27
Будьте любезны разобраться с полным игнорированием со стороны сервиса банки.ру. Мой отзыв в народном рейтинге был не защитан в связи с тем что я не ответил на вопрос модератора, хотя никакого оповещения об этом мне не приходило (отзыв рассматривали 20 дней, а мне на ответ выделили 7 причем я проверял до того как его "проверили" и статус был вечным "проверяется"). Оповещение о том что отзыв не защитан мне пришло от Банка Открытие, который почему то отзыв полностью устроил и они написали что нужно всего лишь дополнить отзыв ответом на вопрос модератора и его зачтут. А дальше начались качели. Я ответил на вопрос модератора через приблизительно 10 мин того же дня и нажал на всякий случай кнопку сообщить об этом модератору и тишина, написал в поддежку-тишина, написал на почту народного рейтинга-тишина, пишу теперь сюда. Вот ваши работники как раз и занимаются теми погрешностями которые имели место в банке Открытие ранее, а именно игнорированием со всех сторон. Прошу дать форму обратной связи и разобраться.
Добрый день.
Отзыв обработаем в ближайшее время, ожидайте, пожалуйста.
Здравствуйте!Есть мнение, основано на опыте взаимодействия с сайтом"Банки.ру",что данные регистрации,номер телефона... Читать полностью
Как отключить платные услуги на алфа финанс хотели два раза снять с меня деньи Читать полностью
Здравствуйте ПСБ банк подписал соглашение с Абхазией о пенсионном обеспечении ,но до этого люди получили карты в Р... Читать полностью
Вклад вчера закрыли, деньги банк перевел на площадку Банки ру. Почему они до сих пор не на моем счете? Обратилась в... Читать полностью
аннулировать полисы страхования Читать полностью
Здравствуете! Банки.ру предложил продлить имеющее ипотечное страхование, согласился и оплатил но получил не продлен... Читать полностью
страхование жизни по ипотечному кредиту Читать полностью
Когда мой отзыв от 04.05.2025 в 12:04 пройдёт проверку? Читать полностью
По программе лояльности, я оплатил страховку ОСАГО и не получил баллы, почему? Читать полностью
Добрый день! Как убрать иконки банков, которые не использую и с ними закрыты договорова из СБП? Уже звонила обща... Читать полностью
Добрый дент, было оформлено осаго, но так и не получен промокод на 1000 р., устал уже писать, ответы не приходят, в... Читать полностью
расторгнуть договор страховки Читать полностью
На почту пришло уведомление о бонусе в виде промокода, но в личном кабинете нет кнопки получить промокод. Прошу под... Читать полностью
на телефон не приходило промокодов, зато отлично дашла смс на оплату полиса (т.е. номер указан верно).второй вопрос... Читать полностью
На мой номер позвонили, представились налоговой. Сдуру сказала код, потом только досмотрела что с банки ру. ... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, как я могу закрыть кредитную карточку в озон банке, в чате не кто не отвечает Читать полностью
Сторонних организаций в нашем конфликте нет.Отцу приходит пенсия на счет в банк, в течении 2 лет я без проблем пол... Читать полностью
Здравствуйте, отправила мужу рекомендацию для открытия расчётного счета для ИП в Альфа-Банке, он встретился с сотру... Читать полностью
Банк не отдает деньги со вклада, выплаченные проценты перестали отображаться на лицевом счете. Вклад невозможно зак... Читать полностью
Очень жду звонка от компетентного сотрудника. Вчера сам звонил на линию поддержки. Мне задали контрольные вопросы и... Читать полностью
Здравствуйте!Есть мнение, основано на опыте взаимодействия с сайтом"Банки.ру",что данные регистрации,номер телефона... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу получить ответ на свое обращение, зарегистрированное 24 апреля 2025 года. На Эл. Почту expert@a... Читать полностью
была акция, потратить 1000 рублей на акции, обещали вернуть кешбек 100 процентов до 500 рублей , прилагаю скриншот ... Читать полностью
Добрый день, хочу вывести средства и закрыть счет. За 6 дней оператор подключился в чат диалога 1 раз. При звонке н... Читать полностью
Как отключить платные услуги на алфа финанс хотели два раза снять с меня деньи Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если взять автокредит, допустим 1,2 млн, а машину получится купить за меньшую с... Читать полностью
Заблокировали карту со средствами по подозрительным переводом якобы я написал в поддержку у меня три дня игнорирова... Читать полностью