Список вопросов
Ответ дан

Как получить ответ от службы поддержки?

Отправляла вопрос службе поддержки и не получила ответа. Как внести корректировку в моём отзыве? Мой отзыв не засчитан, потому что не достаточно описала ситуацию. Хочу дополнить отзыв, чтоб мой отзыв был засчитан, не знаю как это сделать. 

Напишите, пожалуйста, на responses@banki.ru

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Кредитка. Банк одобрил кредитку. Что делать дальше?

Банк одобрил кредитку. Что делать дальше? Как заказать карту? Читать полностью

как вписать в страховку ещё одного человека?

как вписать в страховой полис ОСАГО ещё одного человека? Читать полностью

Где и как забрать деньги после закрытия вклада?

Добрый день. Подскажите где будут находиться деньги после закрытия вклада для их перевода на карту и снятия? Читать полностью

банкимани

если сумма банкимани составляет 109. Как вывести их? Читать полностью

Отписаться от платных услуг

Отписаться от услуг Читать полностью

здравствуйте. хочу отозвать согласие на обработку персональных данных согласно п.2 ст.9 закона N° 152-ФЗ

здравствуйте. хочу отозвать согласие на обработку персональных данных согласно п.2 ст.9 закона N° 152-ФЗ Читать полностью

Сообщите мне номер счёта открытого на моё имя вклада через платформу Банки.ру?

Сообщите мне номер счёта открытого на моё имя вклада через платформу Банки.ру? Читать полностью

Как удалить личные данные

Как удалить личные данные и аккаунт на вашем сайте? Читать полностью

Потеря процентов

Я открыл вклад 9 августа, у меня было указано вклад до 9 сентября, сейчас мне пишут вклад до 11 сентября. Почему у... Читать полностью

разблокировка карты

Здравствуйте, я открыла кредитную карту в т-банке, хотела с нее перевести деньги на свою же карту в альфа банк, но... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как добавить документы?

Зашёл по номеру телефона, хочу внести оставшиеся документы, например машина инн Читать полностью

Получить 1000 рублей на топливо от Газпромнефть за оформление полиса ОСАГО

Не поступил промокод Читать полностью

Как поменять ФИО в профиле

Как поменять ФИО в профиле?  Читать полностью

полис страхования жизни для ипотеки в ВТБ

Здравствуйте! При расчете полиса страхования жизни для ипотеки в банке ВТБ в компании Пари на вашем сайте по моим п... Читать полностью

Не получил Промокод по акции Газпромнефть

Когда начислют бонусы по акции Газпромнефть?? Читать полностью

Обман на вашем портале

Добрый день. Сделали расчеты рефинансироваГия ипотеки. СовКомбану 4%. Звонила сама, потом они перезванивали 2 раза,... Читать полностью

Долгая проверка отзывов и спам

Основная работа банки.ру — распространение спама согласно оферте, я верно вас понял? Скажите, я буду получат... Читать полностью

Получила ваш промокод, сказали, что он не действует.

Вчера поздно вечером получила от вас промокод на вклад в Газпромбанке хит сезона. Промокод был в смс и на сайте. Ме... Читать полностью

Получение приза по акции "Кешбэк за вклад"

Благодарю за внимание, но я попробовал на пяти ПК и двух смартфонах с разными браузерами - везде результат один: {"... Читать полностью

Заявка банк 30.08.2022

заявка на вклад Оптимальный в Кредит Европа Банк отправленная 30.08.2022  статус ожидайте решения ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не выполняет свои обязательства! Не выплачивает бонусы обещанные за открытие расчетного счета!
Т-Банк

Я многим советовала данный банк. Видев их условия, но все же. Но теперь будуче находясь в данной ситуации, я вижу... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Списание процентов!!
Альфа-Банк

Альфа-банк оказался ХУДШИМ банком в невозможности решить простой вопрос о просрочке всего на один день по кредитке... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Перевод через спб не дошёл
Яндекс Банк

Я приложила фото с паспортом своим, селфи с паспортом и выписку из банка, где указано, что я отправитель, причем ту... Читать полностью

Странное восстановление доступа к аккаунту
Ozon Банк

При восстановлении доступа с помощью кодового слова и суммы последней транзакции в приложении невозможно ввести чис... Читать полностью

Сколько можно ждать карту?
Россельхозбанк

Хотел открыть вклад в россельхозбанке, 23 июля заказал дебетовую карту и себе и супруге с доставкой в офис банка в... Читать полностью

Стоит ограничение по 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, необходимые документы предоставил, оставлял неоднократно заявку на рассмотрение, приходит постоянно о... Читать полностью

Как получить повторную реструктуризацию
Сбербанк

Являюсь клиентом банка уже очень много-много лет. В декабре 2024г была вынуждена обратиться за реструктуризацией. П... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Перевод через спб не дошёл
Яндекс Банк

Я не знаю такой почты, она не моя и я к ней не имею никакого отношения.  Читать полностью

Нарушение антимонопольного законодательства, навязывание страховки "Домклик плюс"
Сбербанк

Здравствуйте, 5.08.2025, оставил отзыв, сегодня 11.08.2025 ответа все нет. Когда ждать ответ ?  Читать полностью

Карта заблокирована
Сбербанк

Хорошо  Читать полностью