Список вопросов
Ответ дан

Вопрос об обращениях

В какой срок ваш портал Банки.Ру отвечает на обращения? 
В зависимости от сложности вопроса. 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
как найти займ где я взяла деньги?

переведите на оператора Читать полностью

как отменить все мои заявки?

отмените заявки Читать полностью

Как вернуть свои деньги?

В банкомат Сбера внесла деньги.Была за человеком, подошла приложила карту, несколько раз, внесла пин код, положила... Читать полностью

Почему не начислены бонусы за покупку ОСАГО?

26 апреля 2025г по акции Роснефти через Банки. ру я оформила ОСАГО, но баллов так и не получила Читать полностью

Не начислены бонусы.

1 июня оформлял ОСАГО. Бонусы НЕ НАЧИСЛЕНЫ! Читать полностью

оформление кредита мошейниками

у меня сегодня были похишены персональные данные мошейниками.и стали приходить коды входа в Банки ру.Я хотела уз... Читать полностью

Рейтинг на сайте обновить

Здравствуйте. Как обновить информацию во вкладке "Рейтинг" ?  Читать полностью

рефинансирование

можно ли сделать рефинансирование? Читать полностью

Представитель банка на выездной встрече не предоставил документ ,подтверждающий личность.

Нет.Событие не связано с сайтом"Банки.ру".Представитель определенного банка был без документов Читать полностью

Ошибочное аннулирование

Здравствуйте.Написал responses@banki.ru — полное игнорирование.«так как один ваш отзыв был размещен по ошибке» — ош... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Игнорирование обращений по незачтённому отзыву

Вы даже не удосужились понять, что обращений было два. Читать полностью

Альфа Банк нарушает обязательства

Я оплатил кредитную карту но не вовремя из за того что число платежа каждый раз новое и ставится извините меня пожа... Читать полностью

Автострахование карта озон

Было на сайте объявление что при оформлении Автостраховки через сервис банки. ру, карта ОЗОН в подарок, как её полу... Читать полностью

Ипотека

Сколько месяцев должен быть зарегистрирован самозанятый, чтобы оформили ипотечный кредит?  Читать полностью

Оформление дебетовой карты.

Да в личном кабинете на Банки.ру в разделе "Заявки". Если обратится прямо в банк, а как же бонус 2000 р з... Читать полностью

Данные персональные

Как удалить свои данные, чтобы перестали звонить по сто раз в день со всех возможных мест? Читать полностью

Не пришло вознаграждение

Добрый день! не пришли деньги вознаграждения 6000 за открытие вклада. Вклад открыт 28 июня В втб. 89********** Читать полностью

как найти свой отзыв?

как найти свой отзыв на альфа-банк? Читать полностью

изменить телефон

изменить номер телефона Читать полностью

22.03.2023 мною была использована акция 1000 бонусов при оформлении полиса ОСАГО, однако по настоящее время на карту Газпромнефть 7825****94 бонусы не поступили. Прошу разобраться в данной ситуации, и сообщить мне

22.03.2023 мною была использована акция 1000 бонусов при оформлении полиса ОСАГО, однако по настоящее время на карт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировать счет в альфа банке
Альфа-Банк

Всю информацию я вам уже скинула как долго ждать от вас ответа  Читать полностью

Заблокировали счета с картами
Сбербанк

24.01.2025Попытался снять деньги с банкомата по QR-Коду , заблокировали личный кабинет с картами,после длительных р... Читать полностью

Т банк заблокировал карту со всеми деньгами и вторые сутки не дает ответ по разблокировки
Т-Банк

Это просто караул, банк скатился ниже плинтуса, хотя когда то был одним из лучших, даже из сбера ушла в т банк и 5... Читать полностью

как найти займ где я взяла деньги?

переведите на оператора Читать полностью

Десять раз пожалел что связался
Альфа-Банк

Началась все с того, что банк почему-то решил, что я сменил сим-карту и ограничил мне ДБО (хотя я ничего с ней не д... Читать полностью

Когда придут деньги
Сбербанк

Когда придут деньги за возврат от Яндекс еды Ростикса по номер ( +79891415013) Номер заказа 250208-3002613 Читать полностью

как отменить все мои заявки?

отмените заявки Читать полностью

Возврат средств ошибочной операции
Т-Банк

Оплатила мобильную связь клиенту т-банка, при этом ошибочно указала 1 цифру, пока платёж был ещё в обработке, напис... Читать полностью

Приостановили операции
Ozon Банк

Добрый день,приостановили мне операции… у меня был накопительный счет муж скидывал и мы копили на море и кредиты,ка... Читать полностью

Почему начисляются проценты в льготный период?
Ozon Банк

Льготный период рассчитан с заказа от07.05.2025. 12.06.2025 рассрочка погашена полностью. Банк начилил проценты за... Читать полностью