Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счета

Автор
user-301612388126
Израиль, г Рамат Ган
Здавствуйте. Сегодня при попытке выполнить перевод со своей карты (карта цифровая) через юнистрим у меня заблокировали эту карту, мобильный банк и возможность заходить через сбербанк онлайн. При этом на указанный на сайте телефон +74955005550 дозвониться невозможно, сбрасывает сразу, пыталась десятки раз. У меня две цифровые карты, одну заблокировали, вторую я не могу найти, никогда ей не пользовалась. Для регистрации требуют зайти через номер карты. Еще предлагали зайти через номер телефона. Но непонятно какой пароль спрашивают, от телефона или от Сбербанка Онлайн.,пробовала и так и так. У меня приложение Сбербанк Онлайн установлено на Израильском телефоне, а смс я получаю на Российский, потому что он у нас надвоих с мужем, что не возбраняется. Эту крту уже блокируют второй раз, поэтому я старалась ей не пользоваться, переводила деньги на счет мужа., делала покупки... Первый раз, когда заблокировали входа и карту, сомной разговаривали через Вадсап, я показывала свои документы и мне включили все доступы , сейчас не знаю, что и делать, свою пенсию не получить..... С неделю назад мой муж делел аналогичный перевод, его затормозили, распросили но потом все включили. Сегодня каким-то чудом мужу удалось поговорить с опереатором, который предложил мужу выполнить перевод, но использовать при этом мою карту, это разговор записан. Все равно ничего из этого не вышло.
Помогите пожалуйста мне разблокировать входы в Сбербанк, я поменяю эту карту. С уважением Нина Г.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
зенит

я поменяла местоположение банка Читать полностью

Переплата по кредитному договору

Добрый вечер! Не могу разобраться в договоре, так как указаны разные процентные ставки. Непосредственно на кредитно... Читать полностью

2000 бонусов за оформление дебетовой карты?

2000 бонусов за оформление дебетовой карты начисляется 1 раз или я могу несколько раз оформить дебетовую карту по а... Читать полностью

Оформила карту уралсиб дебетовую через приложение. Как получить бонусы, условия акции выполнены

Банки.ру, по какой ссылке? Читать полностью

Мошеннические действия администрации народного рейтинга

Я отправила письмо на адрес responses@banki.ru 6 октября, до сих пор нет никакого ответа на мой вопрос, также отпра... Читать полностью

Комментарий к отзыву

Добрый день! Что конкретно необходимо написать? Вся переписка прикреплена к отзыву. Подскажите пожалуйста, в как... Читать полностью

Оформила карту уралсиб дебетовую через приложение. Как получить бонусы, условия акции выполнены

Как получить бонусы? Читать полностью

Здравствуйте, объясните пожалуйста почему после того как я зарегистрировался в вашем приложение так мне начали часто звонить? Кто вам давал право на распространение моего номера телефона?????

Здравствуйте, объясните пожалуйста почему после того как я зарегистриро-вался в вашем приложение так мне начали час... Читать полностью

Здравствуйте. хотел уточнить, бонусы при оформлении страховки на машину. куда бонусы делись?

куда бонусы исчезли? Читать полностью

Здравствуйте помогите узнать где я взял займ на 5000р

Помогите Читать полностью

Последние вопросы по теме
О выводе средств из кошелька

Доброе утро. Подскажите где в приложении посмотреть статус заявки на вывод средств. Читать полностью

Возможно ли внести изменения в свой отзыв

Доброе утро. Возможно ли внести изменения в свой отзыв от 13.11.24 ? Он ещё не размещен, находится на рассмотрении... Читать полностью

Отключить звонки от банков

Отключите рекомендательные звонки Читать полностью

Полис ОСАГО не появился в личном кабинете.

После оплаты полис ОСАГО не появился в личном кабинете. https://www.banki.ru/specials/insurance/1000_osago/?sour... Читать полностью

попытка использования данных для кредита онлайн

связь с оператором Читать полностью

Открытие ИИС

Где можно наиболее выгодно открыть ИИС в 18 лет и как с ним дальше работать? Читать полностью

Заблокировали карту

Здравствуйте мне заблокировали зарплатную карту Газпромбанк из за подозрительного перевода на мою же другую карту В... Читать полностью

Списание денег!!!!!!

Здравствуйте,почему у меня происходит списание с начало в 500₽ потом в 200₽??? Если оплата должна была пройти всего... Читать полностью

вознаграждение

открыл вклад в росбанке 24.08.23 по промокоду, должен был получить 500 бонусов, но до сих пор ничего нет ? Читать полностью

Получение вознаграждения

Открыл Накопительный ВТБ-Счет 4 сентября 2024г, как мне ответили ранее "бонус отобразится в личном кабинете Ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вывод личных средств
Совкомбанк

Я клиент совком банка, банк игнорирует мои обащения, ничего на них не отвечает и не отдает мне мои деньги. Я уже ос... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Ужасное ОСАГО от Сбера, не могу отремонтировать автомобиль уже почти месяц

Синев Данила Александрович 30.04.2004Полис XXX0568012715 до 03.05.202622.09.2025 произошло ДТП не по моей вине, соо... Читать полностью

Блокировка Яндекс банка по 115-фз
Яндекс Банк

Добрый день! Не могу попасть в Яндекс банк в связи с блокировкой по фз-115, на текущий момент в техподдержке до си... Читать полностью

Добрый вечер, карта также ушла в минус 11300 из-за технической ошибки Сбербанка. Вот буду подавать в суд. Это мошеннические действия со стороны Сбербанка.
Сбербанк

пусть выплачивают моральную компенсацию  Читать полностью

Мне не хотят дать возможность перевести деньги, игнорируют.
Яндекс Банк

Добрый день, мне выдали 161 ФЗ, как я считаю необосованно, но речь не совсем об этом. Т.к 161 ФЗ с. 9 р. 11.6 это б... Читать полностью

Отказ в программе лояльности
Совкомбанк

Банк в одностороннем порядке исключает из программы лояльности, и лишает возможности получать кэшбек, но за получен... Читать полностью

Получить информацию о проблемной транзакции, которую отправляет Т-Банк в ЦБ(ФЗ 161)
Т-Банк

Получил блокировку личных кабинетов во всех банках из-за попадания в список ЦБ по 161 ФЗ. На портале ЦБ сделал запр... Читать полностью

заказные одни хвалебные отзывы
Ozon Банк

Год не могут разрбраться с приложением озон банка, писал тутешнему эксперту, позвонили обещали разблакировать карту... Читать полностью

Все под 0% как банк обманывает пожилых людей
Совкомбанк

По условиям все под 0% я должна выполнять оборот по карте Халва.🙏Т.к .я не являюсь банковским специалистом да и воз... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Сбербанк заблокировал карты по компрометации
Сбербанк

Добрый день! Вечером 14.10.2025 года я получил сообщение о блокировке моих карт. Я сразу же позвонил по горячей лин... Читать полностью