйте, при заполнении данных автомобиля для страхования, ввёл регистрационный знак авто, автоматически велис... Читать полностью

отзыв на банки ру

отзыв на банки ру Читать полностью

Обманщики или нет?!?

Здравствуйте! Мне сейчас позвонили с этого номера 8962****25 и представились вашим сотрудником. Это был звонок от в... Читать полностью

Ошибка ваших сотрудников

Я оставлял отзыв об Альфа Банке и предоставил все скриншоты как в самом отзыве, так и в комментариях к нему. Через... Читать полностью

Здравствуйте, я написал на сайте отзыв о Тинькофф где он находится в приложение ?

Здравствуйте, где можно найдти свой отзыв в вашем преложение? , я его писал просто на сайте Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк заблокировал по 115фз
ВТБ

 ВТБ, заблокировал во всех видит террористов Читать полностью

30.06.2025 О банке
Озон Банк заблокировал оплату
Ozon Банк

Сегодня в очередной раз позвонила в техническую поддержку Озон банка. К моему великому счастью мне попался квалифиц... Читать полностью

30.06.2025 О банке
Заблокировали карту,по причине подозрительных операций!
Т-Банк

Заблокировали и удалили меня ото всюду,по причине подозрительных операций по статье 115 фз.Прошу досконально пересм... Читать полностью

Возврат ошибочного платежа
Т-Банк

Сбер ответил что не может вернуть платежИ по скольку платеж пришел в Т-Банк Прошу его отменить,и вернуть д/с владел... Читать полностью

Как оформить правильно автокредит участник сво
Сбербанк

Какие документы необходимы для оформления автокредита ,и как в общем погоно пошагово это сделать правильно  Читать полностью

30.06.2025 Другое
Отвратительный банк ,ужасные сотрудники которые ничего не знают
Совкомбанк

у меня была КК В банке хоум кредит ,которая перешла в Совкомбанк и была мной закрыта 17.04.2025 года полностью! То... Читать полностью

невозможно подтвердить личность через ID

не могу подтвердить личность, не работают кнопки "подтвердить через ID. Почему? Читать полностью

Банк озон дурит людей.
Ozon Банк

Здравствуйте, хотел оставить негативный отзыв, но вышла надпись "решить проблему", поэтому я тут. Понимаю что навря... Читать полностью

30.06.2025 О банке
Когда мне переведут средства на карту другого банка?
Ozon Банк

Создал отзыв, написал два вопроса с претензиями что не работает ни чат, ни телефонная линия, игнорируют с точной ин... Читать полностью

Получен перевод через СБП от незнакомого отправителя. Банк не может вернуть платеж. Каковы дальнейшие действия получателя?
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемые специалисты. Прошу помочь в сложившейся ситуации.21.06.2025 г. в 15:24 на мою карту Visa по... Читать полностью